Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I bought books from Diaper Book Club back in July. They took forever to ship, and then I received a notice from them that they'd been delivered when a) they never arrived and b) the shipping company shows they never arrived.
I've reached out directly and they have not yet responded.
Purchased a book two weeks out from Father's Day as a gift. After more than a week, I still hadn't heard anything about shipping or received communication of any kind. I emailed the company asking to cancel my order. I received no response back but did see that my order was refunded through my credit card statement. Overall communication is awful and I wouldn't chance buying from them again.
I bought a book and chose express shipping (for $30!!) with DHL Express in order to get it in time. This was two weeks ago.
Earlier this week I sent an e-mail to their support, I got no reply but shortly after I got an e-mail saying my order has been shipped. That was a lie... the tracking link first of all is for UPS, not DHL, and after 4 days, this is the message that still meets me on UPS's tracking link site "UPS doesn’t have possession of the package yet. Estimated delivery date will be available as soon as we get the package."
These are unserious scammers, stay away from them.
Unresponsive customer service and terrible delays on shipping
Received a misprint of the book, emailed company twice, reached out on Instagram, attempted contact with no return. Book is missing two pages A/B and has repeats of C/D.
Zero contact from the company about a replacement or refund.
-Company has now reached out and is sending a replacement book (Feb 19/2024) Will update review upon arrival!
- March 1 - Received replacement book and it’s in good condition with no misprint. Very happy with the results.
I bought the book "R is for Rolex" on December 13. I have not received the book and have not gotten any information on the status of the shipment. I have written to them on Instagram and email, but they ignore the messages. Despite all this, they continue to post announcements on Instagram.
I honestly think it's a scam.
No communication whatsoever at their customer support or social media. Seems to not care at all. Shipment takes way longer than promised
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
