xxx xxx Bewertungen 

104
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A big shoutout to luxe flowers delivered for creating an unforgettable anniversary surprise! The bouquet I ordered for my wife was not only stunning but also arrived exactly when I requested it. Her e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible. Wedding flowers arrived an hour and a half after chosen time slot when the ceremony had already started and no one was home. Very expensive flowers for what had arrived. Customer se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had originally ordered 10 planted hyacinths in a basket for my mother’s birthday earlier this year. On arrival they looked lovely and as described but unfortunately they didn’t last more than a day.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The basket of forget me nots was pretty but not as pictured on the website. It was ~50% evergreen stems and not all forget me not stems as shown. The parcel was initially sent to the wrong address and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

104 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(104)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I ordered some flowers to get delivered…

I ordered some flowers to get delivered between 7am-11am. And the flowers didn’t arrive during that period of time. I tried to contact the store by email and phone however didn’t get a response. The tracking system informed me the flowers were delivered however that wasn’t the case. The flowers finally arrived by 16:00pm. And that was also the time I got a response from the store stating the flowers were delivered. Shortly put the customer service was very poor. The flowers themselves were gorgeous.

25. November 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I've paid for same day delivery

I've paid for same day delivery. They accepted and took the payment (even if I've placed the order at 1.00pm).
Delivery happened only 2 days later with no refunds on the extra I've paid. Not very serious

25. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible

Terrible.
Wedding flowers arrived an hour and a half after chosen time slot when the ceremony had already started and no one was home.
Very expensive flowers for what had arrived.
Customer service - not helpful at all, they don’t answer their phone, different addresses shown.
I can see it’s not the first time - they should really get carriers who are more reliable like dpd and do guaranteed delivery. Very clever with it as they take your money.
Avoid.

7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So Thoughtful and Lovely

I ordered some flowers to cheer up a friend who’s been going through a rough patch, and she was so moved. She sent me a photo and they looked gorgeous – colourful, fresh, and not squashed like some deliveries can be. It’s so nice to know I can trust a service like this to get it right when it matters. Also, big shoutout to the delivery driver who called when he couldn't find the flat – very polite and professional

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at All Costs - Unreliable Service and Zero Accountability

We had an incredibly disappointing experience with “Luxe Flowers Delivered”. We ordered our wedding bouquet with time-specific delivery (£20+ extra fee) between 8:00 AM and 3:00 PM on the day of our celebration. Not only was nothing delivered during that time, but no one from their team responded to our multiple calls, WhatsApp messages, or emails on the day – a complete communication failure.

They claim delivery was attempted at 8:12 AM, but we were home the entire time, with a working intercom that was never rung. There was no notification, no photo, no call, and no parcel when we returned. A vague call came after 7 PM, far past the window, by which time we had already left for our wedding hotel.

In the end, we had no bouquet for our wedding and had to arrange a last-minute alternative late in the evening — a stressful and heartbreaking experience.

Despite providing clear evidence that nothing was received, they refused a refund, insisting the bouquet was left “at the door” — which is not only irresponsible for a perishable item but false, as there was nothing left behind.

They showed no empathy or accountability for a failed time-sensitive delivery that caused stress on our wedding day.

If your order is time-critical or emotionally important in any way, do not trust this company.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr