Nach 2-maligem Tragen ging bereits eine Naht auf. Ich habe bereits mehrfach reklamiert. Zuerst wollte man mir Ersatz schicken, dann die Kosten gutschreiben. Bisher nichts erhalten, muss wohl über den... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen. Außer Vertröstungen über ausbleibende Lieferung passiert hier seit 3 Wochen gar nichts. Zahlung zum Glück über Paypal - von daher sollte ich m... Mehr ansehen
Qualität ist erbärmlich Handschuhe nach 5x tragen gerissen, Ersatz kam mit defektem Reißverschluss! Heizwerte 3 Nummern zu klein und erbärmliche Qualität. Bei Reklamation nutzt man, dass Rücksendung... Mehr ansehen
Definitiv Finger weg....Verkäufer täuschen den Versand aus Österreich vor und erwecken dein Vertrauen mit angenehmem Webdesign....Bei dem kompletten Sortiment handelt es sich um billige Chinawar... Mehr ansehen
Fragwürdiges Geschäftsmodell
Laut Website Firmensitz und Lager in Graz. Es wird Billigware direkt aus China verschickt (die man z.B. auf Amazon zu Hauf findet). Finger weg!
Falsche Versprechen
Die Artikelbeschreibung ist in keinster Weise zutreffend. Billigstes Material, fallen zu klein aus und ich kann mir nicht vorstellen, dass die Handschuhe warm halten.
Rückversand gestaltet sich unnötig umständlich: Es muss per E-Mail eine Anfrage gestellt werden, das Kopieren der E-Mail Adresse von der Website wurde unterbunden. Die Anfrage muss dann auch erst "akzeptiert" werden. Ich bin sehr gespannt, wie es weiter geht. Die Rücksendekosten trägt in jedem Fall der Kunde und ich befürchte, dass der nach Österreich geht und dann nicht allzu viel Erstattung übrig bleibt -.-
Aber man lernt daraus, dann nächstes Mal genauer hinzuschauen. Schade!
China-Ware - Käufer muss die Kosten für Rücksendung bei Fehllieferung zahlen
China-Ware - von wegen Österreich. Absender = chinesische Firma. Handschuhe stinken beim Auspacken extrem nach Kunststoff. Und dann muss man auch noch den Rückversand nach Österreich bei einer Fehllieferung selbst zahlen. Unbedingt Finger weg von der Ware und der Firma!!!
FREEZR Handschuhe - Totaler Schrott
Die Handschuhe entsprechen in keinsterweise der Beschreibung. Sie sind weder wind- noch wasserdicht. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass sie die Hände noch bei -10 °C warmhalten, da mir die Finger schon bei +10°C bitter kalt wurden. Die Verarbeitung ist billig. Die Nähte werden wohl nicht lange halten. Rücksendungen - nach Österreich - sollen laut dem Unternehmen auf eigene Rechnung erfolgen.
Österreich oder vielleicht doch eher China?!?
Laut Homepage Unternehmen in Österreich, Ware kommt allerdings aus China. Der Versand dauert ewig, die Werbemails sind da schneller.
Zu den Produkten kann ich noch nichts sagen, die hängen noch irgendwo im Zoll.
Absolut miese Firma
Absolut miese Firma. Die Ware dauerte ewig bis sie kam und war nicht in Ordnung. Dafür kriegt man täglich 3 - 5 dumme Werbemails. Die Austragung von den Mails funktionierte nicht richtig. Alles vollkommen unprfessioness. Ich werde ganz sicher nichts mehr kaufen bei denen.
nie wieder
Bestellung kommt nicht an seit 3 Wochen. Keine telefonische Erreichbarkeit. grotten service. Nie wieder
Am 16.12 22 Handschuhe bestellt uns…
Am 16.12 22 Handschuhe bestellt uns sofort bezahlt und bis jetzt 24.12. keine Ankündigung, dass sie kommen. Statt dessen täglich Newsletter...
Ware wurde mit der falsche Grösse…
Ware wurde mit der falsche Grösse geliefert! jetzt veruche die zu erreichen, aber Ha! wo, die Mail, das Telefon ,alles Mist da wird man betrogen!
FINGER WEG!!!!! Schade das ic nicht früher geschaut habe!
Miserabler Verein .Handschuhe für den…
Miserabler Verein .Handschuhe für den Winterurlaub gekauft.Mittlerweile bin ich wieder zuhause .3 x Ankündigung das dhl liefert und 3 x nicht gekommen, jetzt hab ich die Ware verweigert. FRIST gesetzt zur Rückzahlung.wenn auch das nicht klappt werden sie angezeigt.Finger weg von diesem Laden
Einmal und nie wieder, Finger weg!
Zwei vermeintlich hochwertige Paar Handschuhe zum Joggen für meine Söhne bestellt. Zunächst habe ich mich über den "Rabatt" gefreut. Der Versand dauerte zwei Wochen, die Handschuhe kamen hintereinander und unterschiedlich verpackt, ein Paar davon in einer zerknitterten Billigtüte. Die Handschuhe waren eine komplette Enttäuschung bzgl. des Materials und der Größe. Eigentlich bestelle ich nur in Shops, die ich kenne, ich habe mich leider von der Homepage täuschen lassen.
Auf meine Anfrage nach einem Retourenlabel bekam ich spontan eine Reduzierung des Preises um fast ein Drittel. Aber auch für diesen Preis wollte ich die Ware nicht behalten, da ich nichts damit anfangen konnte.
