De Troubadour Interieurs Bewertungen 

Mooie winkel.
Vriendelijke mensen en goede service

Super goede service! Professioneel team. Netjes en snel gewerkt. Goed interieuradvies.

Vriendelijke approach, werd deskundig geholpen
Door de vakantie periode waren het wel iedere keer andere medewerkers waarvan de een iets beter op de hoogte was dan de andere maar in het algemeen uitstekende service.

Goed geholpen en zeer tevreden, ook met de aflevering

We zijn prima geholpen in de winkel en de levering ook top.
Groetjes Ruud den Engelsman

De levering duurde wat lang, maar we zijn erg blij met het tapijt

De bezorgers waren heel netjes, vriendelijk. Alles met zorg gebracht. Super bedankt jongens!

Heel mooie meubels, goede kwaliteit, echt het extra geld zeker waard. Levering duurt echter lang indien op voorraad bij leverancier en weinig flexibiliteit qua data voor de levering.

Vandaag zijn eindelijk mijn stoelen bezorgd! Halleluja. 13 mei gekocht bij een zeer vriendelijke verkoopmedewerkster. Gelukkig had ik een foto gemaakt in de winkel, zou na zo’n lange tijd (bijna 5 maanden) niet meer weten hoe ze eruit zien.
De communicatie van de back-office is slecht te noemen. Een houding die weinig medeleven toont. Ik heb uiteindelijk een uiterlijke nieuwe bezorgdatum gesteld, anders zou ik de bestelling annuleren. De man van de planning zei hierop; “ annuleren kan zo maar niet”. Nou, dat hadden we wel gezien dan. Evenveel rechten meneertje. Ik kreeg de floor manager te spreken en die gaf € 150,— korting voor het ongemak en mijn eventuele annulering is schriftelijk bevestigd.
Maar goed… ze zijn er. Blijf er een nare nasmaak aan overhouden.
Als ze eerder hun fout hadden toegegeven( volgens mij vergeten te bestellen bij de leverancier) dan kun je daar nog begrip voor opbrengen. Al die smoesjes maakten me alleen maar razend. Nog meer de houding van die ene meneer. Ik zal zijn naam niet noemen hier.
Een communicatie cursus zou voor hem niet verkeerd zijn.
Tip voor de mensen die er toch willen kopen. Betaal nooit iets aan. Ik ben hier mee gestopt. Willen ze dan geen order maken? Jammer voor ze, dan gaat het feest niet door. Dat werkt altijd prima.
De 3 *** staan voor: vriendelijke verkoopmedewerkster, transport Ecologistiek voor de bezorging ( hele vriendelijke, beleefde bezorger) en voor de mooie stoelen.
Toch jammer deze ervaring.

Snelle levering van mijn kleed en kussen.
Alleeen jammer dat deze niet kosteloos bezorgd wordt

Fijne winkel met een aantrekkelijk assortiment. Ze denken met je mee. Nette service en bezorging.

Wij hebben 3 jaar geleden 6 stoelen gekocht.
Deze stoelen gebruiken we niet veel omdat dit een extra eetkamer tafel is. Maar nu laat de verf laag los van het leder.
Men geeft reactie dat de stoel vaal is geworden maar het zijn grijze stoelen waar nu een beige leder kleur zichtbaar is en je trekt de laag er gewoon van af.
En dit is nu bij alle stoelen zo,
De reactie is na een 2e email dat het geen garantie is maar ik kan wel 25% korting krijgen op een nieuwe stoel.
Een oplossing is gewoon opnieuw laten bekleden, dat zegt tenminste de bekleder waar ze nu heen gaan.
Nooit meer, echt kansloos.

We hebben een lounge stoel custom made besteld bij De Troubadour en de stoel is heel
Mooi en ook het hele proces van bestellen tot afleveren is goed gelopen

Mooi meubel, geleverd met montageservice dus geen zorgen en afval.

Really happy with my purchase! The couch looks fantastic in my living room and is exactly what I was hoping for stylish, comfortable, and great quality.

The whole experience with the Troubadour was smooth, and I’m very satisfied with both the product and the service. Definitely I’d recommend if you’re looking for quality furniture and good service.

Goede hulp bij samenstellen van onze nieuwe inrichting

Prima hoor. Helaas een mankementje aan de bekleding van de bank maar ik ga ervan uit dat dit netjes op wordt gelost.

goed geholpen in de winkel en bezorgen was top geregeld

Erg blij met de tafel die ik besteld heb! In het echt minstens zo mooi als op de foto's op de website. Minder blij met de leverancier die het transport verzorgt. Een andere transporteur zou in de toekomst een hele verbetering zijn. Ook fijn zou een a4tje met onderhouds- en reinigings adviezen zijn.