Direct Pool Supplies Bewertungen 1'139

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dreadful communications. To call Cardiff sore there is no direct number, you need to call the 1800 number, then you have to select from 3 Qld regions, NSW/Act. Then once you select NSW, you need to se... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Could give five stars but I'm saving that for another time because I'm sure I'll be a customer again soon. This was my first time dealing with DPS and everything went smoothly. They had the exact prod... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I accidentally over ordered a part (asked for three of an item, instead of two) and emailed the returns team advising of my mistake (after the payment had been made). I got an email back to say ‘no pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just before Christmas I bought a spare part for my filter, unfortunately the one I ordered did not fit. I have an old filter and after some back and forth emails it was decided that the part I require... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Poolbedarf
  2. Schwimmbecken-Reinigungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Pool and spa equipment, chemicals and spa parts. Largest pool and spa warehouse in Newcastle. Australia wide delivery of pool and spa chemicals, pool pumps, chlorinators, filters, pool cleaners, robotic cleaners.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Still Waiting

Still don’t have filter lid or filter

7. Januar 2023
Direct Pool Supplies-Logo

Antwort von Direct Pool Supplies

Hi Craig,
I'm sorry to hear that you've had a delay with your order. We are looking into your order in an effort to further improve our service and delivery times - particularly for our WA customers. Please check email, I'd love to follow this up with you further
Warm Regards,
Direct Pool Supplies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great pool products supplier

I purchased the products I need, at a good price, it's delivered on time.. Everyone's busy with business these days, I just need a supplier that can deliver. You guys do the job, I really don't have to say anymore.

6. Januar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spa Panel Perfection

After discovering a small error on my email address, the Direct Pool Supplies crew sorted out my order in no time.
Fitted the new Spa display panel and it works a treat.
Thanks

4. Dezember 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought online only to find out…

Bought online only to find out afterwards that not stocked. I’m still waiting for the part since early December 2022

3. Januar 2023
Direct Pool Supplies-Logo

Antwort von Direct Pool Supplies

Hi Gordon,

Thank you for your feedback. We apologise for this inconvenience. Unfortunately there was a discrepancy with our inventory on this particular item.
Our team have been in touch via email and phone to keep you updated, please reach out if we can be of any assistance

Warm Regards,
Direct Pool Supplies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still havent got my goods yet paid for…

Still havent got my goods yet paid for priority post

5. Dezember 2022
Direct Pool Supplies-Logo

Antwort von Direct Pool Supplies

Hi Paul,
Thank you for your time over the phone. I hope we have resolved this issue for you, please let me know if there is anything else we can assist you with

Warm Regards,
Direct Pool Supplies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic

Fantastic, fast shipping and delivery. Great customer service, priced well.
Thank you.

14. Dezember 2022

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr