wat een aanfluiting, stop je een heel groot zwaarder pakket en twee kleine flut pakketjes in de doos en klaar , een hele dikke zware mannentrui die waarschijnlijk gewoon van de winkel waar het naar t... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
"Alleen geverifieerde koper reviews" dat zegt al genoeg, jij mag geen review geven 1kg paket, ~35 euro inclusief verzend kosten. 3 pakketjes, 2 kleding stukken waarvan niks bekend is geen me... Mehr ansehen
We kopen vaker verloren pakketen maar van King Colis en ze zijn echt top, je ziet echt dat het een verloren pakket is van iemand. Dit keer hier geweest en je ziet gelijk dat het ingekochte , meestal... Mehr ansehen
Heb nooit mijn order ontvangen. Reageren niet op berichten en gelukkig via Klarna betaald dus vanuit klarna een claim indienen nu. Zojuist eindelijk bericht gehad dat door grote drukte Vertraging... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij De Pakkettenwinkel — dé plek voor verrassende en spannende mystery boxes! Bij ons vind je zorgvuldig samengestelde pakketten gevuld met verloren, retour of ongeophaalde zendingen afkomstig van diverse webshops en logistieke partners. Omdat de inhoud vooraf onbekend is, blijft het elke keer weer een leuke verrassing wat je ontvangt — van gadgets en kleding tot elektronica en lifestyle artikelen. Onze missie is simpel: een unieke en betaalbare shopervaring bieden waarin ontdekking en plezier centraal staan. Of je nu een cadeau zoekt, zelf de spanning wilt voelen van het openen van een mystery box, of items wil hergebruiken en een tweede leven wil geven — bij ons beleef je het allemaal. 📦 Waarom kiezen klanten ons? Spannende mystery boxes vol verrassingen Unieke producten die je nergens anders vindt Leuke én duurzame manier om retourgoederen te benutten Ideaal als cadeau, voor jezelf of om te delen Bij De Pakkettenwinkel draait alles om avontuur, waarde en plezier — ontdek jouw volgende verrassing vandaag nog! 🎁
Kontaktinformationen
1.9
Mangelhaft
51 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Betaald naar niets ontvangen
Tot op heden nog steeds niets ontvangen.
Bij DHL staat dat zij het pakket nog niet in ontvangst hebben genomen.
Dit duurt erg lang.
Zojuist een mail gestuurd naar Pakketwinkel met de vraag wanneer mijn Pakket komt.
Als ik door volgende week nog niet binnen hebt neem ik andere maatregelen.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von De Pakketten Winkel
Beste Silvana,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat uw bestelling langer op zich laat wachten dan u had verwacht.
Door het enorme aantal bestellingen dat wij de afgelopen periode hebben ontvangen, hebben wij helaas een achterstand opgelopen in onze verzendingen. Ons volledige team werkt er hard aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken.
Uw bestelling staat gepland om deze week te worden verzonden. Zodra DHL het pakket heeft ontvangen, ontvangt u automatisch een e-mail met de track & trace, zodat u de zending kunt volgen.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Rappe levering
De levertijd duurde niet lang binnen een week had ik het en ik heb fantastische dingen uit de mysterie box gekregen
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von De Pakketten Winkel
Beste Gianni,
Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u zo tevreden bent met de inhoud van uw mystery box.
We wensen u veel plezier met uw vondsten en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verrassen.
Communicatie kon beter
Heb nooit mijn order ontvangen. Reageren niet op berichten en gelukkig via Klarna betaald dus vanuit klarna een claim indienen nu.
Zojuist eindelijk bericht gehad dat door grote drukte Vertraging is, jammer dat het na de zoveelste bericht pas een reactie is. Om deze reden is dit wel mijn laatste order geweest. Betreft een order die uiterlijk 3 juli in huis zou zijn en 30 juni besteld was.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von De Pakketten Winkel
Beste Brian,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review te updaten. Fijn dat we u uiteindelijk hebben kunnen informeren over de oorzaak van de vertraging.
We begrijpen uw frustratie volledig. Door een onverwacht grote hoeveelheid bestellingen zijn er helaas vertragingen ontstaan en ontvingen we dagelijks meer dan 100 e-mails, waardoor onze reactietijden langer waren dan u van ons mocht verwachten. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden.
We nemen uw feedback serieus en zijn inmiddels bezig onze processen en klantenservice verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen alsnog terug te winnen.
Een staatslot geeft meer kans en prijs....
In totaal 3,2 kg gekocht en gekeken bij het uitpakken van andere klanten. De inhoud bestaat voor 90% uit troep denk aan kabeltjes, feestartikelen, schroeven, kaarten etc. Je betaald veel te veel tov de waarde. Is het oplichterij nee maar je koopt wel troep in de veronderstellig dat het andere producten zijn.....
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von De Pakketten Winkel
Beste Bas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de inhoud van de pakketten niet aan uw verwachtingen voldeed.
Het concept van onze mystery pakketten is dat de inhoud volledig willekeurig is. Wij weten vooraf niet wat er in een individueel pakket zit en kunnen daarom ook niet garanderen welke producten iemand ontvangt. De ene klant vindt producten met een hogere waarde, terwijl een andere klant juist meer alledaagse artikelen ontvangt.
We begrijpen dat dit niet de ervaring was waarop u had gehoopt. Uw feedback nemen we serieus en helpt ons om onze concepten en klantverwachtingen verder te verbeteren.
Bedankt voor uw eerlijke review.
Leuk teamspirit
Leuk bedrijf. Ik heb daar een tablet gekocht en fitness supplementen een tegoed kaart en wat leuke schoenen gekocht voor nog geen 150 euro ja . Dus ik vond het fantastisch en een leuke beleving. Bovendien is het personeel erg vriendelijk.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scam
Echt trup, temu ali express items. Zonde van geld.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erg duur Ze wegen het dus kwam best…
Erg duur Ze wegen het dus kwam best duur
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veel China-producten, helaas…
Eerste bezoek aan de winkel redelijk leuke producten uit de pakketten gehaald, maar tweede keer uit negen pakketten alleen maar Shein/Temu, helaas. Kan stomme pech zijn, maar toch jammer…
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mazzelaar
Mazzelaar, voor het eerst wat pakketjes gekocht en meteen bingo,
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.