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  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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  4. Fotodruck-Service

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

4 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible Customer Service

Deco art customer service order is TERRIBLE. They are rude and try and make you feel like it is your problem. My order is apparently lost in the mail (for over a week) and they are not being helpful at all. They said “I suggest you choose another carrier next time” however, it doesn’t give an option of which carrier to use. They said “well, I can’t make the mail deliver it any faster” and that was their only “help” they could give. I do not recommend using them!!

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam! I paid for an art piece then received an email indicated that my order had been “canceled at my request” even though I never canceled. I sent an email asking why this happened with no response.

There’s no phone number and no email reply ever even though they say customer service is there priority.

9. Juni 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer Service 😑

I ordered a picture series on 4/30/22 and I have not even received any word about the status of my order. And no response from an email that I sent a couple of days ago!

15. Mai 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
DecoArtUS-Logo

Antwort von DecoArtUS

Hi Jason

Such an honor that we were able to serve you with our products and services.

We look forward to receiving more of your orders in the near future, and don't forget to apply our discount code COMEBACK10

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