Cles Minute Bewertungen 86

Respect des engagements commande et livraison
Clefs fonctionnelles

Très bon rapport qualité prix pour dupliquer des clés sécurisées. Pas besoin d'envoyer la clé d'origine.
Traitement rapide de ma commande.
Je recommande sans hésiter.

j'ai appelé Direct artisans Lille pour changer un moteur électrique de volet roulant : j'ai payé la somme folle de 1000 euros alors que j'aurai payé beaucoup moin cher avec un artsan sérieux. De plus, ils m'ont fait payer une télécommande qui n'était pas nécessaire. Leur seul but : arnaquer le client pour un travail très médiocre.
A fuir absolument !!

Très mauvaise expérience. Intervention d’urgence facturée 1 736 € avec des explications mensongères sur une soi-disant tentative d’effraction pour m’imposer le remplacement.
Pression pendant l’intervention, ancienne serrure détériorée, serrure neuve mal adaptée et porte abîmée. Déjà des dysfonctionnements après quelques mois et aucun SAV.
Méfiez-vous des tarifs et des pratiques.

D accord avec les avis négatifs , devis payant et déplacement 80 euros alors que j ai appelé pour un devis d artisan sur Douai 4kms de chez moi.
Devis payant pas remboursé si on commande et aucune garantie. On paie tout avant intervention et facture pas détaillée. Apparement intervenant fiable, c est pour cela les 2* .

J ai payé le prix exorbitant de 1000€ suite à mon appel à la société proxi dépannage débouchage sur Lille 4 rue du prieuré
0668903891
Pour simplement une fuite au dessus du siphon de mon lavabo et qui était bouché. Le plombier est arrivé à 14h45 et parti à 15h45.
1000€ l heure : il gagne bien sa vie en prenant un salaire gagné en un mois. Des le départ le prix du déplacement était plus cher que celui que le sav m a dit au téléphone. Des son arrivée le plombier a insisté très lourdement sur le fait qu 8
Il ne prend que la Carte Bleue pour le paiement. Il m oblige avec une façon de faire ,je pense habituelle pour lui et bien rodée, a signer le devis simplement pour connaître le montant de la facture. Il me place vite fait un mitigeur à 178€ que je n ai pas demandé et un siphon à 75€ qui vaut moins que ça ds le commerce et aussi une bande lavabo à 75€ bout de plastique qu il a mis au dessus du siphon et qui continue de fuir 8 jours après son intervention.
A éviter à bannir à dénoncer cette façon inadmissible d abuser d une femme seule et de sa confiance.
J apprend qu il a joué le même tour pour 1000€ aussi à un jeune propriétaire en en parlant avec lui a la réunion de copropriété.

Clé commandée parfaitement conforme. Livraison rapide et sans soucis. Seul regret : être obligée de payer par le système Paypal

Pas de problème

attention direct artisan arras / lille est une arnaque
prix exorbitants
j ai payé 187€ en ligne sans devis et sans facture : cela correspondait aux frais de déplacement et à la main d'oeuvre. sur place il ne me restait plus que les fournitures à payer.
Une fois sur place : il me dit qu'il y a les toilettes à changer pour 1 237€.
J'ai fait appel à un autre plombier qui a réparé la fuite pour 230€
j ai perdu 187€
depuis ils ne répondent plus à mes messages

ils bloquent tous les mauvais avis sur le web....
nous sommes nombreux à s être fait avoir par eux
c est inacceptable que des sociétés malhonnêtes restent accessibles sur le net

Devis payant, nous l'apprenons lorsque que le "professionnel " est déjà présent, avec 80€ HT et un devis à 90€ HT, soit 188,67€ ttc.

Un cylindre à 1317€ HT, clairement le "professionnel" a abusé de la situation et de ma mère de plus de 80 ans.
360€ pour une prestation d'une heure (devis inclus)

C'est inadmissible et déontologiquement honteux, comment pouvez vous dormir après des actes pareils et mettre les gens sur la paille ?

Contacté pour dans l'évacuation des eaux usées sous la maison, c'est d'abord un accueil téléphonique avec des explications claires et des tarifs annoncés. Puis être rappelé dans la foulée par le technicien. Un rendez vous d'intervention est pris rapidement en adéquation avec une préparation si nécessaire. Le Plombier intervient de manière réfléchie et structurée en annonçant bien " la couleur "et la nature de la prestation. Avec son matériel il intervient efficacement et avec humour. Et le petit stylo en cadeau, une fois la canalisation débouchée, arrive au bon moment.

À éviter absolument ! Dès le départ, la personne m'informe que le devis est payant (187 €) et insiste lourdement sur le fait qu’il n’accepte que les paiements par carte bancaire. Il m’oblige à signer le devis simplement pour connaître le montant de la facture. Des pratiques plus que douteuses… J’ai signé sans avoir une copie, ni connaissance claire du contenu du devis alors que c’est une obligation légale — (article 1119 du Code civil). Le professionnel n’a pas respecté son obligation d’information. Je vous recommande vivement de passer votre chemin.

