DEGIRO Bewertungen 869

Ich warte seit mehr auf einer Woche darauf, dass mein Account freigeschaltet wird und DEGIRO ist weder telefonisch erreichbar noch wird auf Mails im Kundenservice reagiert - das ist nicht gerade vertrauenserweckend

Bin sehr zufrieden mit dem Broker!

Absoluter Karnvealsverein

Jeder Kunde sollte sich im klaren sein, dass es bei einem niederländischen Broker ist. Deutsches Recht zählt hier nicht. Solltet ihr z.B. euer Depot jemals nach D holen wollen, dann viel Spaß.
DEGIRO kann Ankaufsdaten für euer Depot NICHT an einen deutschen Broker weitergeben! Dadurch werden Aktien mit 0 Euro Anschaffungskosten in D eingebucht und sie können dann mit dem Finanzamt verhandeln, wieviel KeSt Sie zahlen müssen. Die bei Degiro ausgebuchten Aktien werden als verkauft und Kapitalgewinn in der Jahresübersicht ausgewiesen. Viel Spaß bei der Kommunikation mit dem Finanzamt. Ich würde NIEMANDEM empfehlen zu Degiro zu gehen. Sie möchten eine Übersicht der Kosten für die Steuer? Kein Problem. Die gibt es am 31.12. des Folgejahres, MAXIMAL intransparent. Da ist die Steuererklärung schon lange durch. Katastrophe der Laden.

Was nützt ein "kostenloses" Depot, wenn wegen technischer Mängel der Handel teilweise unmöglich und teilweise erschwert ist, so dass hohe Verluste entstehen. Verkaufslimits, wie sie Börsenbriefe empfehlen, werden bei Degiro als zu hoch abgelehnt. Wertpapiere lassen sich nur über eine einzige Börse verkaufen, obwohl Degiro angeblich auch andere Börsen anbietet. Sperrt eine Börse den Handel, kann das Wertpapier bei der anderen Börse, wo es handelbar wäre, bei Degiro nicht mehr verkauft werden. Anfragen und Beschwerden bleiben unbeantwortet, so dass der Schaden wegen sinkender Kurse immer schlimmer wird. Ob Degiro den Schaden aufgrund seiner Mängel erstattet, ist bislang ebenso fraglich wie die Möglichkeiten einer gerichtlichen Klage in den Niederlanden von Deutschland aus.

Günstig, unkompliziert und einfach zu bedienen.

Ich bin sehr zufrieden, alles funktioniert wie es soll und die Webseite ist übersichtlich und leicht zu verstehen.

Vor über 5 Jahren habe ich diese Plattform gefeiert.
Extrem günstige Gebühren, exzellenter Kundenservice, permanente Innovation und Verbesserung der Plattform.

Fast traurig anzusehen was heute daraus geworden ist. Während so gut wie alle Banken ihre Tradinggebühren massiv gesenkt haben, Neobroker in den Markt gepräscht sind und Trades für quasi lau anbieten, erhöht DEGIRO fleißig die Gebühren. Zuletzt gab es eine saftige Verdoppelung.

Der Kundenservice ist schlecht erreichbar und sehr langsam geworden. Das letzte mal habe ich 6 Wochen auf eine Antwort gewartet. Aktuell läuft ein Verfahren zum Börsenplatztransfer eines Delisteten Produkts. Andere Banken benötigen dafür ein paar Werktage. Bei DEGIRO sind es Stand heute 3 Monate und 2 Wochen.

Die Plattform hat einige weitere Nachteile:
- Der Steuerreport hat inoffiziellen Charakter (da aus den Niederlanden) und war bis dato fast immer fehlerhaft.
- Über Währungswechselgebühren kommt es hier zu sehr hohen, intransparenten Kosten.
- Aktien, die an einem Handelsplatz (z.B. XETRA) gekauft wurden, können auch NUR über selbigen wieder verkauft werden. Das ist untypisch! Bei jeder anderen Bank kann ich meine Aktie heute in FRA kaufen und morgen an der XTR verkaufen, wenn ich lustig bin.
- Gebühren auf Dividenden
- Jahresgebühr je Börsenplatz

Die unten genannten Nachteile bestanden schon immer. Da DEGIRO damals absolut revolutionäre Konditionen zusammen mit der Vorreiterrolle im digitalen Handel angeboten hat, hat man das aber in Kauf genommen.
DEGIRO ist meiner Erfahrung nach ein seriöser und kompetenter Finanzpartner. Das Angebot ist heute aber nicht mehr Konkurrenzfähig und seit der FLATEX Übernahme merkt man den Sparkurs, sowohl an den Gebühren, als auch am Kundenservice.
Ich liquidiere mein Konto und schließe dieses Kapitel ab. Nicht im Traum würde ich auf die Idee kommen, heute hier ein Konto zu eröffnen.

Das Angebot von Degiro im Bereich KO-Zertifikate ist ungenügend und beschränkt sich hauptsächlich auf BNP Parisbas als Emittenten und die Preisstellung auf der Plattform von Degiro ist seit Monaten fehlerbehaftet.
Sobald im amerikanischen Bereich Aktionen erfolgen, wie die Veröffentlichung von Daten oder die Eröffnung der NASDAQ werden falsche Preise gestellt und die Kunden in die Irre geführt.
Auch werden die Kunden von Seiten Degiro nicht darüber informiert und auf demSystemfehler basierende Verluste werden nicht ausgeglichen.
Für Aktien ist Degiro ok, aber für den Handel von Zertifikaten grottenschlecht. Da kann man besser sein Geld in den nächsten Gulli werfen

Sehr gute Plattform. Professionell, ohne Schnickschnack.

Die Plattform ist unzuverlässig und instabil. Hier zu traden ist ein Lotteriespiel.

An sich guter Broker aber bei Depotübertrag sehr unflexibel. Einstiegskurse werden nicht weitergegeben. Dadurch entsteht Aufwand und Steuernachteile

Ich möchte seit über einem Monat meine Handynummer ändern.

Ich habe bereits mehrmals den Kundenservice kontaktiert und ich bin mehrmals mit derselben generischen Antwort abgespeist worden.

Ich kann leider auch die Telefonnummer über die Platform ändern und bin komplett auf den Kundenservice angewiesen.

Ich würde diesen Broker nicht empfehlen.

Ich habe jahrelang ein Depot besessen, soweit war auch alles in Ordnung. Die App ist leider echt schlecht und am Ende wollte ich mein Depot übertragen.
Laut Vorgabe der Bafin darf dies nicht länger als 3 Wochen dauern. Wir sind jetzt bei Woche 10 und es kommen immer wieder neue "Gründe", warum es denn doch nicht geht. Die reichen von "wir erreichen ihre neue Bank nicht" über "wir brauchen eine Persokopie" bis hin zu "jetzt kostet es auf einmal doch Geld und ihr Konto hat nicht ausreichend Deckung". Bei jeder Mail dauert es dann ca. 1 Woche, bis man endlich eine Antwort hat.
Auch wenn die Gebühren sehr günstig sind, kann ich nur abraten.

Einfache Nutzung, übersichtlich, schnell zu lernen, benutze die Plattform seit 6 Jahren und das besondere: Sogar der Service funktioniert schnell und zuverlässig - Respekt!!
Easy to use, clear, quick to learn, have been using the platform for 6 years now and what's special: Even the service works quickly and reliably - respect!!

Einfach und schnell, vor allem in den USA. Bin seit Jahren bei Degiro. Wunderbar!

Ich bin seit Jahren Degiro Kunde / Flattax und die Erfahrungen sind unglaublich schlecht.
Kundenservice antwortet über Monate nicht.
Die Plattform funktioniert schlecht bei turbulenten Märkten, Orders werden nicht ausgeführt, können teils nicht eingegeben werden, wegen Degiro eigenen Grenzen, Degiro schließt plötzlich eigenständig Short Postionen (zum Höchstkurs) mit 1,5 Stündiger Voran-Ankündigung ohne Begründung, Verkauft riesige Positionen und schafft hohe wertlose Finanzrahmen wenn der Markt schwankt, und will dafür noch Gebühren . .... unglaublicher Verein, der große Vermögensschäden seinen Kunden zufügen kann.

Ein Transfer zu einem anderen Broker ist technisch nicht möglich, man müsste alle Positionen verkaufen und wo anders neu eröffnen, was entsprechend steuerliche Nachteile hat.

Habe locker hunderttausend verloren, dadurch das Verkäufe technisch nicht zeitnah möglich waren oder andere Aktionen seitens Degiro.

Auch sind werden die Transaktionsprotokolle und jährlichen Übersichten nicht von Deutschen Finanzämtern akzeptiert. Klarer Fall für die Bafin - die sich jedoch für nicht zuständig erklärt, da Niederländisch. Niederländische Streitschlichtung ist als Deutscher kaum zu bedienen und reagiert auch nicht wirklich.

Beschwerden wurden zig fach eingericht - außer banalen Standardantworten (nach Wochen) kommt nix. Das höchste Angebot bei erlittenen Schäden durch Fehlfuntionen war bisher 2% vom Schaden, Schade um die Zeit überhaupt die technischen Probleme zu schildern.

Sehr gute Handelsplattform. Schnell, übersichtlich und günstig. Ich habe in den letzten 7 Jahren 5 verschiedene Anbieter in Deutschland ausprobiert. Keiner kann den Preisen von DeGiro das Wasser reichen.

Es ist einfach, das Plattform to bedienen.
Year to date Performance wäre schön.
Ich habe ein Eurokonto, die FX-Exchange-Gebühr finde ich hoch, wenn ich was kaufe, das gleiche wenn ich was verkaufe. Ich muss ein USD-KOnto auch eröffnen, (klappte noch gut und kostenlos), dann muss ich aber vor ausstehenden Verkaufen auf manuelles FX-Exchange umstellen, damit mein Profit in USD bleibt (damit ich nächstes mal nicht wieder die FX-Gebühren zahlen soll). Wenn ich aber paralell, was kaufen will, wofür ich nur Euro habe, dann kann ich es nicht...