Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde 2st gitarrer efter samtal med kundservice. Fick jättebra respons och service. Välpackat och fick paketet inom angivet datum. Hade vant mig vid att behöva vänta APlänge som vänsterhänt genom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paketet aviserades inte varken på SMS/mail/i Postnordappen, och de stjäl 320kr från alla kunder där leveransen går fel/inte plockas ut. Handlat från DJservice många gånger under åren, aldrig igen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en Pioneer DDJ-400 och fick det levererat av DHL, vid ankomst påpekade den trevliga tjejen vid ombudet (ICA) att jag borde ringa DHL för att anmäla trasig leverans... Hon skojade inte, d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

192 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID USING THIS COMPANY

AVOID USING THIS COMPANY. They have held on to my Turntable now for 5 months and no one has gotten back to me since Dec about next steps. I can't get anyone on the phone and no email contact either. At this point I am having to assume that they have stolen my turntable. Outrageous.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde 2st gitarrer efter samtal med…

Beställde 2st gitarrer efter samtal med kundservice. Fick jättebra respons och service. Välpackat och fick paketet inom angivet datum. Hade vant mig vid att behöva vänta APlänge som vänsterhänt genom åren, men inte här.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb service/leverans!

Beställde en Fiio Air Link (black), på en fredag. Anlände på tisdags förmiddagen veckan därpå. Mycket väl inpackat samt lite godis! 😁
Snabbt och enkelt, link till DHL för att följa transporten.
Toppklass!

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DJservice är äckliga tjuvar

Paketet aviserades inte varken på SMS/mail/i Postnordappen, och de stjäl 320kr från alla kunder där leveransen går fel/inte plockas ut.
Handlat från DJservice många gånger under åren, aldrig igen.
Extrem ocker, väldigt äckligt.
Fredrik Lindholm från deras kundtjänst är ansiktet utåt för deras 0/5 service, dryg och oprofessionell.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DJ Service-Logo

Antwort von DJ Service

Hej Linus Backsäter Bursell
Din order har aviserats både via email och via SMS av postnord.
Även i din orderbekräftelse har du kunnat se beräknad leveranstid.
Avgiften du har fått är helt enligt våra köpvillkor som du har godkänt när du gjorde ditt köp. Resterande ordervärde har vi returnerat till dig.
Avgiften har du fått på grund av att du inte har löst ut paketet i tid och att det har returnerats till oss.

Med tanke på sättet du har formulerat det du har skrivit så är vi helt överens om att det är bäst att du inte handlar av oss igen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blixt snabbt

Beställde en söndag kväll leverans med DHL på tisdag morgon . Nöjd ny kund .. Rekommenderar

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fiio Mp3

Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra.
Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några kontakter med DJ Service.
Enda som var lite dåligt var DHL där jag fick en påminnelse utan att ha fått en första avisering. Men det kan ju inte ni rå för.

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans & bra support

Snabb bekräftelse och snabb leverans. Tillmötesgående support som agerade snabbt och ordentligt med min fråga. Skulle dock önska att man hade kunnat bifoga bild/video via supportformuläret på webben för att underlätta.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pioneer dj PLX 1000

Min resa att byta ut all min utrustning ändra kurs direkt. Jag får se mig om efter någon annan handlare än Dj service som jag troligtvis aldrig mer kommer att handla av.

Jag valde dem för att gynna svenska mindre handlare i tron om att kundvård och service var bättre. Även om de är dyrare, ganska rejält dyrare på en del varor.

Via annons på google där det stod att en PLX1000 var fraktfri gjorde jag en beställning. Eftersom det inte följer med en pickup så köpte jag naturligtvis en också. När jag checkade ut så var det en frakt på 99kr, jag orkade inte greja med det utan beställde. Jag mailade dj service och frågade. Jag fick förklarat för mig att frakten var för pickupen. Gott så, 99 kr är inga pengar. Men tonen och attityden i mailen var extremt tråkig och otrevlig. Jag betalade 2142kr för pickupen väl medveten om att Thomann har den för 1444kr (fraktfritt).

Jag ställde även en fråga innan jag bestämde mig för vilken väg jag skulle gå med mitt utrustningsköp. Det var i princip goddag yxskaft, om det berodde på inkompetens eller dåligt engagemang vet jag inte.
Det var dessutom dåligt packat, och pickupen som kostade 99kr i frakt hade de lagt i lådan där den fraktfria spelaren låg. Så den var öppnad.

Så får man inte ett hyfsat och kompetent kundbemötande, så finns det ingen anledning att handla hos dj service, tyvärr 🙁

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr