DimSum zeichnet sich durch eine kompetente, schnelle und detailreiche Planung aus. Die Umsetzung war perfekt. Wir hatten zu keiner Zeit Probleme und trotzdem immer einen Ansprechpartner zur Hand. Di... Mehr ansehen
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Von der anfänglichen Anfrage, über die gesamte Planung, bis zum Ablauf der Reise fühlte ich mich bei Dimsum Reisen und deren Partnerorganisation vor Ort sehr gut aufgehoben. Alle meine Fragen und Un... Mehr ansehen
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Es war wirklich alles super! Das Team von Dimsum hat alle meine Fragen die ich vor der Reise hatte immer zügig und sehr freundlich beantwortet. Die Route war sehr gut gewählt und es waren alle w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Reise war professionell auf unsere Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Es war bestens organisiert und hatte auch einen persönlichen Touch. Danke für das schöne Erlebnis.
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Außergewöhnliche Reisen nach Asien und in den Nahen Osten, seit 2000 Reisen ist für uns mehr als nur Urlaub machen. Es geht um Staunen, Begegnungen und echte Erlebnisse. Seit dem Jahr 2000 organisieren wir mit Herz und Seele vollständig individuelle maßgeschneiderte Reisen zu den schönsten, überraschendsten und entlegensten Orten Asiens und des Nahen Ostens. Keine Standardpakete, sondern persönliche Reisen, die ganz auf Ihre Wünsche abgestimmt sind. Unsere Reisespezialisten sind wahre Kenner mit jahrelanger Erfahrung in ihren jeweiligen Zielgebieten. Sie denken mit, inspirieren und kümmern sich um jedes Detail. Von der Route über die Unterkünfte bis hin zu Ausflügen und dem lokalen Transport – so können Sie unbeschwert reisen, in Ihrem eigenen Tempo und nach Ihren Vorstellungen. Wir lieben echte Erlebnisse. Übernachten in einem kleinen Boutique-Hotel, eine Streetfood-Tour mit einem Einheimischen, Wanderungen durch Reisfelder oder Fahrten mit dem Hochgeschwindigkeitszug – all das findet sich in unseren Reisen wieder. Authentisch, komfortabel und mit Respekt für Mensch, Kultur und Natur. Lassen Sie sich von unserem Wissen, unserer Leidenschaft und unserem Engagement überraschen. Gemeinsam machen wir Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Vom Unternehmen geschrieben
Groendahlscher Weg 87, 46446, Emmerich am Rhein, Deutschland
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Wir hatten uns sehr kurzfristig zu dieser Reise entschlossen. Von der Organisation und der individuellen Reiseplanung waren wir sehr begeistert. Es klappte alles einwandfrei. Einzig die geplanten Ausflüge bzw. die Stopps auf den jeweiligen Reiserouten in Cambodia waren enttäuschend.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Reiseablauf und der Hotelauswahl. Hat alles bestens funktioniert.
Tolle und individuelle Beratung, Planung und Reise. Es hat wirklich Spaß gemacht und war ein tolles Erlebnis.
Sehr angenehmes Miteinander bei der Planung einer individuellen Iran-Rundreise.
heiten der Sehenswürdigkeiten die wir besichtigt haben.Die iranreise hat uns insgesamt gut gefallen und wir haben einen anganehmen Aufenthalt gehabt.
Trotz kurzfristiger Buchung sehr individuelle Reiseplanung, unkomplizierte Formalitäten und professionelle Durchführung unserer Georgien-Rundreise.
Für unsere 2 wöchige Iranreise zu zweit haben wir Reiseroute und Hotels vorgegeben und die Flüge selbst gebucht, waren somit "einfache" Kunden des Reisebüros Dimsum, brauchten keine Beratung vorab. Nach Buchung der Reise wurden wir gefragt, was wir denn in den von uns gewählten Orten gerne sehen würden, übrigens ohne vom Reisebüro Vorschläge dazu zu erhalten. Wir haben dann einen detaillierten Reiseplan erarbeitet und mit dem Reisebüro geteilt.
Vor Buchung und mehrfach danach haben wir darauf hingewiesen, dass wir Kulturreisende sind, belesen und insbesondere an Persischer Geschichte, Kunst und Architektur interessiert. Der Führer, so unsere Bitte, sollte in diesen Gebieten bewandert sein.
Unser Führer waren ein Netter, an Autos und Fussball interessiert. An Autos und Fussball ist nichts falsch, er hatte aber nichts mit unserem gewünschten Profil zu tun. Wahrscheinlich ist er der richtige Führer für eine nette Kegelrunde.
Auf unser Feedback an Dimsum zum Führer am 2. Tag von vor Ort, erhielten wir für unsere nächste Station Shiraz eine zweite (gute) Führerin und eine Mail: "Ihre Ansprüche an den Guide sind höchst wahrscheinlich etwas höher als gewohnt, denn in der Regel sind unsere Kunden mit dem Reiseführer sehr zufrieden." Stimmt - deswegen hatten wir bei Dimsum einen besonderen Führer erbeten und für einen Premium Preis gebucht.
Mit unserem detaillierten Reiseplan haben wir dann aus unserem Führer einen Fahrer gemacht. Schade eigentlich.

Antwort von Dimsum Reisen
Teilweise war die Familienreise für 4 auf eine größere Reisegruppe ausgelegt.
So schliefen wir teilweise zu 4. in einer
großen Anlage als die winzigsten Gäste und bei einem Lauf durch das Dorf gab es deutlich "schöner" Unterkünfte.
Guides waren oft nicht wirklich motiviert und hatten schlechtes Englisch.
Da hätte ich mir mehr Engagement im Aussuchen gewünscht.
Auch waren Nachzahlungen oft nicht gekennzeichnet in der Reisebrochure und die Reisekosten sind enorm gestiegen durch des Öfteren kleinbeträge die man selber zahlen muss.

Antwort von Dimsum Reisen
hervorragende organisation
gut ausgebildete reiseleitung
vorzüglicher fahrer
Tolle , schnelle und positive Bearbeitung/ Zeit .
Gute Preis-Leistung Verhältnis.
Unsere Reise nach Myanmar wurde speziell nach unseren Wünschen für uns (2Erw. +1 Kind) zusammengestellt. Wir wohnten in ausgesucht schönen Hotels, keine Bettenburgen. Die Führer vor Ort waren sehr freundlich und zuverlässig und brachten uns zu den schönsten Orten des Landes. Alles hat bestens geklappt und die wir hatten noch genügend Zeit für Entspannung und Müßiggang.
Der Verlauf unsere Kaukasus-Reise war bis ins kleinste Detail hervorragend organisiert.
Wir sind mit Dimsum im Oktober 2015 14 tage zu zweit durch den Iran gereist. Das Programm war individuell mit uns abgestimmt (wir wollten auch Natur und nicht nur Stadt erleben), wir hatten einen wundervollen Begleiter die ganzen 14 Tage und tolle Erlebnisse.
Wir waren mit der Beratung und Organisation unserer Klein-Gruppenreise vom Frühjahr 2016 in den Iran vollumfänglich zufrieden. Dimsum hat alle unsere Spezial-Wünsche und Ideen perfekt umgesetzt und wir können dieses Reisebüro bestens empfehlen.
Unsere sehr individuelle Reise wurde dank der Hilfe von Dimsum ein voller Erfolg. Wir sind großer Einsatzfreude begegnet und möchten die Agentur nur zu gerne weiter empfehlen.
Von Dimsum wurde alles gut organisiert, die Hotels waren gut, die anderen Unterkünfte einfach aber nett, mit dem Fahrer lief alles bestens-
dank Übersetzungssoftware.
Georgien ist ein wunderschönes Land !
Wir waren grundsätzlich zufrieden mit der Planung und Abwicklung, mussten dann feststellen, dass nicht die gewünschten Flüge berücksichtig wurden. Das wurde dann aber zu unserer Zufriedenheit korrigiert.
Unsere Rundreise im Iran im vergangenen März wurde nach unseren Wünschen zusammengestellt.
Auf dem Weg zum Flughafen bemerkten wir, dass die Tickets nicht für den selben Flug waren, wie in unserem Reiseplan angegeben - wir hätten unseren Fahrer um mehrere Stunden verpasst. Durch eine Mail an Dimsum konnte das Problem noch vor unserem Abflug gelöst werden und der Fahrer stand dann nachts um zwei in Teheran am Flughafen. Wir waren begeistert.
Der Anbieter eine sehr gute Auswahl bezüglich der Hotels getroffen. Sie waren alle sehr unterschiedlich und sorgfältig ausgewählt. Sie hatten alle ein sehr angenehmes Flair.
Für eine weitere Rundreise in einem anderen Land werden wir uns bestimmt wieder ein Angebot von Dimsum erstellen lassen.
Lange Wartezeiten bei den Umsteigeflügen, teilweise unerfahrene Reiseleiter, die nicht mehr wussten, als im Reisebuch steht. Glutenfreie Mahlzeiten hat nicht geklappt.
Die Reise war perfekt ausgearbeitet. Es gab keinerlei Probleme. Die Auswahl der Unterkünfte war hervorragend. Teilweise waren wir in Heritage Hotels, die einen besonderen Charme hatten. Wir können diesen Anbieter jederzeit weiter empfehlen.
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