Deluxy SRL Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I cannot thank Deluxy enough for their amazing service! I wanted to arrange a special surprise for someone staying at a hotel in Rome, and Deluxy made the whole experience so easy and stres... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Se si potesse dare zero lo farei. Ho speso 115€ per dei palloncini che si e no ne valeva 3€. Una composizione che un bambino dell’asilo è con problemi fisici avrebbe fatto meglio. Per non parlare dell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consiglio vivamente Deluxy! Vivo in Australia e non sono italiana, ma volevo fare una sorpresa speciale al mio ragazzo per il suo compleanno in Italia. Ho avuto la fortuna di essere aiuta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho utilizzato il servizio di consegna fiori, piu regalo da loro comprato, eseguita l'incisione e ritirato presso la gioielleria . Hanno reso possibile, tutto quello che sembra esser... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Blumenlieferung
  2. Anbieter von Werbegeschenken
  3. Geschenkeladen
  4. Kurier- und Lieferdienst
  5. Restaurant mit Speisen zum Mitnehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Servizio di consegne di lusso a casa delle persone: consegna a domicilio, ristorante o dove e quando desideri. Consegna regali, rose, fiori, torte e soprese a domicilio.


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

278 Bewertungen

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4.5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionali

Eccezionali! Sempre puntuali precisi e disponibili... Mi aiutano ad essere vicina anche km distanza alla persona mia più cara. Grazie ad Andrea e Nicolò per i consigli e le soluzioni personalizzati realizzabili con pochissimo tempo di preavviso. Competenza, professionalità, puntualità e cortesia. Esperienza assolutamente consigliata e da rifare per stupire

14. September 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Una sorpresa rovinata e una bella ricevuta!

Aggiorno la mia recensione perché in tanti anni di lavoro ho capito che è impossibile non sbagliare ma è come si recupera a un errore che fa la differenza!
La sorpresa che avevo organizzato non è andata a buon fine, però Nicolo’ e il team hanno veramente fatto di tutto per scusarsi e recuperare, regalandomi una bellissima sorpresa. Le 4 stelle sono più che meritate.
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Decisamente non l'esperienza che mi aspettavo. Che delusione!
Acquistato una torta che doveva essere recapita a un collega che lavora da casa per festeggiare il suo anniversario lavorativo. Organizzato una video call con tutto il team...La torta è stata consegnata più di 2 ore dopo e solo perché ho chiamato per lamentarmi. Tra l'altro all'inizio la persona che ha risposto ha cercato di giustificarsi dicendo che era stato il destinatario a chiedere la consegna alle 20... quando invece erano loro che non erano riusciti a organizzarsi per consegnarla in tempo.

2. Oktober 2024
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Antwort von Deluxy SRL

Gentile Annalisa,

Sono Nicolò di Deluxy.it.
Voglio ringraziarla per aver scelto noi e scusarci per l'accaduto.
Organizziamo tante sorprese ogni giorno e per quelle fuori città può capitare di consegnare in orari specifici condivisi con il cliente.
Siamo sicuri il destinatario avrà condiviso con lei la bontà della torta.
Il nostro servizio clienti è già in contatto con lei per un trattamento esclusivo a lei dedicato.

Grazie
Nicolò
Deluxy.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything was great

Everything was great. From the packaging to the quality of the products, I loved it all and could surprise my loved one in the best way! They were so on time as well. Thanks guys 👌🏻

16. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent personalised service

Excellent service from Andrea in arranging the flowers and getting them delivered just as requested. Beautiful flowers and handwritten card

3. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ho scelto ciò come regalo alla mia…



ho scelto ciò come regalo alla mia ragazza per il compleanno, e devo dire che il servizio è stato assolutamente eccezionale. Il tutto è stato consegnato in modo puntuale e con un tocco di lusso che ha reso il tutto ancora più speciale. La presentazione era elegante e il personale perfetto. La mia ragazza è rimasta di stucco

11. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionali e cordiali

Professionali e cordiali, molto disponibili anche a richieste specifiche.
Il servizio è stato ottimo e il regalo molto apprezzato!

5. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo servizio

Concordato l'orario dalle 8 alle 9, nessuno si è visto e si sentito soprattutto, ho provato a chiamare più volte senza ricevere risposta. Di lussuoso c'è solo il prezzo. Sconsigliato.

