Manche Sachen bekommt man wo anders für diese Qualität günstiger. Hat sehr sehr nachgelassen, was Produktqualität angeht. Allerdings sind manche Teile immer noch top und die Auswahl ist halt auch sehr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr schnelle Lieferung und wunderschöne Stoffe und Muster. Mir hat es leider nicht gepasst, aber meiner Freundin. Rückgabe hat auch super funktioniert. Lieben Dank.
Schnelle Lieferung, problemlose Retoure durch DPD, Geld zurück ca 1 Woche nach Retoure. Leider lässt die Passform bedingt durch schlechte Verarbeitung und die Stoffqualität bei den meisten Kleidern z... Mehr ansehen
Ich habe jetzt schon öfters bei Disturbia bestellt. Die Kleidung ist sehr gut verarbeitet und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Größen fallen bei mir wohl immer eine Nummer zu groß aus. Deshalb m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungshersteller
- Geschäft für Modeaccessoires
- Herrenmodengeschäft
- Geschäft für Streetwear
Über Disturbia
Vom Unternehmen geschrieben
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ABOUT DISTURBIA
Established in 2003, Disturbia is a UK-based fashion brand dedicated to dressing the Other. Where light and darkness intertwine, Disturbia blazes its trail, creating otherworldly fashion to empower those who dare to celebrate all that is distinctly individual.
Kontaktinformationen
3 Silverton Court, NE23 7RY, Cramlington, Vereinigtes Königreich
- +44 (0)333 091 6980
- help@disturbia.co.uk
- disturbia.co.uk
4.4
Hervorragend
26'477 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Shop. Super Kundenservice
Toller Shop!
Ich liebe die Produkte von Disturbia. Ja es ist etwas blöd das man Retouren selbst bezahlen muss (was vor allem in die UK teuer werden kann, aber das kann man jederzeit auf der Shop Seite nachlesen/ also fair kommuniziert)
Ich finde den Kundenservice unglaublich toll! Ich habe sehr schnell eine Antwort bekommen, und ein Ohrring dessen Verschluss nach vier Monaten kaputt gegangen ist wurde ohne Probleme retourniert und in wenigen Tagen habe ich ohne anfallene kosten ein neues Paar zugesendet bekommen. Davon können sich andere Shops eine Scheibe abschneiden!
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Disturbia
Hi Jess,
Thank you for your positive feedback, we are delighted to hear that you had a quick and great customer experience in regards to your faulty item, and we are happy to have solved that issue for you. Thank you again for your review!
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind words! We are happy to hear that you found your order to be of great quality as well as being delivered quickly. Thank you again!
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your review! We are happy to hear that you found your items to be a good fit and that you enjoyed the material! Thank you again!
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind review. We are happy that everything was great - as always. Thank you!
Leider keine Empfangsbestätigung meiner…
Leider keine Empfangsbestätigung meiner Rücksendung erhalten und erst nach 3 Wochen auf Anfrage mein Geld zurückbekommen… Schade
5. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi Claudia,
We’re sorry to hear about the delay and the frustration this caused – that’s not the experience we want for our customers.
We can confirm that your refund was eventually processed, and we apologise that you did not receive a confirmation of receipt for your return at the time. We understand how this uncertainty can be concerning, and we’re sorry for the inconvenience this caused while you were waiting.
We’re also sorry that you had to reach out to request an update before the refund was completed. Your feedback is appreciated and will be shared with the relevant teams so we can improve our communication and return process going forward.
Super !!!!!!!!!
31. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi,
We appreciate your positive review! We are so glad to hear that you found your shopping experience with us super! Thanks for the feedback.
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind words in regards to our fast shipping and that you found your dress adorable with great quality! Thank you again!
Wunderschöne und ausgefallene Kleider
Die Lieferung geht super schnell und die Kleider sind schon etwas ganz Besonderes. Viele neue Lieblingsteile ❤️
28. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your positive review. We are happy to hear that your delivery was super fast and that you found your clothes something very special. Enjoy your new favorite pieces! Thank you for the five star review.
Disturbia ist der Hammer
Disturbia ist der Hammer! Die Sachen sind soo soo hübsch. Die Größenangaben stimmen ganz wunderbar. Qualitativ ganz wunderbar! Ich liebs! Werde ganz sicher noch einmal bestellen! Auch die Rückgabe und der Versand waren prima!
26. März 2026
Antwort von Disturbia
Hello Stefanie,
Thanks for your Amazing review!
Hervorragend
Hervorragende, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Produkte. Ich kaufe für meine Tochter und auch sie ist begeistert.
24. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi Andrea,
Thank you so much for your review. We are happy to hear about your experience with our fast delivery and delighted to hear your feedback on the quality of the products. Thank you for your positive feedback!
Schnelle Lieferung und schöne Ware :)
18. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi Jessica,
Thank you for your review, we are happy to hear that you enjoyed the items from your order and found the delivery quick! We appreciate your kind words.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt, schnelle Lieferung, Rücksendung zwar preisig weil Ausland aber auch okay, Rückzahlung war sehr schnell. Insgesamt sehr vertrauenswürdigen Shop.
15. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi Laura,
Thank you for your five star review, we really love to hear that you had a positive shopping experience with us and fast delivery. Thank you!
Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte schnell, die Qualität scheint auch in Ordnung zu sein (nach dem ersten Waschen).
Einen Stern Abzug gibt es, weil man für den Versand der Retoure selbst aufkommen muss.
Habe das Geld für den retournierten Artikel zügig zurück erhalten.
Würde wieder bestellen!
18. März 2026
Antwort von Disturbia
Hello Julia,
Thank you so much for your thoughtful review! We’re really glad to hear that you were happy with the fast delivery and that the quality met your expectations after washing—that’s great to know.
We also appreciate your honest feedback regarding the return shipping costs. We understand this can be frustrating, and we’re always reviewing our policies to improve the overall customer experience.
It’s great to hear that your refund was processed promptly and that you’d consider ordering with us again. We truly value your support and hope to serve you even better next time!
Antwort von Disturbia
Hi Kathrin,
Thank you so much for your lovely review!
We’re delighted to hear that you’re happy with the fit, beautiful patterns, and quality of the dresses. It means a lot to us to know you’re enjoying your purchase.
We really appreciate your support and hope to see you again soon!
Geld nie zurück bekommen
Retour war kompliziert und kostete 11 Euro. Das Geld für die Jacke (45 Euro) habe ich nie zurück bekommen.
30. Juli 2025
Antwort von Disturbia
Hi Julia,
Thank you for taking the time to provide your feedback. We’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be.
This certainly isn’t the level of service we aim to provide, and we’d like to help get this resolved for you as quickly as possible.
If this issue is still ongoing and remains unresolved, please reach out to our Customer Experience Team via the dedicated Contact Us form on our website, including your order details. They’ll be more than happy to look into this for you and assist further.
Thank you for bringing this to our attention.
Antwort von Disturbia
Hi Tetiana,
Thank you for your lovely review!
We’re so pleased to hear that you’re happy with the quality of the dresses and that your order arrived quickly. It’s great to know you’re enjoying your purchase.
We really appreciate your support and hope to see you again soon!
Sehr zufrieden!
Ich habe mich nach langem Überlegen endlich dazu entschieden zu bestellen. Super Qualität, Lieferung ging schnell, ich bin mehr als zufrieden.
13. März 2026
Antwort von Disturbia
Hi Lisa,
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you took the time to choose us and that you’re very satisfied with your order. It’s great to know you’re happy with the quality of your items and that your delivery was fast.
Your kind words and support truly mean a lot to us, and we hope you continue to enjoy your purchase.
Antwort von Disturbia
Hi Markus,
hank you for taking the time to share your feedback.
We’re really sorry to hear that you were disappointed with the quality of your item. This is not the standard we aim to deliver, and we completely understand how frustrating it can be when a product doesn’t meet expectations.
Please know that we take comments like this seriously and use them to review and improve both our products and quality control processes. Your experience is important to us, and we’re genuinely sorry that we didn’t meet your expectations on this occasion.
Antwort von Disturbia
Hi Patricia,
Thank you so much for your lovely review! We’re really pleased to hear that you’re happy with your dress and that it arrived quickly. It’s great to know you’d recommend us - that truly means a lot.
We really appreciate your support and hope to see you again soon!
Antwort von Disturbia
Hi Laura,
Thank you for your lovely review! We’re really glad to hear that everything met your expectations and that the fit is just right. It’s great to know you’re happy with your order.
We truly appreciate your support and hope to see you again soon!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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