Sveriges absolut sämsta kundtjänst. Börjar tvivla på att de ens har en, AI eller mänsklig. Jag har avregestrerat mig från sms-utskick via deras egen länk runt 20 gånger, jag har skickat 5 mail, testa... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
(limhamn) det tog 2 timmar för pizzan att komma. Dessutom fick vi fel pizza. Vi beställer large men fick en small stod på skärmen att den skulle vara klar om 30 minuter. Men jag undrar de sista nio mi... Mehr ansehen
Har kommit tillbaka till dominos Linnégatan och då ser jag den underbara Peter som jobbar och gjorde mig nöjd och glad återigen. Rekommenderar starkt denna resturang i Linnégatan och ni som kommer hit... Mehr ansehen
Var inne på Dominos, Danska vägen i Göteborg. Bestämde mig för att äta på plats. Inga bestick finns, ingen handsprit, ingen toalett. Så där satt jag med lortiga händer och åt, fick torka dem med små p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Domino's Pizza öppnade sin första restaurang 1960 i Michigan, USA och idag finns över 12.000 butiker i mer än 80 länder. Nu äntligen kommer Domino´s också till Sverige! Följ oss på Facebook för spännande uppdateringar och nyheter!
Kontaktinformationen
Per Albin Hanssons väg 40, 214 32, Malmö, Schweden
- dominos.se
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super bad customer service
We had ordered a 2 medium pizza family deal and this is our experience:
1. The person forgot to add family deal, we paid full price. Then the front desk guy asked us to send an email to the customer care to get the extra payment back.
2. He took the wrong order. We also didn't realise it until we got the pizza. Then when we informed about wrong order, the person shouted at us mentioning that why didn't we check the receipt.
3. We asked the service person name, he was rude and mentioned, you don't need to know, just take the pizza and don't bother.
Do we expect such type of behaviour from pizza chain like dominos?

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Dominos
Jag köper large american jag få italianska
Jag betalde med extra ost jag inte få extra ost
Jag bestela med kyckling fick jag 3 kycklingbitar på hela pizzan
de är väldigt dåliga, man måste alltid kolla pizzan innan man tar hem den

Antwort von Domino's Pizza Sverige
We ordered veggie delight pizza
We ordered veggie delight pizza
All the veggies were burnt
Some of the added toppings missing
Wrong sauce sent
And the pizza wasn’t fresh
Highly disappointed

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Allvarliga fel vid beställning av pizza.
Pga Dominos Frölunda torg åt jag kött för första gången på 9 år. De slängde nämligen på salami och gömde det under smält ost på min vegetariska pizza. Det saknades också ingredienser på pizzan.
Jag beställde en väldigt dyr glutenfri pizza (finns bara storlek small också... varför?). Fick slänga pizza för jag blev äcklad och var osäker på om den verkligen var glutenfri då jag har allvarlig allergi mot gluten och nötter/jordnötter.
Fick även fel dricka. Fanta istället för Fanta Exotic.
SÄMSTA BETYG NÅGONSIN. Man måste vara seriös om någon skriver om allergier och om de beställer vegetariska pizzor.

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Hemskt dyrt för bröd och tomatsås
Hemskt dyrt för bröd, tomatsås och lite pålägg. Varför är ni så dyra helt plötsligt? Priset har nästan dubblats sen förra året.
Alice på kundtjänsten och hennes bemötande
Restaurangen i Mobilia Malmö! Vi fick gummibit som inte går att ta sönder t o m m fingrarna och uttorkade bitar som verkan liknar kött eller kyckling! Resturang chefen tyckte att kunden ska äta o inte klaga! Kundtjänsten hotade mig att inte filma medan jag pratar m deras personal ! Hon blockar mig att lägga ut hennes svar på fb o bilder på pizzorna vi har fått och lämnat kvar i restaurangen. Här kommer hennes svar fr kundtjänsten:
Jag har fått svar från butikschefen om händelsen. Köttet du fick var kycklingkebab. Det kan skilja sig eftersom vissa kebabbitar är mindre och andra större. De mindre bitarna kan bli hårdare i bakningen men det påverkar inte pizzans övergripande kvalitet. Butikschefen informeras om situationen och konversationen med skiftledaren. Du ombeds vänligen att aldrig mer filma någon av våra anställda utan deras samtycke eftersom det är olagligt. Vi beklagar att du hade en dålig upplevelse den här gången och vi önskar dig ett mycket bättre besök nästa gång!
Ha det så bra!
Vänliga hälsningar,
Alice
Customer Service Representative
The best pizza in town!
The best pizza in town!
Great service and great staff! Definatley my favourite pizzeria!
I do really miss my favourite dipp though: sweet chilli

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Trevlig personal och mycket god pizza.
Very dissapointing
So, I can not access my account. and I can not create a new account....nothing works
When my wife was finally able to create an account, none of the shops would deliver to our adresse - We live in the center of Malmo.!!
Ganska goda matiga pizza
Ganska goda matiga pizza, bra att dela på men inte beställa online. Bättre att gå och hämta själv.
Goda pizzor men helt kass administration

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Beställde 3pizzor som hade fått fel…
Beställde 3pizzor som hade fått fel etikett så dom kom till fel adress och när vi fick pizzorna var dom oätbara.beställde via ubereats.och dominos skyller på dom och uber svarar ej på klagomål så kontentan är att jag skulle aldrig köpa deras pizza igen oavsett vem som gjorde fel...
Till att börja med
Till att börja med, igår 2022-01-29 hade jag beställt och tills nu är det inte känt var min beställning är, jag har inte fått något kvitto på min beställning, något som verkade konstigt för mig, men om de tog mina pengar så har de också drog av pengar för att jag gjorde min beställning men senare informerade de mig om att de inte hade någon service, jag väntar fortfarande på min pizza eller återbetalning av mina pengar, men jag har inte fått mina pengar eller ett meddelande!
Trevlig personal och deras pepperoni…
Trevlig personal och deras pepperoni pizza är att dö för 🤤
Noll i betyg
Noll i betyg. Gäller Mobilia i Malmö. Hittat hår och de nekar trots bild och video. Dålig hygien och platschefen kan inte alls svenska och väldigt begränsad engelska. Omöjligt att kommunicera. Kundtjänsten nekar och dumförklarar mig via mail. Få bli en anmälan om brister i livsmedelshantering! Var ute efter en ursäkt och inte nekande när vi var 3 som vittnade detta.

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Vi beställer pizza i god tid till…
Vi beställer pizza i god tid till 16.30.
Med hemleverans, pizzan kommer med cykel 17.00 .Vi bor 6 minuters cykelväg från Katrinelund. Ljummen pizza, totalt smaklös!
Innan dess ringer jag och frågar var Pizzorna är, får besked att dom är på väg! Följden blir att vi får äta så snabbt vi kan ,vi ska iväg igen 17.15.
Katastrof, pizza för 800 kr som knappt gick att äta. Så besviken! Aldrig mer pizza från Dominos.

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Fick ej beställningen
Fick ej beställningen , de struntade i att leverera fast jag betalat , Dominos i Malmö västra hamnen de säger att jag kunden skrivet fel adress vilket är omöjligt men de struntar i att jag nämner att de har gjort fel , dominod hänvisar till foodora, Dominos killen som svarar i telefon fattar ingen svenska och begriper inte hur man bemöter en kund sämsta servicen jag varit med om, beställ pizza någon annanstans.

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Sämsta skitpizza!
Sämsta skitpizza!!
Står en massa snorungar o tror dom kan baka pizza. En sketen köttbit per bit och så har dom mage och ta överpriser för skiten?!? Nä! Hoppas skiten konkar!!

Antwort von Domino's Pizza Sverige
Greek Vegie Pizza 5*
Great nice social management in Dominos and great Veggie pizzas, i recomend the Greek Veggie!
Peperoni fiasko
Jag bestilla en peperoni feast, men dän är inte som jag kända, halvering av ost och peperoni. Dät var inte en feast, och når man skriva till deres kundtjänst, så är dät att göra. Dominos ha varit min favorit, men jag skal inte handla där når dom ändre på maten, och dän är blivet sämra.
Update, dom skriva man skal kontakte dem via mail här på trustpilot, men dom har inte svaret i 100 daga, så sämra är deres kundtjänst tillmed

Antwort von Domino's Pizza Sverige
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







