Ditur Bewertungen 78

TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hohe Qualität und das ansprechende Design, oft zu sehr guten Preisen. Viele sind beeindruckt von der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Bestellvorgang, was zu einer hohen Zufriedenheit mit dem Gesamterlebnis führt. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Abwicklung von Bestellungen und Rücksendungen. Einige erhielten Artikel, die nicht der Beschreibung entsprachen, beschädigt waren oder bei denen die Verpackung bereits geöffnet war. Es gab auch Fälle, in denen Rücksendungen nicht reibungslos abliefen oder Lieferungen nicht ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten. Viele Verbraucher sind mit der Qualität der Uhren... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die gute Qualität der Ware und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben die Top-Preise für Top-Qualität und die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig. Einige Kunden berichten von schnellem Versand... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kontakt und sehr zuvorkommend. Top preise für top Qualität. Leider gab es ein problem bei dem Express Versand, wo ditur mich schnell unterstützte und es sich heraus stellte das Dhl mein Paket wo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Ditur eine Armani-Uhr gekauft und war mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit der Preisanpassung: Nachdem ich Ditur per E-Mail a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Markenartikel zu einem günstigen Preis. Keine Abstriche bei Verarbeitung, Design und Funktionalität. Schneller Versand bzw. umgehende Lieferung. Gerne wieder!



Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

78 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht

Schlecht . Einfach nur schlecht . Uhr wird nicht zurück genommen obwohl nie getragen . Wird nur zurück genommen wenn der Karton von der Uhr nicht geöffnet wird 😂Kundenservice grottenschlecht. Nie nie wieder .

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ditur-Logo

Antwort von Ditur

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, welche Schwierigkeiten Sie erlebt haben. Das sollten wir selbstverständlich klären.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötige ich jedoch Ihre Bestelldaten. Ich hoffe, Sie werden mir diese an support@ditur.de zusenden, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Abwicklung und kundenorientierter Service

Ich habe bei Ditur eine Armani-Uhr gekauft und war mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit der Preisanpassung: Nachdem ich Ditur per E-Mail auf ein günstigeres Angebot bei einem anderen Händler aufmerksam gemacht hatte, erhielt ich innerhalb von nur wenigen Minuten eine Rückmeldung mit einem entsprechenden Link zum Kauf.

Darüber hinaus überzeugt Ditur mit einem schnellen und zuverlässigen Versand sowie einem ausgezeichneten Kundenservice. Als besonderes Extra wurde meiner Bestellung eine hochwertige Uhrenaufbewahrungsbox beigelegt, was ich sehr zu schätzen weiß.

Insgesamt kann ich Ditur uneingeschränkt empfehlen und werde hier gerne wieder einkaufen.

19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ausstehende Erstattung nach Widerruf

Rücksendung von geöffneter Uhr nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen wird nicht erstattet.
Nach deutschem Recht und nach Ditur AGB ist eine Öffnung des Siegels zulässig zur Probieren des Artikels - da ist kein Wertersatz zu leisten, nur weil die Uhr schonmal geöffnet wurde und anprobiert wurde. Support nicht in der Lage das Thema zu lösen seit 3 Wochen.

Habe ich so im Onlinehandel noch nicht erlebt und würde abraten und wieder direkt bei Amazon bestellen.

Da fällt es kaum ins Gewicht das der Versand mkt Hermes erfolgte, anstatt wie angekündigt mit DHL...

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ditur-Logo

Antwort von Ditur

Hallo Victor,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen zu hören - es ist offensichtlich nicht so, wie wir es uns wünschen.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, benötige ich Ihre Bestelldaten, die ich leider nicht finden konnte.

Daher hoffe ich, dass Sie uns unter support@ditur.de kontaktieren werden. Wir würden Ihnen gerne helfen und eine gute Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend….

Enttäuschend….
Warte schon wochenlang nach der Rücksendung der Uhr auf mein Geld !
Unverschämtheit…

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ditur-Logo

Antwort von Ditur

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast – so soll es natürlich nicht sein, bei uns einzukaufen.

Ich möchte dir gerne weiterhelfen und gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung finden. Dafür benötige ich jedoch deine Bestelldaten, um den Fall genauer prüfen zu können.

Bitte sende sie gerne an support@ditur.de, damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können.

Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Ware sicher und sehr gut verpackt . Produkt wie beschrieben und einwandfrei. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!!

Achtung!!! Produkt und Foto stimmt nicht überein. Auf dem Bild sieht die Uhr die ich bestellt habe viel größer und in der Realität ist sie winzig. Leider kann man die nicht zurückschicken, wenn sie personalisiert wurde.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ditur-Logo

Antwort von Ditur

Hallo Dafina,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass die Uhr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat - das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten wollen.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, benötige ich Ihre Bestelldaten. Ich hoffe, Sie schicken eine E-Mail an support@ditur.de, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Best regards
Emma, Ditur

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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