DEGIRO Bewertungen 

80
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TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon am Telefon wurde mir freundlich geholfen. Der Installateur, Herr Mateo, ein sehr netter und hilfsbereiter Mann, kam sogar früher als angekündigt und fand rasch den Grund meines niedrigen Wassers... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Exportfunktion für die Transaktionen ist extrem mangelhaft. Die Suchfunktion listet zwar brav alles auf, was man haben will (zB alle Transaktionen mit Aktie xy zwischen 2020 und 2022. Wählt man dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis vor ein paar Monaten war eigentlich alles ok. Dann beschloss die flatExDegiro AG das Österreich Geschäft von Degiro einzustellen und die Kunden auf flatEx zu zwingen. Im Zuge dessen musste man ent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin vor einigen Jahren zu DEGIRO gewechselt und würde es sofort wieder machen. Der Webtrader ist auch bei hektischen Börsentagen stabil und performant. Die Ordereingabe ist schnell und einfach gestalt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

DEGIRO ist ein Online-Broker, der sowohl individuellen als auch professionellen Anlegern zur Verfügung steht. DEGIRO bietet Marktzugang über eine schnelle, leistungsstarke Online-Plattform. DEGIRO ist derzeit in 18 Ländern in Europa tätig und expandiert weiter.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

80 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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3.9

Alle Bewertungen

(80)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Äußerste Kompetenz und Freundlichkeit

Schon am Telefon wurde mir freundlich geholfen. Der Installateur, Herr Mateo, ein sehr netter und hilfsbereiter Mann, kam sogar früher als angekündigt und fand rasch den Grund meines niedrigen Wassersdrucks. Zunächst wurde der nächste Tag für die Schadensbehebung vereinbart, doch dann kam Herr Mateo noch am gleichen Tag ein zweites Mal und erledigte alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Karl D.

DeGIRO ist nicht Steuereinfach und führt keinen Verlustverrechnungstopf!
Ansonsten war ich zufrieden. Muss aber in Österreich zu flatex wechseln, da DeGiro seine Tätigkeit einstellt. Auf Zeit gesehen habe ich nun einen Schaden zu tragen.

27. November 2023
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Karl,

es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Super!
Mehr geht zwar immer, zum Beispiel eine Voreinstellung von Charts, aber im Vergleich zu anderen nicht Klassenbester sondern alleine in der Spitzenklasse.
Aber nicht mit Verbesserungen aufhören!
Die Antwortzeiten per Email sind in der Regel am selben Tag und kompetent.
Das Broker Erlebnis und der Informationsumfang ist super. Die Kosten sind günstig und vor allem transparent. Man kann direkt in "Echtzeit" an der NYSE handeln. Wo gibt es sonst sowas?
Also einfach gut!

6. November 2023
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Antwort von DEGIRO

Hallo Otto,

wir freuen uns, von Ihren positiven Erfahrungen zu lesen! Wir arbeiten hart daran, Ihenen kontinuierlich einen guten Service zu erbringen.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Exportfunktion für die Transaktionen…

Exportfunktion für die Transaktionen ist extrem mangelhaft. Die Suchfunktion listet zwar brav alles auf, was man haben will (zB alle Transaktionen mit Aktie xy zwischen 2020 und 2022. Wählt man dann pdf, wird diese Auswahl ignoriert und die Liste zeigt alle Transaktionen mit allen Aktien in diesem Zeitraum. Wählt man einen anderen Dateityp, kommt zwar das richtige Ergebnis, dafür fehlen ein Briefkpf mit Bezeichnung Degiro, mein
Name und der Benutzername.
Sehr verbesserungswürdig!!!

24. Juni 2023
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Gegi,

es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All Fine its great

22. März 2023
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Antwort von DEGIRO

Hello, thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it! Kind regards, DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit vielen Jahren ein…

Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde bei Degiro und schätze die übersichtliche Platform und den kompetenten Telefonservice. Die Berichte über Kosten und Gebühren des Depots für 2021 sollten allerdings etwas früher im Jahr erscheinen,da ich diese für die Steuererklärung benötige.

18. Oktober 2022
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Antwort von DEGIRO

Hallo Lothar, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Problemlösung!

Diese 5-Sterne-Bewertung betrifft den Kundendienst, ganz persönlich Herrn Hannemann, der erstens die absolute Übersicht hat und besonders flexibel auf individuelle Belange des Kunden eingeht und diese mit maximalem Einsatz und allen seinen ihm zur Verfügung stehenden Möglichkeiten persönlich und auch abteilungsübergreifend mit seinen Kollegen bearbeitet. Er hat uns bei einem komplexen Problem, was durch die Schließung von De Giro Österreich entstanden ist, geholfen! Herzlichen Dank!

19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz mieses Service

Ganz mieses Service. Auf Antworten vom Servicecenter wartet man oft Wochen. Der Tiefpunkt war, dass überwiesenes Geld eine Woche lang nicht gutgeschrieben wurde, da ein Ausweisdokument zu erneuern war. Die Frist dafür war aber noch 2 Wochen. Der Upload des Dokumentes hat aber wegen techn. Probleme seitens Degiro nicht funktioniert...

19. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Broker

Sehr guter Broker für Depots die viele Bewegungen haben. Sehr niedrige Transaktionsgebühren

24. Oktober 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schade

Schade, das DEGIRO schließt und zu Flatex wechselt. Die neuen Konditionen bei Flatex zum Handeln sind nicht mehr attraktiv.

18. Oktober 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Portfolio verkauft

Bis vor ein paar Monaten war eigentlich alles ok. Dann beschloss die flatExDegiro AG das Österreich Geschäft von Degiro einzustellen und die Kunden auf flatEx zu zwingen. Im Zuge dessen musste man entweder die bis zu 30x so teuren Gebühren auf flatEx bezahlen oder sein Portfolio verkaufen. Da mein Vertrauen in die flatExDegiro AG mit der Aktion sowieso zerstört war habe ich mich für die "Portfolio verkaufen"-Version entschieden. In Zukunft werde ich einen großen Bogen um die Firma machen und außerdem versuchen mein Portfolio auf mehrere Anbieter zu verteilen.

26. August 2021
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Antwort von DEGIRO

Hallo Generator,
vielen Dank Ihr Feedback.Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern

Wir haben uns entschlossen, unser Österreich-Geschäft zusammenzulegen, zukünftig unter der marktführenden Marke flatex AT fortzuführen und das DEGIRO Österreich-Geschäft einzustellen. Natürlich würden wir uns darüber freuen, wenn wir Sie zukünftig bei Österreichs führendem Onlinebroker flatex AT begrüßen dürfen.

Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WERRY GOOD NO

WERRY GOOD NO: 1

12. April 2021
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Antwort von DEGIRO

Hello Mr. Maier,

Thank you for the 5-Star Review!

Best,
DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde gekündigt, sehr Schade weil ich war zufriedener Degiro Kunde

Bin sehr zufrieden! Niedrige Ordergebühren, genauer Kontoauszug, guter Kunden Service!
Das war einmal!
Ich wurde letztes Jahr von Degiro gekündigt -> ich MUß zu FLATEX wechseln -> dazu habe ich aber echt keine Lust, weil zu teuer! Sehr schade! Ich bin jetzt bei Trade Republic

4. Dezember 2020
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Antwort von DEGIRO

Hallo sg,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ordergebühren so zufrieden sind.

Liebe Grüße,
DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exellenter Service

Exellenter Service
Immer erreichbar, beste Konditionen.
Bisher keine Probleme.

12. Oktober 2020
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für das tolle Feedback!

Viele Grüße,
DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich toller Broker

Wirklich toller Broker, unschlagbare (transparente!) Konditionen und sehr guter Kundensupport.

20. September 2020
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für das schöne Feedback!

Viele Grüße,
DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!!!

Super übersichtlich, geringe Gebühren, schnelle Abwicklung

10. August 2020
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Antwort von DEGIRO

Hallo Herr Demuth,

vielen Dank für das nette Feedback!

Viele Grüße,
DEGIRO

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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