Changement de mitigeur chez ma belle-mère de 78 ans pour 460€ !!!
Le plombier est arrivé à 10h du soir alors qu'il n'y avait aucune urgence.
Personne âgée fatiguée sommée de payer sur le champ cette somme exorbitante, elle n'a pas eu le temps d'y réfléchir plus longuement.
Au delà du prix du déplacement, mitigeur facturé 150 euros alors qu'il en coûte 70 chez Leroy-Merlin.
Une honte de profiter des personnes âgées comme ça.
Un conseil : passez votre chemin.

Arnaque totale !!! Appelés pour déboucher des toilettes . Adresse à Arras donc confiance puisque arrageoise . Pas de frais annoncés au téléphone, juste l’heure . Urgence absolue ( départ en voyage mais échange de maison ) donc quand le plombier arrive et fait signer un devis à 180€ «  annoncé par téléphone » juste pour le déplacement même si on renonce aux réparations , on signe … puis 170 autres euros pour déboucher ! Bilan : 372,68€ TTC à régler d’avance pour des toilettes finalement non débouchées mais appartement sali du sol au plafond avec des matières fécales !! Un cauchemar !!! Des heures de nettoyage ! Manifestement rien d’un professionnel. Mon voisin a débouché ensuite en 10 mn avec un furet … A fuir absolument !! J’oubliais : facture antidatée d’un mois en plus !!

Une pure arnaque ! Premier tarif pour ouverture porte 210 euro après deux heures d attente (on doit rappeler et on est à la porte de chez nous !) il annonce entée 600 et 800 euros!!
Fuyez !

Appeler pour un gros problème de séjour le technicien à travailler très professionnellement je recommande cette entreprise et surtout le technicien pour son travail très professionnel et m'a su m'expliquer en détail pour le remplacement de la serrure et de la crémone et de ma poignée

1000€ pour un robinet !

Edit Mars 2025 : Je retire une étoile de mon avis précédent. Être contacté par l’intervenant via un autre numéro que celui utilisé pour l’intervention, afin de me demander des explications sur mon commentaire, est une forme d’intimidation, voire de harcèlement, que je n’accepte en aucun cas. J’ai le droit de publier mon avis, que je considère neutre et justifié, ainsi que de poster la photo de la facture. Il s’agit des prix pratiqués par l’entreprise et non d’informations confidentielles. Merci de revoir vos pratiques commerciales.

Appel pour une chasse d'eau défectueuse. L'intervenant a été ponctuel et à remplacer le mécanisme rapidement.. CEPENDANT, un forfait initial main d’œuvre et déplacement d'un montant de 80+90 euros HT (187€ TTC) vous est de fait facturé dès le départ il faut le noter car c'est déjà un budget..
Une fois le devis signé, la personne a ouvert le système des toilettes et m'a alors annoncé le devis complémentaire pour le changement du mécanisme, 417 euros TTC ce qui fait monter la facture à 604 euros.. aïe
À noter également qu'on propose à la fin de la prestation de laisser un avis Google, jusqu'ici pas de souci.. ce qui me pose problème , c'est de me proposer de remplir l'avis ensemble, ce qui, à mon sens, peut totalement fausser l'avis du client. J'ai refusé souhaitant écrire mon avis en toute autonomie.

ET encore je n ai pas pu mettre -1 , la relation client ,ils ne connaissent pas, c'est le client qui est un menteur avec eux . Ils se permettent de raccrocher au nez sans aucun propos déplacés. ils ne donnent par leurs prénoms, ce qui est une obligation si demandé . Quand on demande le prénom du responsable ,il n'a pas de prénom, il se cache à fuir , n' allez surtout pas dans une entreprise ou la relation client est en négatif et le respect de ses clients n' en parlons pas . Travaillant en service client ,je n' ai jamais été traité d' une telle façon et je ne traite pas mes clients comme ça. Une honte et il demande aux client de s' excuser . Un délai d' intervention dans deux ans peut être et encore . FUYEZ !!!!!!. La seul entreprise au dessus de la loi, s'avez vous que chez eux la garantie légale de conformité n 'est pas de deux ans selon le responsable .

FUYEZ !!!
Véritables arnaqueurs ne vous faites pas avoir ! J’ai appelé pour un dépannage en urgence un samedi matin. 188 euros de facturés pour le déplacement + main d’œuvre soit disant. Finalement ils sont venus le lendemain. Changement de 2 flexibles d’alimentation pour 480€ (exorbitant!) finalement donc 1ere arnaque. Résultat fuite qui empire car travail de porc. En rappelant je me fais manquer de respect, ils me disent que c’est le cumulus qu’il faut changer soit disant fissuré, devis à 1350€. J’ai du faire passer un autre plombier car même après être revenu le problème n’était pas résolu au niveau des flexibles, et le pire c’est que le cumulus n’a absolument rien d’après l’autre plombier honnête.
Impossible d’avoir la facture de ce que j’ai payé ils ne répondent plus au téléphone.
Je vais déposer plainte dans la journée, n’hésitez pas à me contacter si besoin pour vous éviter ces escrocs notoires.