Dirndl Bewertungen 427

TrustScore 3 von 5

2.8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte, insbesondere bei Dirndln und Blusen, die oft als schön und gut verarbeitet beschrieben werden. Auch der Bestellprozess wird von einigen als einfach und reibungslos empfunden, mit einer großen Auswahl, die für viele Geschmäcker etwas bereithält. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit der Rücksendepolitik und dem Kundenservice, insbesondere bezüglich der Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen. Es gab Berichte über sehr lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, unbeantwortete E-Mails und Schwierigkeiten, den vollen Betrag nach Abzug von Versand- und Retourekosten zurückzuerhalten. Auch die Produktbeschreibungen und das Bildmaterial wurden von einigen als unzureichend empfunden, und es gab gelegentlich Probleme mit der Passform oder fehlenden Artikeln bei der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Viele loben die schnelle Lieferung, die gute Qualität und Passform... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele berichten, dass sie trotz Rücksendung der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern große Frustration über die mangelnde Reaktionszeit. Viele berichten, dass auf E-Mails, Anfragen... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung kam schnell, das Dirndl ist hochwertig. Aufgrund von Passform Problemen musste ich allerdings die gesamte Bestellung zurücksenden. Warte seit 14 Tagen auf die Rückzahlung meines Geldes.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte nur eine Bluse bestellt, die in einem Kuvert, also nicht in einem Karton versandt wurde. Leider waren die Arme viel zu lang.. bei Versandkosten von 4,95 Euro und Rücksendungskosten von 6,95... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Auswahl ist groß und wahrscheinlich für die meisten was dabei. Dirndl hat von Größe gepasst, nur fand ich es für Festlichkeiten zu kurz. Schade Von mir gibt's nur eine "3", weil es schade ist,... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung ok, Bluse (langarm). Material und Verarbeitung gut. Der Schnitt aber kaum tragbar. Armoeffnung viel zu eng. Hab mir die Mühe gemacht die sehr günstige Bluse zu ändern, schließlich ist s... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Trachtengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Exklusive Dirndl zum Verlieben! ♥ Günstige Dirndl und Trachten für die ganze Familie, exklusive Marken, schon in 1-2 Tagen bei dir Zuhause!


Kontaktinformationen

2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

427 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 39 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug,es handelt sich um billigware

Wen ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Lasst die Finger von dieser Webseite,das ist billigware und Betrug!!!Die Ware ist eine Katastrophe.Nun wollte ich die Ware retour schicken und musste saftige 50 Fr bezahlen und die Firma möchte mir jetzt noch zusätzlich ihre versandkosten nachträglich verrechnen weil ich die Ware nicht behalte…werben aber mit gratis Versand.Die Lieferung kommt aus Polen.Dan drohen sie damit wen es zollkösten gibt oder es verloren geht muss ich die Ware bezahlen.Sehr unfreundlicher Verkäufer geht nicht auf die Reklamation ein.fazid ich hatte sehr viele Unkosten für nicht!

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Die Bluse war genau wie beschrieben. Sie sitzt perfekt und kann auch außerhalb des Oktoberfests gut getragen werden. Die Qualität ist sehr hochwertig.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Maße und fehlende Bilder

Die Auswahl ist groß und wahrscheinlich für die meisten was dabei.
Dirndl hat von Größe gepasst, nur fand ich es für Festlichkeiten zu kurz. Schade
Von mir gibt's nur eine "3", weil es schade ist, dass zu wenig Bildmaterial angezeigt und Rocklänge nicht angeschrieben werden.
Versand-/ Retourekosten sind ok

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

coole Sachen, wenn sie passen. Service Katastrophe. Zahlungsmoral nicht vorhanden

Habe eine Auswahl an Blusen, zwei Dirndl und zweimal Schmuck bestellt.
Ich erhielt bis zur Ankunft der Sendung diverse Mails, da ein Schmuckstück nicht lieferbar war. Offensichtlich wurde das Anliegen von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet und er war einfach nur nervig gegensätzliche Aussagen zu erhalten. Auch komplett unnötig das Ganze.
Da ich einen Großteil zurück schickte, bat ich um einen neuen 10% Gutschein. Bis dato keine Reaktion. Schon armselig.
Außerdem habe ich bis heute keine Rückzahlung des Geldes der Retouren erholte. An der Stelle wird es bodenlose unverschämt.
Fazit: coole Sachen, wenn sie passen. Service Katastrophe. Zahlungsmoral nicht vorhanden

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dirndl-Logo

Antwort von Dirndl

Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Abwicklung Ihrer Rücksendung unzufrieden waren – das entspricht ganz klar nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen.
Da uns in Ihrer Bewertung leider keine Bestellnummer oder personenbezogenen Angaben vorliegen, können wir den Vorgang aktuell nicht eindeutig zuordnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt über unseren Kundenservice im Onlineshop bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam klären können – insbesondere in Bezug auf die Rückerstattung der Retouren und den angesprochenen Gutschein.
Bitte entschuldigen Sie die widersprüchlichen Informationen, die Sie erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Dirndl.com Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlecht/unseriös/Achtung

Ich teile leider die vielen schlechten Erfahrungen anderer Kunden. Bestellung wurde am 19.8.25 retourniert, Retoure wurde seitens des Unternehmens bestätigt. Eine Rückerstattung erfolgte nicht. Seit meiner zweiten Erinnerungs-E-Mail antwortet niemand mehr. Ich leite jetzt die entsprechenden rechtlichen Schritte ein und habe das Verhalten auch dem Kreditkartenunternehmen gemeldet. Vor dem Hintergrund meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen kann ich nur dringend von einer Bestellung abraten.

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!!

Update 17.02.2026: die Rückmeldung von Dirndl.com scheint nicht ernst gemeint zu sein. Ich habe direkt am 04.02. erneut eine Mail mit allen wichtigen Infos zur Klärung versendet. Bis heute nichts gehört. FINGER WEG! Ich glaube, da habe ich Lehrgeld bezahlt und sehe das Geld von meinem zurückgesendeten Artikel nie wieder. Schade, aber die Anzeige bei der Polizei läuft weiterhin.

Update 04.02.2026: nach Antwort auf meine Bewertung habe ich mich erneut per Mail an den Kundenservice gewendet und warte nun auf Rückmeldung.

Ich habe Im Juli ein Dirndl bestellt, alleine der Versand hat fast zwei Wochen gedauert.
Das Dirndl hat nicht gepasst, deshalb habe ich es zurück geschickt. Lt. Sendungsnachweis und auch Rückmeldung des Unternehmens ist das Paket Anfang August wieder dort eingetroffen. Seitdem bekomme ich auf sämtliche Mails keine Antwort mehr, eine Telefonnummer gibt es nicht. Leider habe ich per Vorkasse bezahlt... habe dem Unternehmen mehrere Fristen gesetzt, sollte bis kommende Woche nichts passieren, werde ich mich an Polizei und Anwalt wegen Betruges wenden. UNMÖGLICH!!!!

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dirndl-Logo

Antwort von Dirndl

Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass Sie so lange auf eine Rückmeldung und die Rückerstattung warten mussten. Wir verstehen Ihren Ärger absolut und möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider können wir den konkreten Vorgang anhand der Bewertung nicht eindeutig zuordnen, da uns hier keine Bestellnummer oder persönlichen Angaben vorliegen. Wir bitten Sie daher herzlich, sich noch einmal direkt über unseren Kundenservice im Onlineshop bei uns zu melden, damit wir den Fall umgehend prüfen und klären können.
Gleichzeitig möchten wir offen anmerken, dass wir unsere Logistik- und Retourenprozesse inzwischen neu aufgestellt haben. Durch einen neuen Logistikpartner und verbesserte interne Abläufe stellen wir sicher, dass genau solche Verzögerungen und Kommunikationsprobleme künftig vermieden werden.
Bitte seien Sie versichert: Eine ausstehende Rückerstattung ist keinesfalls in unserem Interesse. Wir möchten Ihr Anliegen fair und schnell lösen und bitten Sie daher um eine letzte direkte Kontaktaufnahme, damit wir den Vorgang abschließen können.
Freundliche Grüße
Ihr Dirndl.com Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diesen Laden sollte man meiden

Diesen Laden sollte man meiden.
Das Positive: die Lieferung kam schnell und vollständig: 6 Dirndlblusen.
Das Negative: 5 Blusen schickte ich nach 2 Tagen wieder zurück. Zwischen Lieferung bei mir und Auslieferung der Retoure lagen 7 Tage (DHL Auslieferungsbestätigung)
Ich habe bis heute (1 Monat nach Lieferung - 3,5 Wochen nach Retoure) keine Rückmeldung auf meine Emails bekommen und NATÜRLICH auch kein Geld zurückbekommen!
Nie wieder!

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist bei diesem Shop noch zu…

Ein Stern ist bei diesem Shop noch zu viel....
Lange Lieferzeit, Ware kommt zerknittert an.
Ich habe die komplette Lieferung retourniert und warte nun seit einer Ewigkeit auf meine Erstattung.
Auf Mails wird natürlich nicht geantwortet. Fast bekommt man den Eindruck, dass dieses Geschäftsgebahren System hat.
Ich habe den Fall nun PayPal gemeldet und hoffe auf baldige Erstattung.

Mein Fazit: Finger weg von diesem S...laden!

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämtheit, Betrug

Muss mich hier leider vielen negativen Bewertungen anschließen. Habe im August bestellt und einiges wieder ordnungsgemäß zurückgeschickt. Erstmal 1, 2 Wochen gewartet... laut DHL ist die Ware am 12.08. bei dirndl.com am Lager wieder angekommen - seitdem... nichts! Mehrere emails geschrieben, einmal kam die Antwort, die Rücksendung wurde erhalten und das Geld wird in einigen Tagen zurücküberwiesen. Glatt gelogen. Nichts kam bisher. Paypal-Konflikt eröffnet. Mal abwarten. Hier geht es um fast 500 EUR!!!! Ich hatte vor Jahren schon sehr viele Dirndl hier bestellt und behalten. Damals hat auch die Rücksendung und Rückzahlung geklappt. Jetzt aber .... nie wieder!!! Finger weg von diesem Shop!!!

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dirndl-Logo

Antwort von Dirndl

Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass es bei der Rückerstattung Ihrer Retoure zu einer so langen Verzögerung gekommen ist. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – wir verstehen absolut, dass dies bei dem genannten Betrag besonders ärgerlich ist.
Da uns in der Bewertung leider keine vollständigen Angaben zur Bestellung vorliegen, können wir den Vorgang hier nicht eindeutig zuordnen. Bitte wenden Sie sich daher direkt über unseren Kundenservice im Onlineshop an uns, damit wir den Fall konkret prüfen und klären können. Selbstverständlich ist eine ordnungsgemäße Rückerstattung für uns selbstverständlich.
Ergänzend möchten wir offen darauf hinweisen, dass wir unsere Logistik- und Retourenprozesse inzwischen neu aufgestellt haben. Mit einem neuen Logistikpartner und optimierten internen Abläufen stellen wir sicher, dass genau solche Verzögerungen künftig vermieden werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für den Hinweis auf Ihre früheren positiven Erfahrungen mit uns. Wir würden uns freuen, Ihr aktuelles Anliegen noch sauber und fair abschließen zu können.
Freundliche Grüße
Ihr Dirndl.com Kundenservice-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Dirndl ist megasuper!

Das Dirndl ist megasuper!
Die dazugehörende kleine Bluse ist nicht so toll. Sie ist sehr sehr knitterig, und ich bin Profi im Bügeln!
Zum Glück habe ich bereits eine andere Bluse. Ansonsten hätte ich 5 Sterne vergeben, weil mir das Dirndl wirklich super passt und es wunderschön ist!

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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