Dekbedwinkel.com Bewertungen 367

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima website en duidelijke omschrijving aangekocht produkt. Produkt ook voordeliger als op andere websites. Eea keurig verpakt verzonden en per mails goede info over de bestel-en verzendstatus. F... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blij met dit 4 seizoenendekbed. De twee delen op elkaar zijn zelfs te warm voor mij als koukleum. Heb nu genoeg aan alleen het herfst/lentedeel. Vind de dekbedden kwalitatief goed aanvoelen. Super bli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijke klantenservice en goede producten . Ik heb een all season donzen dekbed hier gekocht maar die was te dik voor mij dus kon ik 'm gemakkelijk retourneren en gelijk goed advies gehad wat ik... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schlafzimmermöbelgeschäft

Über Dekbedwinkel.com

Vom Unternehmen geschrieben

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Dekbedwinkel bent u aan het juiste adres als u op zoek bent naar een nieuw dekbed. Naar welk dekbed u ook op zoek bent. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment zodat u altijd bij ons terecht kunt voor een dekbed dat aan al uw wensen voldoet. Dekbedwinkel heeft een breed assortiment van verschillende kwaliteitsmerken zoals Ducky Dons, Frankenstolz, Texeler, Texelwool, Timzo, Yumeko en Silvana. Naast dekbedden heeft Dekbedwinkel ook een breed assortiment kussens en onderdekens om het slaapgenot nog verder te vergroten.

Ga naar Dekbedwinkel

Dekbedwinkel.com

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis verzending vanaf € 50
Snelle levering
Achteraf betalen

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

367 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dit bedrijf verkoopt gebruikte dekbedden!

Ik heb meerdere dekbedden besteld bij dit bedrijf en het is overduidelijk dat ze gebruikte en eerder geretourneerde dekbedden naar nieuwe klanten sturen.

Ik heb eerder al een dekbed ontvangen die in een verkreukelde en vieze hoes zat, waar ik mijn vraagtekens bij had. Vervolgens kreeg ik vorige week een dekbed binnen waar heel veel kreukels in zaten. Vandaag heb ik een dekbed ontvangen die er echt erg aan toe is: zowel de verpakking als het dekbed is vies, waarbij er allemaal stof en zelfs dierenharen op het dekbed zitten!

Toen mijn partner hier zojuist over belde, moesten wij een mail met foto’s gaan sturen. Geen excuus of iets en nu moet de klant ook nog moeite gaan doen voor jullie fout? Dit dekbed gaat sowieso retour en ik koop hier nooit meer iets.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Donsdekbed.

Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet op de fiets ophalen) Onze oude en een beetje versleten exemplaren waren ook van Nordic in dezelfde samenstelling .

12. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakket is teruggestuurd door post.nl…

Op zaterdag besteld en op maandag zou pakket komen. Maandag kreeg ik te horen via post.nl app dat pakket terug gestuurd zou worden omdat hij beschadigd was, daarna gemaild en na 4 dagen krijg ik te horen dat het bij mij bezorg was, wat volgens track en trace niet zo was. Na telefonisch contact hoorde ik dat het dinsdag bij hen was binnen gekomen en dat het nog week zou duren om retour uit te zoeken en opnieuw te sturen. Gelijk een nieuwe sturen aangezien ze het andere pakket al terug hadden was teveel moeite en kon niet.
Helaas kan ik niet geen sterren geven voor klantenservice want dit is echt slechte service.

13. Januar 2026
Dekbedwinkel.com-Logo

Antwort von Dekbedwinkel.com

Beste Sander Knaap,

Wij vinden het heel spijtig dat uw ervaring met ons bedrijf zo negatief is geweest.
Onze excuses voor de trage communicatie.
Helaas is uw pakket bij de post beschadigd geraakt en retour gekomen naar ons.
Ons retourproces is erg druk geweest de afgelopen periode. De doorlooptijd is daardoor opgelopen.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging die wij vanwege enorme drukte hebben ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kortingensoap

Er worden kortingen beloofd op de dekbedwinkel.com, die vervolgens bij het afrekenen niet worden toegepast. Na een lange mailwisseling hierover, is het kortingsbedrag alsnog overgemaakt. Verdient op deze manier niet de schoonheidsprijs, maar uiteindelijk ben ik wel tevreden.

5. Januar 2026
Dekbedwinkel.com-Logo

Antwort von Dekbedwinkel.com

Beste,

Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat het kortingsbedrag uiteindelijk correct is verrekend en dat u uiteindelijk tevreden bent met de afhandeling.

Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een korting niet direct bij het afrekenen wordt toegepast. In dit geval was uw bestelling geplaatst na de uiterlijke geldige datum van de actie, waardoor de automatische verrekening niet meteen plaatsvond. Wij waarderen uw geduld tijdens de mailwisseling en nemen uw feedback mee om onze communicatie over acties en kortingen te verbeteren.

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gebruikt dekbed ontvangen

Dekbed werd keurig geleverd maar toen ik het openmaakte zag ik de kreukels erin zitten. Overduidelijk dat dit dekbed al eens naar een andere klant gestuurd is, gebruikt en weer teruggestuurd. Ik heb hem uiteraard ook retour gestuurd en hetzelfde dekbed bij een ander bedrijf besteld.

13. Dezember 2025
Dekbedwinkel.com-Logo

Antwort von Dekbedwinkel.com

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen en dat u een artikel heeft ontvangen dat mogelijk niet nieuw was of slecht verpakt. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.


Met vriendelijke groet,

Team Etrias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komen leverbeloftes niet na

Bestelling gedaan op 1 december en op de website staat dat de levering 2-5 werkdagen is, nu zie ik dat de gehele bestelling pas op 11 december bij de Dekbedwinkel is en dan pas verzonden wordt. Waardeloos! Doe dan geen beloften. Ook helemaal niet op de hoogte gehouden.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dekbedwinkel.com-Logo

Antwort von Dekbedwinkel.com

Beste Jenufa,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de ontstane frustratie. Rondom drukke periodes zoals Black Friday kan het helaas voorkomen dat er vertraging optreedt bij onze leveranciers of in het logistieke proces. Hierdoor kan een bestelling later binnenkomen dan normaal, ondanks de aangegeven levertijd op onze website.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat u graag op de hoogte was gehouden. Dit had beter gekund en we nemen uw feedback mee om onze communicatie te verbeteren.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr