ein tolles Hochwertiges Produkt zum angemessenen Preis. Schöne Nägel in kürzester Zeit einfach Hause selbst gemacht. Mir gefällt vor allem, dass ich so flexibel sein und zwischen den unterschiedlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Rundum zufrieden: Schöne günstige Möglichkeit. Am Anfang benötigt man etwas Übung, aber nach 1, 2 Mal bin ich so routiniert, ssss ich es in 30min vor dem TV abnehme und neue anbringe (UV Klebefolien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin jetzt seit über einem Jahr dabei und habe seitdem immer schöne Nägel!!! Sie sind einfach anzubringen, halten super und sehen toll aus! Sie sind, auch dank immer wieder neuer Rabatt-&Treuea... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualität, Ausdauer, Auswahl, Flexibilität, keine Termine mehr, jederzeit & überall schnell schöne Nägel, viel Lob und Aufmerksamkeit von anderen, da die Nägel sehr gepflegt und schön aussehen, tolle F... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Doonails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind DOONAILS und wir haben eine große Mission: Wir wollen den Maniküremarkt revolutionieren und deine Einzigartigkeit mit unseren Produkten perfekt unterstreichen.
Wir wissen, dass jeder von uns seine ganz eigenen Vorstellungen und Bedürfnisse hat, wenn es um die perfekte Maniküre für zu Hause geht. Ein Produkt für alle? Das gibt's bei uns nicht. Stattdessen gehen wir auf deine Wünsche ein und bieten dir genau die Routine, die zu dir passt. Egal, ob langanhaltende und kreative Designs mit Dipping Powder, oder ein sofort perfektes Ergebnis in wenigen Minuten dank unserer hochwertigen Soft Gel Press Ons. Bei uns findest du für jede Gelegenheit die passende Lösung zu deinen Nägeln in Salonqualität.
Unser Doonails Team kümmert sich um dich.
Du glaubst, dir fehlt für die perfekte Maniküre das nötige Geschick? Wir überzeugen dich vom Gegenteil! All unsere Produkte wurden speziell für die Anwendung zu Hause konzipiert. Du brauchst weder zusätzliches Equipment noch Vorerfahrung. Wir machen Salonqualität für jeden zugänglich. Und egal, für welches Maniküresystem du dich entscheidest, du bekommst neben allen notwendigen Produkten auch das nötige Wissen und Know-How direkt mit an die Hand. Von unserer ausführlichen Broschüre über zahlreiche Anleitungsvideos und Tutorials hin zu unserer wundervollen Facebook-Community - auf jedem Schritt deiner Nail Journey wirst du von uns begleitet und wir stellen sicher, dass du dich gut aufgehoben fühlst, während du deine Maniküre ganz einfach zu Hause genießt.
DOONAILS steht für so viel mehr als schöne Nägel. Es geht darum, eine Verbindung zu schaffen – zu uns selbst und zu dem, was uns alle ausmacht. Wir möchten dein Selbstbewusstsein so richtig aufblühen lassen und dir zeigen, wie wertvoll und einflussreich Selfcare ist. Überzeug dich selbst und verwandle deine Heimmaniküre mit DOONAILS in etwas ganz Besonderes!
Love Nails, Doonails! 💅
Vom Unternehmen geschrieben
- Wunderschön und langanhaltende Maniküre
- Wir setzen uns ein um jeden eine wunderschöne und langanhaltende Maniküre & Pediküre zu ermöglichen, die von jedem zu Hause gemacht werden kann. Wir ersparen Ihnen den Weg zum Nagelstudio.
100% Geld-zurück-Garantie
Bei Doonails liegt uns Deine Zufriedenheit sehr am Herzen.
Bei Doonails liegt uns Deine Zufriedenheit sehr am Herzen. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und wir sind überzeugt, dass Du unsere Produkte lieben wirst.
Deswegen bieten wir Dir eine 100% Geld-zurück-Garantie an. Solltest Du aus irgendeinem Grund mit Deinem Kauf bei uns nicht zufrieden sein, kannst Du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware zurücksenden.
