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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Keilriemen bestellt der…


Ich habe einen Keilriemen bestellt der nicht zu meinem Auto passt. Die sehr unfreundlich Person Alicia. Könnte mir kein Retour Ticket zusenden der aktuell ist und bin 100 km umsonst gefahren um das Paket abzugeben das es ungültig ist!!! Ich hoffe die Geschäftsleitung liest das!!! Werde überall eine Bewertung abgeben damit die nächsten Kunden gewarnt werden!!! Ich habe gelesen das schon viele Personen was bekommen haben was sie nicht bestellt haben

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Distriauto.be

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, insbesondere wegen des vermutlich ungeeigneten Keilriemens, des offenbar ungültigen Rücksendeetiketts und des Eindrucks im Kontakt mit unserem Kundenservice.

Da Sie bereits Kontakt mit uns hatten, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren, damit der Service après-vente Ihren Fall schnell prüfen kann: sowohl die Kompatibilität des Artikels als auch die Rücksendemodalitäten. Ihre Rückmeldung zur Kommunikation nehmen wir ebenfalls sehr ernst.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen. Solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe zu verbessern.

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