Po tym co otrzymałem to jedynym konstruktywnym doświadczeniem z tą firmą jest stwierdzenie ,nigdy więcej i zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Niestety nic dobrego nie można powiedzieć o tym sklepie. Na dzień dobry po zakupie dowiadujesz się, że zamówiony towar jedzie z Chin (takie chińskie Ali). Jak już towar doszedł to okazało się, że jest... Mehr ansehen
Zamówiłam kinkiet w sklepie domlampy. Czekałam na niego prawie półtora miesiąca. Po otrzymaniu przesyłki okazało sie że kinkiet jest niekompletny, zgłosiłam natychmiast reklamację. Sklep KAŻE WYSŁAĆ P... Mehr ansehen
Zamówiłam dekoracyjną lampę ścienną do przedpokoju i naprawdę nie spodziewałam się, że tak bardzo odmieni całe wnętrze. Światło jest delikatne, przytulne i idealne na wieczory. Paczka była dobrze zabe... Mehr ansehen
2.7
Mangelhaft
44 Bewertungen
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lampa Ardena
Lampa Ardena - chińskie badziewie nie warte 10 pln. Instrukcja składania tragedia. Jakieś kabelki grubości nitki - strach to podłączyć do sieci. Przesyłka idzie z Chin.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Domlampy
Szanowny Panie Łukaszu Ko,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że zakupiona lampa Ardena nie spełniła Pana oczekiwań oraz że instrukcja montażu i sposób wykonania produktu wzbudziły u Pana poważne obawy. Doskonale rozumiemy, że kwestie bezpieczeństwa i jakości są absolutnie kluczowe przy produktach elektrycznych, dlatego Pana uwagi traktujemy bardzo poważnie.
Bardzo zależy nam na tym, aby dokładnie przyjrzeć się Pana zamówieniu i wyjaśnić, co mogło się wydarzyć w tym przypadku. Każda taka sytuacja jest dla nas sygnałem do poprawy zarówno w zakresie informacji produktowych, jak i kontroli jakości.
Jeżeli zechce Pan dać nam możliwość indywidualnego zajęcia się tą sprawą, uprzejmie prosimy o kontakt pod adresem
kontakt@domlampy.pl
wraz z numerem zamówienia — pozwoli nam to możliwie najszybciej zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Mamy nadzieję, że będziemy mogli jeszcze wyjaśnić tę sytuację i poprawić Pana doświadczenie z naszą marką.
Z poważaniem,
Zespół DomLampy
Uwaga na sklep DomLampy.pl
Uwaga na sklep DomLampy.pl – moje zamówienie okazało się problematyczne.
Zamówiłem lampę za ok. 1070 zł. Przyszła niekompletna, niskiej jakości i niezgodna z opisem. Po zgłoszeniu reklamacji sklep zażądał, abym odesłał produkt do Chin, mimo że na stronie widnieje adres firmy w Holandii, a sklep działa na rynku UE.
To ważne, bo zgodnie z prawem UE i polską ustawą konsumencką:
• w przypadku towaru wadliwego koszt zwrotu nie może obciążać klienta,
• sklep działający w UE musi przyjmować zwroty na terenie UE,
• przerzucanie kosztów wysyłki do Azji jest niezgodne z przepisami.
Mimo wielu prób kontaktu sklep upierał się przy odesłaniu paczki do Chin na koszt klienta.
Podejście do reklamacji oceniam bardzo słabo.
Zdecydowanie zalecam ostrożność przed zakupem i dokładne sprawdzenie sklepu.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.