Kontaktinformationen
Deine Perfekte Maniküre mit Doonails!
4.3
Hervorragend
10'313 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Also wenn man alles genau macht wie in…
Also wenn man alles genau macht wie in der Beschreibung steht halten die super.ich arbeite in einer grosswäscherei und da sind die nägel sehr großen Belastungen ausgesetzt, trotzdem halten sie mit der klebefolie über eine Woche bombenfest.bin voll begeistert und geh nie wieder ins nagelstudio
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Conny,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Nägel selbst der harten Arbeit in einer Großwäscherei standhalten und über eine Woche bombenfest sitzen. Genau so soll es sein! Schön, dass du dir den Weg ins Nagelstudio sparst.
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Sehr zu empfehlen
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit den Press On Nails. Sie halten wirklich toll. Teilweise sogar bis zu 3 Wochen. Also bei mir zumindest. 1 Stern Abzug gibt es, da weder das Fräsenset noch die Pediküre Nails seit längerem zu haben sind. An der Nachlieferung der Produkte müssen sie noch etwas arbeiten, ansonsten wirklich zu empfehlen. Die Bestellungen kommen auch immer sehr schnell an, dann ist die Vorfreude nicht so lang, sondern man kann sehr schnell mit den neuen Designs loslegen.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Bettina,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass unsere Press On Nails so super bei dir halten und der Versand so schnell war. Dein Feedback zum Fräsenset und den Pediküre Nails nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Bestände schneller aufzufüllen, damit du bald wieder alles bekommst, was du brauchst. Danke für deine Geduld!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Einfach anzuwenden und gute Haltbarkeit
Die Nägel mit dem Dipping Powder zu machen ist relativ einfach und es hält wirklich sehr gut und sieht schön aus. Das Entfernen des Lacks könnte noch ein bisschen einfacher sein, dann wäre es perfekt.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Anna,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir das Dipping Powder so gut gefällt, die Anwendung leicht ist und deine Nägel super halten. Dein Feedback zum Entfernen nehmen wir uns sehr zu Herzen. Kennst du schon unser Remover Set? Damit klappt das Ablösen meistens noch viel müheloser. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Wie aus dem Nagelstudio!
Ich habe am Anfang gleich nur mit Leim gearbeitet, was völlig falsch war. Nun habe ich es mit den Klebestickern gemacht und es hält wunderbar. Es sieht aus wie nach dem Nagelstudio. Ich bin begeistert!
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Simone,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du die perfekte Methode für dich gefunden hast. Super, dass die Klebesticker bei dir so wunderbar halten und deine Nägel wie frisch aus dem Studio aussehen. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Doonails!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Fehlerhafte Ware - Kundenservice reagiert nicht
Ich habe meine erste Bestellung erhalten, voller Vorfreude meine Nägel vorbereitet, alles passend ausgesucht um dann festzustellen, das ich eine fehlerhafte, ggf. Schlechte oder veralte Nagelkleberflasche erhalten habe… es fehlt praktisch der Pinsel …. Habe dann versucht die Hotline anzurufen, außer drücken Sie die 1 oder die 2 in Endlosschleife passiert nichts. Auf meine Email inklusive Foto der fehlerhaften Nagelkleberflasche habe ich bis jetzt auch keine Reaktion. Wenn man so eine Erfahrung gleich bei der ersten Bestellung machen muss… dann fühlt man sich echt abgezockt… Ich hoffe das durch diese Bewertung sich irgendwie jemand meldet, ansonsten geht meine Bestellung komplett retour und ich werde nie wieder etwas bestellen, und auch jedem abraten!!!!
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo July,
es tut uns unglaublich leid zu hören, dass deine erste Bestellung so enttäuschend verlaufen ist und du Probleme mit deiner Nagelkleberflasche hattest. Dass der Pinsel gefehlt hat, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsstandard, und wir können deinen Ärger darüber total verstehen.
Auch dass du unseren Kundenservice weder telefonisch noch per E-Mail zeitnah erreichen konntest, tut uns aufrichtig leid. Das sollte so nicht laufen, besonders wenn man sich so sehr auf seine neuen Nägel freut. Wir möchten das unbedingt für dich klären und wiedergutmachen!
Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass du eine schnelle Lösung erhältst.
Herzliche Grüße, das Doonails Team
Leider muss ich einen Stern vergeben
Leider muss ich einen Stern vergeben, nicht wegen den Produkten! Die sind Top! Ich warte jetzt seit 9 Tagen auf eine Nachricht wann meine Bestellung kommt, habe 3 mal den Kundenservice kontaktiert- keine Antwort! Ich kann ja noch nachvollziehen, dass mit Rabattaktion es zu verspäteter Auslieferung kommen kann! Aber keine Antwort, dass finde ich absolut enttäuschend…
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Sandra,
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns sehr leid tut zu hören, wie enttäuscht du bist. Es freut uns zwar sehr, dass du unsere Produkte top findest, aber es tut uns unglaublich leid, dass du nun schon seit 9 Tagen auf eine Rückmeldung wartest und uns dreimal erfolglos kontaktiert hast. Das entspricht absolut nicht unserem Service-Anspruch und wir verstehen deinen Ärger vollkommen. Gerade bei Rabattaktionen kann es zwar zu Verzögerungen kommen, aber eine Antwort solltest du natürlich trotzdem erhalten. Wir möchten das unbedingt für dich klären und herausfinden, wo deine Bestellung bleibt. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Bitte füge am besten direkt deine Bestellnummer hinzu, damit wir dein Anliegen sofort prüfen können.
Alles Liebe, dein Doonails Team
Nail Powder Erfahrung
Ich habe das Set mit Nail Powder bestellt und leider hält es nicht so, wie angegeben. Ich habe alle Nägel gründlich gereinigt und habe es so angewendet, wie es erklärt wird. Trotzdem brechen die Nägel stellenweise nach einem Tag direkt wieder ab und die Nägel darunter sind angerissen oder es fehlt eine Nagelschicht. Mal sind es kleine Risse oder kleine Absplitterungen, mal ist es aber auch ein großes Stück.
Ich habe es nun dreimal probiert und es ist jedes Mal passiert, egal wie viel top coat ich drauf mache, um den Nagel gründlich zu verschließen.
Das Entfernen ist ziemlich aufwendig und jedes Mal werden die Nägel noch mehr angegriffen, weshalb ein neuer Versuch nicht mehr in Frage kommt für mich.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Melanie,
es tut uns unendlich leid zu hören, dass du so eine schlechte Erfahrung mit unserem Dipping Powder Set gemacht hast. Dass deine Nägel nach nur einem Tag absplittern oder abbrechen und deine Naturnägel darunter so angegriffen und eingerissen sind, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir können vollkommen verstehen, dass du frustriert bist, besonders nach drei Versuchen und dem mühsamen Entfernen. Das soll natürlich nicht so sein! Oft spielen kleine Details bei der Anwendung oder der Nagelbeschaffenheit eine Rolle, aber wir möchten dich damit nicht allein lassen. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Wir möchten uns das unbedingt genauer anschauen und gemeinsam eine gute Lösung für dich finden.
Alles Liebe, dein Doonails Team
die Nägel fallen nach zwei Tagen ab
die Nägel fallen nach zwei Tagen wieder ab trotz angemessener Entfettung und Vorbereitung des Nagels.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Frieda,
es tut uns unglaublich leid zu hören, dass deine Nägel bereits nach zwei Tagen abgefallen sind. Das sollte absolut nicht passieren und entspricht gar nicht unserem Qualitätsanspruch.
Du hast geschrieben, dass du deine Nägel vorher gut vorbereitet und entfettet hast. Das ist eigentlich der wichtigste Schritt für einen guten Halt, umso ärgerlicher ist es, dass sie nicht gehalten haben. Manchmal liegt es an kleinen Details, wie der Menge des Klebers oder der Wahl der passenden Nagelgröße. Wir möchten unbedingt, dass du eine tolle Erfahrung mit unseren Produkten machst.
Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam eine Lösung finden!
Viele Grüße vom Doonails Team
Bitte mehr Farbauswahl bei Coffin Nägel
Soweit funktioniert alles wie es soll und die Abwicklung ist auch recht zügig. Ich habe vor 2 Wochen Füße und Hände zum ersten Mal selber gemacht und sie halten heute immernoch. Schade nur, dass die Form Coffin so wenig Farbauswahl hat. Das ist die einzige Form und Länge, die eckig und etwas länger ist. Aber 6 Farben zur Auswahl sind schon echt wenig. Hoffentlich wird auch hier aufgestockt in allen möglichen Farben, die es Beirats bei anderen Formen schon gibt.
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Mustermann,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Nägel an Händen und Füßen schon seit zwei Wochen super halten.
Deinen Wunsch nach mehr Farbauswahl bei der Coffin-Form können wir absolut nachvollziehen. Wir leiten dein Feedback direkt an unser Produktteam weiter, damit wir hier hoffentlich bald aufstocken können.
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Für schnelle schöne Nägel!
Sehr schnelle Lieferung und auch wirklich schön verpackt. Obwohl ich breite Nägel habe gibt es auch für mich die richtigen Größen. Einen Stern ziehe ich ab, da die Designs moderner sein könnten und weil die Nägel doch auch belastet werden.
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns riesig, dass dir die schnelle Lieferung, die schöne Verpackung und die Passform für breitere Nägel so gut gefallen. Deine Anregung zu moderneren Designs nehmen wir uns sehr zu Herzen – wir arbeiten ständig an neuen Styles! Dass die Nägel im Alltag beansprucht werden, verstehen wir natürlich. Wir hoffen, sie bereiten dir trotzdem lange Freude.
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Betrug
Betrug. Bestellt geliefert und als ich es zurück schicken wollte einfach behauptet, ich hätte nichts bestellt. Die Unterlagen weder per Mail noch im Packet drin. Es führte kein Weg dahin, den Artikel zurück zu schicken. Für mich einfach Betrug auf der ganzen Linie.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Christina,
es tut mir unglaublich leid zu hören, dass du so eine negative Erfahrung mit unserem Retourenprozess gemacht hast. Das ist absolut nicht der Standard, den wir unseren Kundinnen bieten möchten, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Dass dir gesagt wurde, du hättest nichts bestellt, und du keine Unterlagen erhalten hast, klingt nach einem Fehler in unserem System, den wir unbedingt aufklären möchten. Wir wollen natürlich nicht, dass du auf deinen Artikeln sitzen bleibst. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Bitte nenne uns darin deine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse deines Kaufs, damit wir dein Anliegen sofort prüfen und eine schnelle Lösung für dich finden können. Wir hoffen sehr, das Missverständnis schnell für dich zu klären.
Viele Grüße vom Doonails Team
Die Produkte sind toll
Die Produkte sind toll, die Lieferung ist immer schnell und man wird als Kunde stets mit kleinen Geschenken erfreut 😊.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Madeleine,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und dir die schnelle Lieferung gefällt. Auch die kleinen Geschenke packen wir immer mit ganz viel Liebe ein, um dir eine Freude zu machen. Schön, dass du Teil der Doonails-Familie bist!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Antwort von Doonails
Hallo Dagmar,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und alles super geklappt hat. Deine Unterstützung bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Stylen deiner Nägel!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Schneller Versand
Schneller Versand. Sehr gute Qualität.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Annie,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dein Paket so schnell bei dir angekommen ist und du von der Qualität unserer Produkte begeistert bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Ausprobieren und Stylen deiner Nägel!
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Test unter extremem Bedingungen
“Ich gehöre definitiv nicht zu den Menschen, die auf ihre Nägel aufpassen. Eher müssen meine Nägel auf mich aufpassen. 😄 Umso überraschter bin ich, wie gut die Press-ons halten. Trotz eines aktiven Alltags mit Fahrradfahren, Gartenarbeit, Möbelaufbau, Haushalt und zwei Kindern sehen sie lange gepflegt aus. Sollte sich doch mal ein Nagel lösen, ist er schnell wieder angeklebt. Die Optik gefällt mir deutlich besser als Nagelfolien und ich bekomme immer wieder Komplimente dafür. Ich bin inzwischen so überzeugt, dass ich direkt mehrere neue Designs bestellt habe. Klare Kaufempfehlung!”
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Bella, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Press-ons deinen Alltagstest mit Gartenarbeit, Möbelaufbau und zwei Kindern so bravourös meistern. Genau dafür sind sie gemacht! Schön, dass du so viele Komplimente bekommst. Viel Spaß mit deinen neuen Designs! Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Bin wirklich sehr zufrieden
Bin wirklich sehr zufrieden. Habe die Nägel am Freitag drauf gemacht und war bis jetzt, Duschen, am Meer und ich muss sagen sie halten wirklich gut und der Naturnagel wird wirklich nicht beschädigt, was für mich Priorität hat. Top.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Julia,
vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Nägel so super halten – sogar beim Duschen und am Meer. Dass dir der Schutz deines Naturnagels besonders wichtig ist und wir dich hier überzeugen konnten, macht uns besonders stolz. Genau so soll es sein! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deiner Maniküre.
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Leider nicht zu empfehlen
Leider nicht zu empfehlen, Naturnägel leiden sehr und werden sehr dünn und brüchig
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo M F,
es tut uns unglaublich leid zu hören, dass deine Naturnägel nach der Anwendung so gelitten haben und dünn sowie brüchig geworden sind. Das sollte absolut nicht passieren und entspricht überhaupt nicht unserem Qualitätsanspruch. Uns liegt die Gesundheit deiner Nägel sehr am Herzen, und wir möchten dir unbedingt dabei helfen, herauszufinden, woran das liegen könnte – oft spielt die richtige und schonende Entfernung eine ganz entscheidende Rolle, um den Naturnagel zu schützen. Wir möchten dich hierbei auf keinen Fall alleine lassen. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können und gemeinsam eine gute Lösung für dich finden. Wir hoffen sehr, von dir zu hören!
Alles Liebe, dein Doonails Team
Schöne wiederverwendbare Press-ons
Schöne wiederverwendbare Press-ons, die gut halten. Super Preis-Leistungsverhältnis. Versand ist zügig. Immer wieder gerne!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Sat Amun,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir unsere Press-Ons so gut gefallen und sie so gut bei dir halten. Dass du auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem schnellen Versand so zufrieden bist, ist einfach klasse.
Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice und den Produkten
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice! Nachdem ich ein Problem mit einem Produkt hatte, wurde mir unglaublich schnell, freundlich und kulant weitergeholfen. Besonders Gül war jederzeit herzlich, professionell und lösungsorientiert. Man hat gemerkt, dass Kundenzufriedenheit hier tatsächlich wichtig ist.
Die Kommunikation war unkompliziert, die Antworten kamen zügig und es wurde eine Lösung gefunden, mit der ich mehr als zufrieden bin. So einen Service erlebt man heute leider nur noch selten.
Vielen Dank an Gül und das gesamte Team – ich werde definitiv wieder bestellen und kann das Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo! Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit unserem Service bist. Ich werde dein Lob direkt an Gül weiterleiten – sie wird sich ganz bestimmt riesig darüber freuen! Schön, dass wir eine tolle Lösung für dich finden konnten. Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨
Uneingeschränkte Empfehlung
Uneingeschränkte Empfehlung
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doonails
Hallo Mb,
vielen Dank für deine uneingeschränkte Empfehlung! Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden mit unseren Produkten bist und uns dein Vertrauen schenkst. Es ist einfach toll zu hören, dass wir dich so begeistern konnten.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Doonails!
Alles Liebe vom Doonails Team 🌻
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.