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Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Kosmetikprodukte
  2. Anbieter von Extensions

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Dooa has over 30 years' experience in the beauty and cosmetic sector that has helped us develop relationships with customers and brands all over the globe.

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You never get your money back

This is the first time I have ever written a review on a company but I am so fed up of DOOA that I just wanted to warn people. I moved to Germany and ordered some goods. They were delivered quickly but a box of hairsprays was missing.
I agreed that DOOA could credit me the outstanding amount towards my next order.
I never ordered from them again as I found a supplier here in Germany.
Since then I have tried many, many times to get back my money. They just keep saying they get back to me but they never do.

For such a big company to take money for goods they do not supply and then to refuse to reimburse the customer for the non-supplied goods, is a disgrace. I have given them the benefit of the doubt for long enough. Changing their name to DOOA Beauty doesn't change their abysmal customer service and dodgy business practices.

22. Oktober 2021
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