Dietetica Ferrer Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hice un pedido,la empresa de transporte CTT es nefasta y por un día que no pudieron contactar conmigo llevo dos semanas esperando a que mi envío vuelva a estar en reparto …les he llamado dos veces a p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

tardaron mucho en gestionar el envio, tuve que reclamarselo pues no contestaban y todo parece era porque faltaba stock de un articulo, en vez de informarme de ello rapidamente. todo eso hizo se retras... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antes de comprar en esta web, busqué reseñas y sinceramente las reseñas eran más bien para echarme atrás. Pero llamé y enseguida me atendió una chica muy amable. Decidí hacer el pedido y el día sigui... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia. He comprado ya en varias ocasiones y ningún problema. Buenos precios, envíos rápidos y la atención al cliente un 10. Recomiendo esta web 100%.

Unternehmensdetails

  1. Kräutermedizinladen

Vom Unternehmen geschrieben

¡Tu herbolario online de confianza! Con más de 10.000 productos naturales, podrás encontrar en nuestra dietética el suplemento alimenticio que más se ajuste a lo que estás buscando. Además, al mejor precio.


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3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

130 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi experiencia ha sido desastrosa 😡hice…

Mi experiencia ha sido desastrosa 😡hice un pedido el día 19 y me llegó el 4 de Julio, ni siquiera tuvieron un detalle como en otras farmacias cuando se han retrasado.

4. Juli 2023
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Dietetica Ferrer-Logo

Antwort von Dietetica Ferrer

Buenas tardes Laura,
lamentamos cualquier molestia causada con tu pedido.
El mismo día de la realización del mismo, contactamos con usted vía telefónica para indicarle que uno de los productos estaba en rotura de stock, y que tardaría aproximadamente una semana. Aceptó y nos indicó otra dirección de envío, en la que estaría en esas fechas.
Entendemos que hemos cumplido lo que se indicó vía telefónica. Lamentamos que no sea de su agrado.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez y amabilidad

Buenas, he de decir q hice el pedido el domingo 25 y hoy 28 lo he recibido. No se me grabó portal y piso, envié un mail q respondieron muy rápido para tomar nota. Aprovecho en dar las gracias por la muestra gratuita enviada. Muy buena experiencia.

28. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es confiable

Antes de comprar en esta web, busqué reseñas y sinceramente las reseñas eran más bien para echarme atrás. Pero llamé y enseguida me atendió una chica muy amable. Decidí hacer el pedido y el día siguiente ya tenía en casa el pedido. En resumen: artículos que no se encuentran en otros sitios, precios inigualables, rapidez de entrega.
Yo, MUY CONTENTA, lo recomiendo y lo repetiré seguro.

15. Juni 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

tardaron mucho en gestionar el envio

tardaron mucho en gestionar el envio, tuve que reclamarselo pues no contestaban y todo parece era porque faltaba stock de un articulo, en vez de informarme de ello rapidamente. todo eso hizo se retrasaron en la entrega pero al final lo mandaron relativamente rapido. pedido realizado a primera hora de un lunes y llego el jueves por la tarde. lo dicho faltaba mayor coordinacion y atencion al cliente. No se si volveria a repetir, ya veré. Hoy en días otras compañias son mas rapidas

18. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mala experiencia con este centro boy…

Mala experiencia con este negocio boy por una vitamina o suplemento la encargada dice que tiene una pero que ba a buscarla al almacén y me dice que salga dela tienda que cierra alocual me sorprende que me pidan salir y esperar fuera ,me fui no volbere jamás a este negocio que tratan de esta manera alos futuros clientes.

7. Oktober 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aproximadamente el 9 se septiembre mi…

Aproximadamente el 9 se septiembre mi mujer hace unos días realizó un pedido y lo recibimos rápidamente.

Me gustaría saber si hay alguna forma de preguntarles a ustedes sobre la forma de tomarme ese producto que pedí pero en chat u número privado.. pero no públicamente.. gracias

9. September 2022
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Antwort von Dietetica Ferrer

Muchas gracias por tu comentario Michael.
Puedes porte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra web, www.dieteticaferrer.com, o a través del e-mail / teléfono que aparece en nuestra web.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No me llego el paquete. Atención al cliente pésima

Trabajan con una empresa de transportes estafadora. Pedí una valeriana (8€) y el repartidor de ENVIALIA me dijo que lo dejaba en un local, pero el dueño niega que este hecho se produjese (y los conozco de toda la vida). Sale entregado en la empresa pero no es así, y Dietética Ferrer no se hace cargo porque la empresa de transportes dice que no puedo demostrar que el paquete no se entregase, pero ellos tampoco pueden demostrar que ha pasado con mi paquete. Que ganas de quedar mal por 8€. Comprar las cosas en otra dietética si podéis, esta tiene una atención al cliente pésima, hace 3 semanas que puse una reclamación y sigo a la espera de respuesta

8. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mala experiencia de compra.

Mala experiencia de compra.

En la web ponía que tenían el producto en stock, hice la compra y ahora me dicen que ya no fabrican más dicho producto y me venden otro parecido en su lugar pero casi 3 veces más caro que el precio original del producto que yo pedí al principio.

La cantidad de principio activo por cada vial es la misma en ambos productos.

Cuando ofrezcáis otro producto porque no tenéis stock, deberíais ser más claros con los precios y decir de antemano, antes de comprarlo, la diferencia exacta de precios entre ambos productos.

Si no lo hacéis de esta manera, pues la verdad es que es muy normal que la gente se sienta engañada como yo.

5. August 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen servicio

Hola, mi experiencia con dietética ferrer siempre positiva. Encuentro todos los productos que consumo
Los envíos son siempre rápidos, no he tenido nunca ninguna incidencia

16. Juni 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente trato y servicio

Excelente trato.
Soy clienta desde hace más de 2 años, y siempre han tenido un excelente servicio.
Cuando he hablado con ellos por alguna incidencia en el pedido, han sido siempre muy correctos y rápidos en solucionarlo.

16. Juni 2021
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