4. September 2024
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Antwort von Deluxy SRL

Buongiorno Riccardo,
Sono Andrea l'esperta che l'ha seguita nella sua esperienza. Prima di tutto voglio ringraziarla per aver scelto noi per un'occasione così speciale.
Ogni giorno gestiamo con precisione e puntualità l'esperienze di migliaia di nostri clienti e ci spiace la sua abbia avuto un problema indipendente da Deluxy.
So che ha potuto apprezzare la bontà del brunch dei nostri artisti e apprezzare il bouquet.
Abbiamo riservato per lei un trattamento speciale già il giorno stesso e e mi occuperò personalmente di garantire i suoi prossimi ordini siano perfetti, così come previsto dai nostri alti standard.

Resto a sua disposizione per le sue prossime esperienze.

Grazie
Andrea
Client Advisor 
Deluxy.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionale colazione a sorpresa!

Eccezionali! Ho organizzato all'ultimo istante una colazione lusso a sorpresa per un compleanno il giorno seguente. Grazie a Nicolò ho ricevuto consigli sulle migliori soluzioni. Competenza, professionalità, puntualità e cortesia. Cosa volere di più? Esperienza assolutamente consigliata e da rifare per stupire piacevolmente. Grazie ancora Nicolò!

24. August 2024
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Antwort von Deluxy SRL

Buongiorno Antonella,

siamo sempre pronti ad assistere al meglio i nostri clienti con sorprese dedicate e personalizzate in base all'occasione.

Resto a sua disposizione per le sue prossime esperienze.

Grazie
Andrea
Client Advisor
Deluxy.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una bella scoperta

Attenti alle esigenze del cliente, professionali, possibilità di instaurare un dialogo, consegna puntuale e fiori sempre bellissimi, biglietto scritto a mano.
Veramente bravi!
È la seconda mia esperienza con loro.

24. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nuovi amici fidati!

Dovevo fare un regalo per un parente lontano, avendo pochissimo tempo a disposizione mi sono rivolta, speranzosa a Deluxy, un esperto mi ha subito ascoltata proponendomi varie alternative.. Che dire, sorpresa riuscitissima!! Il destinatario si è addirittura commosso! Sicuramente tornerò da loro, grazie mille!

20. Juli 2024
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Antwort von Deluxy SRL

Buongiorno Daniela,

siamo stati felici di averla aiutata a scegliere il regalo più adatto all'occasione.
La composizione di Fiori e Torta con Champagne è sempre molto scelta per la sua semplicità e massima personalizzazione per incontrare i gusti di tutti!

Resto a sua disposizione per le sue prossime esperienze.

Grazie
Andrea
Client Advisor
Deluxy.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Puntuali e precisi

Puntuali e precisi, hanno salvato un compleanno! Ho fatto una sorpresa all’ultimo minuto per il compleanno della mia migliore amica. Mi hanno cancellato il volo e non sono riuscito a raggiungerla come programmato. Last minute ho contattato Deluxy e le ho fatto recapitare una bottiglia di champagne e fiori allo scoccare della mezzanotte, sono arrivati PUNTUALISSIMI come concordato e i fiori erano pazzeschi, davvero tutto perfetto! Grazie ancora!

4. Juli 2024
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Antwort von Deluxy SRL

Buongiorno Fabio,
grazie mille per scelto Deluxy.it.
La nostra priorità è riuscire a dare un servizio puntuale e preciso secondo le esigenze dei clienti.
Ci teniamo molto ad assistervi nel migliore dei modi nelle vostre occasioni speciali con consegne dedicate e personalizzate.

Resto a sua disposizione per le sue prossime esperienze.

Grazie
Andrea
Client Advisor
Deluxy.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un regalo perfetto

Devi ringraziare i ragazzi e le ragazze di Deluxy che sono riusciti a preparare una fantastica sorpresa di compleanno per la mia ragazza.
Il suo champagne preferito e una torta preparata su misura il tutto consegnato in guanti bianchi L’hanno resa la ragazza più felice del mondo.
Grazie mille

18. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie Deluxy

Una grande esperienza
Volevo fare un regalo speciale a mia moglie per il nostro anniversario e mi sono rivolto a Deluxy.
Volevo stupirla e mi sono fatto consigliare da loro.
Sono arrivati a casa la mattina presto e ci hanno consegnato una colazione SUPER e un mazzo di rose rosse veramente bellissimo, il tutto consegnato da un gentilissimo signore in giacca e cravatta.
Davvero soddisfatto! Grazie mille

20. Juli 2024
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