Ich muß die Ware zurücksenden, weil sie nicht paßt. Sie reagierten bisher auf keine Nachricht von mir und schickten mir kein Rücksendeformular. Ohne dieses Formular - so sagt es Ihre eigene Website -... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Qualität der Vorhänge ist wirklich gut. Jedoch ist der Service mangelhaft. Habe ein Paar Verdunklungsvorhänge zurückgeschickt. Nach 14 Tagen keine Reaktion. Erst auf meine Nachfrage wurde das Geld... Mehr ansehen
Die Vorhänge sehen toll aus und sind gut verarbeitet! Ich hätte mir höchstens einen breiteren Saum gewünscht, um ein Bleiband einzufädeln. Sonst alles top!
Schnelle Lieferung und tolles Material :) Habe zwei bestellt. Kamen leider nur unterschiedlich an. Aber nicht schlimm :)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bieten spezialisten Gardinen für Zuhause an. Unsere Vorhänge haben eine vielfältige Stilauswahl. Wir haben nicht nur schlichte einfarbige Vorhänge, sondern auch vom internationalen Designern sorgfältig gestaltete Designermodelle, die Ihr Zuhause perfekt schmücken können. Mit Vorhänge, Kissen, Tischdecke usw. von Deconovo schmücken Sie Ihr Huas neu! Unsere Garantie: Schnelle Versand, sichere Bezahlung, hochwertige Artikel und Sorgenfreier After-Sales-Service.
Kontaktinformationen
Schieferstraße 16, 06126, Halle (Saale), Deutschland
- 447859557892
- info@deconovo.com.de
- deconovo.com.de
2.9
Akzeptabel
44 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nur Teillieferung erhalten....
Ich habe nur eine Teillieferung erhalten, bis jetzt weder erstattung noch nachlieferung
Die Kommunikation ist eine Katastrophe 10 Emails und es nimmt kein Ende, aber man hat mir 8% auf die nächste Bestellung versprochen...🤣🤣 das macht echt Sinn wenn die Lieferung nicht ankommt.🤔..oder...
9. Mai 2023
Antwort von Deconovo DE
Wir bedauern die logistischen Probleme, aber sie liegen außerhalb unserer Kontrolle. Eine solche Situation kommt sehr selten vor. Im Allgemeinen erstatten wir dem Kunden nach 7 Tagen Logistikproblemen eine Rückerstattung, wenn der Kunde die Ware nicht erhalten kann. Wir haben mit Ihnen nachgefragt, welche Produkte Sie nicht erhalten haben, und Ihnen eine Rückerstattung gewährt. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit
Weisse Kissenhüllen sind leider grau/…
Weisse Kissenhüllen sind leider grau/ schmutzig weiss ,Samt sehr dünn und von miinderer Qualität.
Bei Reklamation keinen Rücksendeaufkleber/ QR code für 4 (!) Pakete (8 Kissenhüllen) erhalten.
19.5.23 ... trotz in der Anwort versprochener Email nichts erhalten. Sende es jetzt auf eigene Kosten zurück um die Frist einzuhalten.
29. April 2023
Antwort von Deconovo DE
Es tut mir leid, dass Ihnen dieses Produkt nicht gefallen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wenn Sie eine Rücksendung benötigen, können wir dies auch akzeptieren. Bitte achten Sie darauf, Ihre E-Mails zu überprüfen
Bin sehr zufrieden.
Alles in Ordnung. Die bestellten Gardinen sind sehr schön. Bin sehr zufrieden. Danke
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deconovo DE
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Liebe zu Deconovo.
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