Dilling Deutschland Bewertungen 5

„Ich besitze mehrere ältere Teile der Marke und die Qualität der neueren Produkte unterscheidet sich deutlich. Größen fallen inzwischen anders aus und das Material wirkt weniger formstabil. Zusätzlich werden 3 € Retourenkosten abgezogen.

Außerdem sind bei mehreren Personen in meinem Umfeld nach einmaligem oder mehrmaligem Waschen Löcher in den Kleidungsstücken entstanden, obwohl die Pflegehinweise eingehalten wurden. Selbst ältere Pullover der Marke, die anfangs hochwertig wirkten, entwickeln mittlerweile solche Löcher. Für die aufgerufenen Preise ist die Qualität aus meiner Sicht nicht mehr überzeugend.“

Die Strumpfhosen sind schön warm und sehen auch gut aus, aber sie sind so gestrickt, daß sie sehr leicht Löcher bekommen und aufrappeln. Ich habe jetzt 2 davon für den stolzen Preis von jeweils 70 Euro und bin ständig am Löcher ausbessern und nähen. Dabei gehe ich vorsichtig mit ihnen um und wasche natürlich nur per Hand. Die alten Merinohemden meiner Mutter aus den 50er Jahren haben dieses Loch-Problem nicht. Man fragt sich, ob hier Obsoleszenz "eingebaut" wurde, damit die Sachen kaputt gehen und neu gekauft werden kann. Passiert ja in unserer "modernen" Welt häufiger.

Die Bewertungen sind mir unverständlich,habe mindestens 12mal bestellt und immer sehr schnell die Ware erhalten.

Ich mag/mochte die dilling Produkte immer sehr gerne.Leider werden manche Wollprodukte mitlerweile wahrscheinlich anderswo hergestellt und weichen in Form/Schnitt von früher bestellten ab.Das ist sehr schade.
Rückerstattung hat 2 Wochen gedauert,aber Kundenservice ist top.

Viele Artikel bestelle ich wenn sie gut sind,dann schnell mehrfach,bevor sie nicht mehr oder woanders produziert werden.Die Wolle/Seide Produkte sind unschlagbar.Wasche mit Bio-Wollaschmittel (Sonett mit Olivenöl) und 30 Grad Wollwaschgang und bisher ist noch nie ein Produkt eingelaufen und immer weich nach der Wäsche.

Jetzt (05/23) ist leider das Gewicht ein und der selben Ware,im Vergleich zu vorher eklatant geschrumpft,also weniger Wolle fürs Geld..alles wird teurer/ist teurer geworden,also lieber fair und das dazuschreiben oder Preise etwas erhöhen..Kundenbewertungem für die einzelnen Artikel wurden leider abgeschafft..schade.

Leider bin ich höchst unzufrieden mit dem Kundenservice. Eine Retouren-Gutschrift dauert lange und der volle Betrag wird nicht erstattet. "Wie immer 100 Tage kostenfreie Rücksendung" ziert jede Überschrift auf der Seite. Jedoch nach der Retoure wird der Versand abgezogen. Nach einem Telefongespräch wird mir eine Versandkostenerstattung zugesichert und dies geschieht jedoch nicht. Deshalb bin ich sehr verärgert. Im Vergleich zu anderen Firmen ist der Kundenservice ziemlich schlecht.