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Vom Unternehmen geschrieben
4.8
161 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Kundenservice antwortet nicht. Schon mehrmals angeschrieben und keine Verlängerung erhalten!
Ich hätte dringend neue Protokolle benötigt und nicht erhalten!
Kunde ist wo anders hin gegangen. Mir ist dadurch ein größerer Auftrag entgangen.
Achtung vor Dimtroníc. Am Besten anderes Tool kaufen!
ich brauchte ein Handbuch so schnell wie möglich und keine 10 min später hatte ich alles was ich brauche
Support meldet sich und hilft super schnell weiter. Hat mir nun paar mal schnell helfen können.
Absolut nicht zu empfehlen.
Täglich Anrufe mit Sonderangeboten, obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, ich möchte keinen weiteren Anruf. Komische Marketing-Strategie, andere Hersteller machen so etwas nicht.
Telefonisch wurden vom Verkäufer Abramo mehrere Funktionen des Diamond-Tools versprochen, die es in keinster Form gibt, was natürlich erst nach dem Kauf auffällt.
Ich wurde schlichtweg angelogen und wollte klären, wie mir Dimtronic entgegen kommen möchte. Doch sofort wurde mir total unprofessionell und beleidigend Erpressung vorgeworfen, an einer Klärung war kein Interesse. So spricht man nicht mit Kunden, die gerade ein teures Tool gekauft haben.
Bei Fehlern des Tools ist natürlich immer der Benutzer schuld, obwohl andere User denselben Fehler haben.
Einen Support gibt es überhaupt nicht, hat man ein Problem/Fehler, kommt keine Antwort zurück.
Ergebnis: Vor dem Kauf wird alles hoch gelobt, nach dem Kauf hört man nie wieder etwas.
War in der Firma , war sehr informativ und man bekommt das was man für das Tool braucht es war sehr informativ und die Leute vom Support waren sehr hilfreich und nett , der Abramo war der beste vom Team er war seit Tag eins mit uns .
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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