Eine kostenlose Retoure war eine Fehlanzeige, ich musste das Porto übernehmen, was von Deutschland nach Österreich nicht unerheblich ist. Zum Glück waren es keine Schuhe oder etwas Größeres.
Die Kommunikation hat gut funktioniert und die Rücksendung wurde nach wenigen Tagen bestätigt... Zum Glück, ich hatte schon Sorge.
Dennoch Finger weg von diesem Shop, die Ware ist schlecht und Rücksendungen sind teuer.
Einmal und nie wieder, vielleicht ist das die Firmenphilosophie.
Billigprodukte
Billigprodukte, schlechte Qualität und völlig überteuert.
Leider kann ich nicht 0 Sterne…
Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben.
„Lesson learned“, künftig gucke ich vorher auf Bewertungen. China-LED-Stirnlampe, die man anderswo für 7,60 Euro bekommen hätte für 27,98 Euro!!! In kaputter Verpackung direkt aus dem China-Container und noch nicht mal ordentlich „nachverpackt“. Rate allen von Bestellungen bei Bergguru ab!
Ich würde -5 geben
Ich würde -5 geben, wenn ich könnte! Billiger Chinaschrott! Ewig lange Lieferung, da Übersee. Einem wird vorgegaukelt ein Shop in Österreich zu sein. Ist aber nur ein Onlinehandel der den ganzen Billigkram verhökert! Lasst euch nicht täuschen! Nie wieder !
Vorsicht SPAM und keine Ende in Sicht
Ich habe mich dort angemeldet und ein paar Produkte in den Warenkorb gelegt. Noch nichts bestellt! Seit dem bekomme ich massenhaft Newsletter Spam. Der Versuch sich über den Link auszutragen, scheiterte an einer weißen Seite die lädt….und lädt ….und nichts passiert.
Ich habe mich via E-Mail bei denen gemeldet und mir wurde von 3 verschiedenen Mitarbeitern versichert, dass sie mich nun aus dem Verteiler genommen haben.
Tja was soll ich sagen, auch noch Wochen später bekomme ich Newsletter. Werde nun andere Schritte gehen.
Absoluter Müll
Absoluter Müll! Habe Handschuhe gekauft die mit Kälteschutz bis -40 Grad werben, halten aber nicht mal bei -3 Grad warm. Hab auch noch 19.99€ dafür gezahlt (haben wohl ursprünglich 40€!! geskostet). Absoluter Betrug, auf keinen Fall kaufen. Billigste Ware aus China..
Wer viel Zeit hat kann da gerne…
Wer viel Zeit hat kann da gerne bestellen,ansonsten ordert lieber woanders!Habe vor zwei Tagen eine Bestellung dort aufgegeben,nichts wildes nur ein paar Handschuhe und habe sogar 4,99 Euro extra bezahlt für ein versichertes Packet mit priorisierter Bearbeitung.Ein Witz!Warte immer noch auf die Versandbestätigung.Arbeite selber im Vertrieb und ich kann es mir nicht leisten eine Bestellung zwei Tage lang liegen zu lassen.Wir haben alle viel zu tun keine Frage,auch das die Spediteure aktuell länger brauchen auch dafür habe ich Verständnis gerade kurz vor Weihnachten.Aber das ein Onlineshop mit schnellem Versand wirbt und man dann statt einer Versandbestätigung innerhalb kürzester Zeit erstmal Werbemails geschickt bekommt dafür habe ich kein Verständnis.Die habe ich auch sofort abbestellt.Wenn ich es sogar noch schaffe die Überweisung für die Rechnung sogar noch am selben Tag abzugeben was passt dann hier nicht?War die erste und letzte Bestellung dort.Sorry aber das ist nicht mehr zeitgemäß.Habe schon viel online bestellt und alle haben es irgendwie geschafft die Ware zumindest von sich aus schnell auf den Weg zu bringen.Aber ein paar Handschuhe scheint für die Bergfreunde schon eine nicht zu bewältigende logistische Herausforderung dar zu stellen.Na ja egal,wie gesagt gibt es ja genügend andere Lieferanten die das hin bekommen.
Werben mit falschen Angaben
Werben mit falschen Angaben. Wenn man reklamiert erklären sie sich bereit die Ware zurückzunehmen, das Porto muss man aber tragen.
In meinem Fall Handschuhe bestellt, die bis -10°C warmhalten sollen. Tatsächlich haben die Handschuhe nicht mal beim Gefrierpunkt warmgehalten.
Die Ware sieht komplett anders aus als…
Die Ware sieht komplett anders aus als auf der Webseite - billige Ware aus China, die ohne richtige Verpackung kommt. Möchte man die Ware retournieren, dann wird einem per Mail mitgeteilt, dass das Versenden von Paketen logistische Mehrkosten beinhalte und darüber hinaus schlecht für die Umwelt sei, die man ja nicht zusätzlich belasten wolle (Haha). Abgesehen davon, dass die Plastikware aus China kommt, bekommt man dann in der gleichen Mail auch einen 5% Rabattgutschein, damit man noch mehr kaufen kann und das ist dann völlig okay, wenn dadurch noch ein Paket versendet wird. Abzocke!!
Miserabel
Mir war bewusst, dass die Handschuhe aus China kommen und bei denen teurer sind, habe mir aber einen schnellen Versand versprochen!
Jetzt warte ich schon 2 Wochen! Dann nicht mal eine richtige Bestätigungsmail mit der man den Einkauf richtig nachvollziehen könnte!
Finger weg!!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
