Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
God, pålidelig rengøring og fremragende service
Antwort von Detrenevandvid
Hvilken større glæde ligger der ikke i, at vide at ens arbejde bliver værdsat. Så ved man at man gør det rigtige!
Tak for de fine ord
Jannie Rasch
Det Rene Vandvid
I starten af marts 2018 havde vi gennem Det Rene Vandvid Booket en hovedrengøring af vores hus.
Vi havde set frem til denne dag og forventningerne var i top. Desværre viste det sig at blive noget af en skuffelse. Bl.a. støvsugning og gulvvask var yderst kritisabel og direkte pinlig. Det var tydeligt at der ikke havde været støvsuget overalt i huset og gulvvaskningen gav indtryk af at gulvet faktisk var efterladt mere beskidt end inden rengøringen. Der var eksempelvis større aflejringer af indtørret beskidt vand flere steder på vores gulve.
Vores forventninger blev på ingen måde indfriet og vi kan på ingen måde anbefale Det Rene Vandvid.
Antwort von Detrenevandvid
Der er ingen tvivl om at jeg er lige så skuffet som i var eftersom dialogen mellem os fungerede rigtig fint optil rengøringen. At dialogen derefter ikke fungerede, for ellers var det ikke endt med en enkelt stjerne.
Jeg har fuld forståelse for at rengøringen ikke levede op til hverken jeres forventninger og heller ikke mine!
At lægge det ud som en hovedrengøring var dog ikke aftalen! Medarbejdere har efter udførelse også fået en påtale samt der bliver fulgt grundigt op på dette, så det ikke kommer til at ske igen. Derudover skal der også siges at der ikke er sendt faktura og det har i også fået information om at dette ikke kommer til at ske! Hvordan dette skulle være løst efterfølgende, hvis det ikke skule være således lader jeg stå hen i det uvisse.
Jeg ønsker ikke at det skulle have været sådan her, men jeg tvivler på at ikke alle kan lave en fejl, og det var hvad der skete den dag - uheldigvis i jeres hus!
Med venlig hilsen
Jannie Rasch
Det Rene Vandvid
Vi havde været igennem et par andre rengøringsfirmaer, men følte aldrig at rengøringen var rigtig god. Vi fik anbefalet det rene vanvid af vores overboer og har ikke fortrudt. De går meget grundigt til værks, og der er kun yderst sjældent en helligdag. Hvor der med de tidligere firmaer ikke blev støvsuget under fx. senge osv. kan man tydeligt se at DRV har været over alt. Selv en "lille" ting som at vaske emhætten betyder bare så meget for kundetilfredsheden. I øvrigt er det mig en gåde, at man kan vaske gulve i en hel lejlighed, uden at efterlade så meget som en enkelt stribe eller sandkorn :)
Antwort von Detrenevandvid
Tusind tak for de fine ord Laura :)
Vigtigt for os at kvaliteten er i orden og at der bliver sat pris på det.
Venligst
Jannie Rasch
Det Rene Vandvid
Jannie Rasch/ Det Rene Vandvid gør rent hos os, og vi kan kun anbefale firmaet til andre. Jannie er meget dygtig til at gøre rent, aftaler svigter aldrig, og alt bliver udført grundigt og endda med et fantastisk godt humør. Altid er rengøringen af samme høje kvalitet, og det er en fornøjelse, som huset ser ud, når Jannie har været der.
Michala Wørmer
Indehaveren, Jannie Rasch, er særdeles kompetent og serviceminded og udfører et godt stykke arbejde med rengøringen i mit privathjem.
Er desuden meget fleksibel og påtager sig gerne supplerende opgaver udover 'standardrengøringen'.
Jeg er alt i alt meget tilfreds med kvaliteten og omfanget af det udførte arbejde.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
