Dekk Outlet Bewertungen 83

Raskt og greit. God og sikker betaling og rask respons fra kundeservice. Anbefales 👍

Mottok aldri varene. Etter 1 måned får jeg endelig tok i kundeservice og de sier de skal sjekke opp saken. Enda en måned har gått og jeg hører ikke noe fra de. Useriøs bedrift med elendig service!

Elendig .
Bestilte den 2/10 4 piggdekk på nett.Bekreftelsen kom samme dag tilbake fra Tyskland hvor de skriver at ordre er videresendt til varehus.
Først den 14/10 ( 12 dager etterpå !!! ) får jeg melding om at ordre er sendt til forsendelsesavdeling Den 15/10 får jeg ny melding om at varene er sendt fra Sverige og beregnet ankomst den 18/10. Den 21/10 mottar jeg 3 dekk mens det 4. ligger på en terminal i en helt annen del av landet. (transportørens feil).Under ventetiden prøvde jeg å kontakte leverandøren pr. mail for å få grei på hvor lenge jeg måtte vente, uten å få annet enn sendt mail i retur !!! 19 dager fra bestilling er bekreftet mottatt , til dekkene blir levert er drøyt når det blir reklamert med rask levering og ingen info underveis. Blir aldri brukt en krone mer på Dekk Outlet etter dette.

kjapp levering, levert på døra. anbefales!!

Laaaaaang leveringstid, så deler av ferien gikk til helv.... 3 av 4 felger var skjeve, en hadde bulk. Problemer med reklamasjon, nekter å betale for ny omlegging til nye felger når de ankom, å tilbyr ingen form for erstatning for ekstra utgifter som oppsto i forbindelse med dette. Elendig kundeservice, som har skrivefeil, så det ser ut som de bruker google translate for å svare mail. Har bare møtt på vanskelig forrståtte gebrokken engelsktalende kundebehandlere når jeg har ringt. ELENDIG DRITT FIRMA, LIGG UNNA!!!!!!

their logistics is a disaster. shipment is cancelled twice, weird excuses. client is kept at dark, no feedback at all! after calling twice, a 3rd shipment is on its way, still havent received anything.

Godt produkt, enkelt of furt levering til oslo

Hurtig levering på døren og som forventet.
Anbefales!

Bestilte 4 sommer dekk 13 Mars og fikk levert 3 dekk etter 3 uker .
Ser ut som jeg får det siste dekket i dag 2 Mai ( da har det gått 7 uker fra bestilling til alle dekk er levert)- så viss du har god tid å vente på dekk er dette den riktige plassen å bestille.
Positivt var dekkene var ferske (prod uke 9 2019) Og prisen var den billigste på nettet.

Hei
Har bare fått et dekk. Så dette holder ikke mål. Man kan ikke ha to forskjellige dekk på samme aksler. Så vis ikke det andre dekket kommer snart må jeg finne dekk en annen plass😒

Konkurransedyktige priser, rask frakt. Ble sendt fra Tyskland på mandag, ankom PostNord i Bergen på Torsdag. Eneste negative er at en selv må følge med på når dekkene ankommer postnord for å avtale utlevering, da jeg ikke fikk noe e-post/mld om dette. Alt i alt veldig fornøyd.

Rask levering, gode priser og bra produkt 👍
Postnord glemte å gi beskjed om at levering måtte avtale, så det ble noen ekstra dager med venting...

Kjøpet på dekk-outlet var lett og brukervennlig. Resten av prosessen uoversiktlig og dårlig.
Tracking av leveransen var 4 stykk tallserier og beskjed om at dette er DPD. Hva er DPD?
Klikket jeg på tallseriene foreslo mobilen at jeg skulle bruke tallseriene som telefonnummer for å ringe...
Ingen e post eller varsel om at dekkene hadde blitt levert til verksted for montering. Hverken fra Dekk-outlet, transportselskapet eller montørfirmaet.
Når jeg kommer for å få dekkene montert på bilen mangler montørfirmaet (som man kan velge fra Dekk-outlet sin bestillingsprosess) nødvendig utstyr for å montere dekkene på mine felger. Dette er en en 4x4 bil med japanske standard senternav...
(Ingen opplysninger om at dekkmontøren mangler slik utstyr på dekk-outlet)

Jeg som kunde må da bruke tid og penger på å finne et dekkverksted som både spiser opp gevinsten ved å handle hos dekk-outlet og stjeler min arbeidstid da jeg i all hast må finne ny dekkmontør.

Fikk senere vite av den nye dekkmontøren at han kunne ha ordnet en bedre totalpris (inklusive montering) enn om jeg handlet hos dekk-outlet.

Fikk levert dekk i dag ca 1,5 uker etter bestilt. Det er ok, men at dekkene er produsert i uke 46 2015 er ikke GREIT. 3 år gamle dekk!!! Anbefaler IKKE å kjøpe dekk herfra om du vil ha nye dekk!!!

Veldig fornøyd med pris transport og totalopplevelsen, kommer til å handle mine neste dekk fra Dekk Outlet.

Etter 3 uker fikk jeg beskjed om at dekkene ikke kunne leveres. Null informasjon eller oppdatering fra deres side. Endte med å kansellere bestillingen etter 17 dager. Svarer ikke på mail heller.

Enkelt, raskt og billig, levert på døren