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2.8
7 Bewertungen
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Il sito funziona male. Ci sono voluti 4 tentativi per selezionare due biglietti (era possibile fino a 4 ma dopo il primo diceva tetto massimo raggiunto). Alla fine applepay selezionato ma transazione rifiutata (lo uso ogni giorno!) e biglietti persi.
Sito mal funzionante. Ho provato diverse volte a comprare dei biglietti ma è stato impossibile! problemi relativi sia al login in al sito, sia in fase di acquisto. Avendo necessità di comprare i biglietti di domenica non sono neppure riuscita a contattare l'assistenza in quanto inesistente il sabato e la domenica.
Possibile nel 2024 non saper fare un sito decente. Impossibile prenotare.
Vorrei ringraziare la sig.ra Alessia del contact center whatsapp per il supporto nell'acquisto dei biglietti del Comics Milano, che non riuscivo a comperare sul sito, in quanto mal funzionante.
Nonostante l'orario (pensavo che il messaggio sarebbe stato visto solo domani mattina) mi ha a lungo aiutato e sono riuscita a portare a termine l'acquisto.
Per questo motivo vorrei segnalare la cortesia e la professionalità della sig.ra Alessia e scusarmi nuovamente per il disturbo arrecato ad un'ora così tarda.
il sito fa schifo, è sempre un problema entrare con l'account e/o cercare un evento
Ho avuto un problema con l'acquisto di alcuni biglietti, ed il servizio clienti è stato impeccabile, gentile e premuroso!!
Ottimo davvero!
Acquisto 3 biglietti per l'evento di Trani in data 29 aprile 23. L'evento doveva iniziare alle ore 16. ci presentiamo alle 15:50. L'evento inizia con tutta la calma del mondo alle 16:35. Verso le ore 17 l'evento viene sospeso a causa della pioggia (il palco era all'aperto). verso le 17:05 il palco viene chiuso e coperto da un tendone. Il gestore dell'evento dice che l'evento è annullato e che se vogliamo è possibile fare le fotografie con gli ospiti previo un ulteriore acquisto di un libro (prezzi dai 15€ a salire). Praticamente ho pagato 3 biglietti per 25 minuti di evento e non potevo fare fotografie se non spendendo altri soldi. A mio avviso questa è una truffa legalizzata. Ho contattato il supporto il 3 maggio 2023 ma non hanno mai risposto, ovviamente
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