Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Mehr ansehen
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Mehr ansehen
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1.1
Ungenügend
1756 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
gekochte Gilet na bijna twee weken nog …
gekochte Gilet na bijna twee weken nog niet binnen
5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste heer/mevrouw Freije,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de door u gekozen levering van 2 weken. U heeft de bestelling geplaatst op 24 mei en derhalve kunt u de bestelling tegen het weekeinde verwachten, in acht nemend de vrije dagen. Als u het sneller nodig had gehad, bieden wij ook premium levering van 2-4 dagen of express levering van 1 dag.
We hopen dat wij u hiermee voldoende te hebben geinformeerd maar als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons customer service team.
Hoogachtend,
Alex
Dobell
Customer Services Manager
goede kwaliteit tegen scherpe …
goede kwaliteit tegen scherpe prijsstelling!
5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Levertijd is echt wel twee weken moet …
Levertijd is echt wel twee weken moet dus geen haast hebben.
Verder prima service en nette blousen
5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste G.,
Bedankt voor uw feedback. De standaard levering kan inderdaad 2 weken duren maar daarnaast bieden wij ook een premium levering van 2-4 werkdagen of een express levering van 1 werkdag aan.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en als wij u verder nog ergens mee van dienst kunnen zijn, laat het ons dan even weten.
Met vriendelijke groet,
Alex
Dobell
Customer Services Team
Zeer tevreden
Snelle levering. Bestelling goed verpakt.
4. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima in orde, alleen.....
Alles prima in orde, alleen zag ik over het hoofd hoelang de levering op zich zou laten wachten. Zal beter lezen volgende keer.
4. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
De produkten worden netjes afgeleverd
De produkten worden netjes afgeleverd. De aflevering was niet zo snel, maar het email contact wat daarop volgde was snel en maakte alles weer goed.
4. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer goede prijs kwaliteitverhouding
2. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Ramon,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden bent met de prijs/kwaliteitsverhouding.
Om onze service te verbeteren, verzoeken wij u vriendelijk om per email contact met ons op te nemen om ons te laten weten wat we nog beter hadden kunnen doen om uiteindelijk 5 sterren te ontvangen in plaats van 3.
Wij zijn uw communicatie graag tegemoet maar danken u in de tussentijd voor de tijdnemen van het schrijven van een recensie.
Hoogachtend,
Alex
Dobell
Customer Service Team
Goede kwaliteit
Snelle levering, vriendelijk en Goede communicatie!
Goede kwaliteit
2. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestelling voldoet geheel aan …
Bestelling voldoet geheel aan verwachtingen en is precies 10 werkdagen na order geleverd.
1. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Er komt geen reactie op mijn vraag en …
Na een wat rommelige start. Is alles goed gekomen door de fijne klantenservice. We ze wel duidelijker zouden moeten vermelden is dat alles vanuit Engeland word verstuurd.
Een 7.5 geef ik het uiteindelijk.
31. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Koen Liempd,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij zeer maar u heeft tot nu toe geen contact met ons opgenomen over de levering van uw bestelling.
Uw bestelling is echter op 17 mei verstuurd met de gekozen standaard levering van 7 tot 10 werkdagen en moet dus uiterlijk vandaag geleverd worden.
Met vriendelijke groet,
Peter
Customer service team
Redelijk snelle levering.
30. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dobell is goed en snel
Snelle levering. Goede kwaliteit van de overhemden. Overall een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
28. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nog niets ontvangen
27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Kunt u aub contact opnemen met onze klantendienst want volgens onze gegevens is het nog binnen de 10 werkdagen levertijd.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team.
Hele goede service
Hele goede service
Die service had ik nodig omdat de site verkeerde riemmaten weergaf.
Ze zijn zeker een aanrader
27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
bezorgen duurt minstens 7 dagen tenzij …
bezorgen duurt minstens 7 dagen tenzij extra kosten daarvoor.
ook retourneren kost 6,95 euro
dat is wel tegenvaller
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Juist om die reden bieden wij verschillende lever methodes aan zodat u de juiste voor uw situatie kunt uit kiezen.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
De beoordeling komt eerder dan het …
De beoordeling komt eerder dan het product.
😡
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Kristel van Herpt,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij zeer te horen dat de uitnodiging voor de beoordeling te snel verstuurd is.
Uw bestelling is echter op 15 mei verstuurd met de gekozen levermethode van 7 tot 10 werkdagen en moet dus uiterlijk 31 mei geleverd zijn.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Het vinden van wat ik zocht ging heel …
Het vinden van wat ik zocht ging heel eenvoudig. Ik heb lengtemaat 102 voor m'n benen, waarin jullie ook een goed aanbod en sortering hebben.
Ben geslaagd voor een blauwkleurige pantalon, maar het bestellen van een plaatje met beschrijving vanaf het internet blijft een lastige. De geleverde kleur blauw was minder blauw dan het plaatje op internet deed vermoeden, ook het galon op de zijkanten van de pantalon was even verassing.
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestelling kwam goed aan
bestelling kwam goed aan
terugsturen werd met email bevestigd
geld terugstorten werd met email aangekondigd
geld teruggestort
bedankt..........
24. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima aankoop!
24. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.