Declaration cession Bewertungen 

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J’ai envoyé des documents que vous n’arriviez pas à exploiter. J’ai dû refaire les photos à maintes reprises , plus les kilomètres pour les refaites . Je suis tombé sur un mur rigide qui ne voulait... Mehr ansehen

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Initially the fault was mine! It took me three attempts to actually complete the Declaration-Cession form correctly to enable me to submit it!! Then apart from confirmation of receipt I heard not... Mehr ansehen

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Ce site est véritablement une grosse arnaque Ma faute est grave de ne pas être allé sur france titres et ANTS car la procédure de cession d un véhicule est gratuite Pour regarder des papiers,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai payé la somme de 57 € le 10 janvier 2026 pour la cession d'une twingo. trois mois ares leur avoir envoyé carte grise, carte d'identité, formulaires de cession à des nombreuses reprises car immanq... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Kennzeichenservice
  2. auch in
  3. Kraftfahrt-Bundesamt

Vom Unternehmen geschrieben

Service déclaration de cession de véhicule


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2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J’ai envoyé des documents que vous…

J’ai envoyé des documents que vous n’arriviez pas à exploiter.
J’ai dû refaire les photos à maintes reprises , plus les kilomètres pour les refaites .
Je suis tombé sur un mur rigide qui ne voulait rien savoir .
Un peu d’humain et moins d’informatique, svp !!!

28. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très compliqué surtout pour des…

Très compliqué surtout pour des personnes d'un certain âge, c'est beaucoup plus simple en Belgique

22. Oktober 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Initially the fault was mine

Initially the fault was mine! It took me three attempts to actually complete the Declaration-Cession form correctly to enable me to submit it!! Then apart from confirmation of receipt I heard nothing. At this point I expected to receive a code for the buyer. I did not. So I waited!! Immediately at 5 weeks I chased it, only to be informed that the buyer needed to complete something on line. I spoke to the buyer who said they would check it out. A day or so later I received confirmation I had no further responsibility for the car. Therefore I assumed the buyer had done what was required, but when I spoke to her she had done nothing??? I believe the ANTS site, was troublesome in not accepting various information.
In conclusion, because I was waiting for a code for five weeks when in actual fact I did not need one, it delayed things being finalised.
There are numerous 'how to' compete this process on line, which in actual fact is part of the problem.
Surely a straight forward timeline produced automatically at the time of downloading the Declaration-cession form would be of benefit. Which should include instructions for the Declaration site and the ANTS site. So for the seller and buyer. Then each party would know what needed doing when, and what to expect.

30. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Délai trop long

Déclaration engagée le 23/07 et démarche terminée le 21/09 avec des demandes complémentaires sur des éléments déjà envoyés...
Asssez difficle de déposer de nouveaux documents (en tout cas peu intuitif)
Un message à l'assitance a enfin pu débloquer la situation...mais le délai est vraiment trop long

21. September 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

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Ce site est véritablement une grosse…

Ce site est véritablement une grosse arnaque
Ma faute est grave de ne pas être allé sur france titres et ANTS car la procédure de cession d un véhicule est gratuite
Pour regarder des papiers, ils m’ont facturé 80 euros et un supplément pour regarder le dossier rapidement , une vraie honte
Evitez ces arnaqueurs qui se présentent sur internet comme un relai de l’ANTS ..
Grosse honte à eux
Je leur ai dit tout ça au téléphone , ils continueront malgré tout à faire leur marché sur le dos des citoyens …
A fuire absolument et sans aucune discussion ++++

16. September 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

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beaucoup trop long

3 mois, vous m'avez dit 5 semaines!!!

Voici un autre exemple typique où un ministère sert les fonctionnaires avant le public.

En réponse "le service qualité": vehicule DD227WR, reference 26SWZL7XTTX. Voilà! ça suffit pour vous? Etonnant que vous pouvez respondre ici plus rapidement que vous ne le pouvez pour votre véritable travail.

Suite à votre mise à jour, il est clair que vous cherchez simplement à préserver votre réputation. Je continuerai donc à informer les autres lecteurs de la piètre qualité de votre service. Vous m'avez envoyé un courriel indiquant un délai de cinq semaines maximum, sans prendre la peine de me prévenir qu'il serait plus long. Cinq semaines plus tard, je vous ai relancé, resté sans réponse. Pourquoi ne m'en informez-vous qu'ici ? Tout simplement parce que préserver votre réputation vous importe plus que de fournir un service de qualité.

8. September 2026
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Antwort von Declaration cession

M. Gilbert,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai. Votre dossier a nécessité une régularisation de pièces avant transmission auquel s'ajoute les délais propre à l'administration.

Votre démarche est bien finalisée.

Cordialement,

Le service qualité

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

très compliqué lors que l'on a pas de…

très compliqué lors que l'on a pas de scanner.
du coup l'expérience est longue.

4. November 2025
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

je ne parviens pas à aller au bout de…

je ne parviens pas à aller au bout de la démarche. J'ai envoyé tous les documents puis une semaine après (et non 24h comme indiqué) je dois en renvoyer. Personne ne répond aux demandes, tout semble géré par IA. Arnaque ou pas? Je n'arrive pas encore à le dire

12. August 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous ne savons pas si vous avez passé commande par nos services.

Merci s'il vous plaît de transmettre les informations liées à votre commande afin que nous puissions vous répondre.

Cordialement,

Le service qualité

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un site de voyous à fuir!!

Un site de voyous à fuir!!! J'ai payé presque 40€ pour une déclaration d'achat et une problème m'a été signalé par rapport à mon SIREN, j'ai réglé le problème en moins de 24h, il s'agissait d'une erreur de l'INSEE, je leur ai tout envoyé et aucune réponse à part que je ne serai remboursé que à hauteur de 5€, du vol manifeste!!! A FUIR A FUIR A FUIR!!!!! (Ref Commande DA-B57D23) / Facture payée FDA2026-962 (merci de ne pas dire que je n'ai pas commandé chez vous, j'ai la facture!!!) faux faux faux, des menteurs jusqu’au bout!!! Maintenant ils disent que je n’ai rien commandé chez eux alors que j’ai la facture. Je pense que je vais même prendre un peu de temps (que je n’ai pas ) et déposer plainte… une honte ce site😡😡😡

13. August 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et avons procédé aux vérifications nécessaires.

Après contrôle, les références que vous nous communiquez ne correspondent pas à nos formats :

– Le numéro de commande « DA-B57D23 » ne correspond pas au format utilisé par nos services.
– La facture « FDA2026-962 » ne correspond pas non plus à notre format de facturation.

Nous sommes donc en mesure de vous confirmer qu'aucune commande n'a été passée auprès de notre société.

Nous vous invitons à vous rapprocher du fournisseur concerné. Pour l'identifier, la recherche du numéro de commande ou du numéro de facture dans l'historique de votre messagerie électronique constitue généralement la méthode la plus rapide.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Le service Qualité

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dossier suivi correctement

J’ai utilisé le site pour déclarer la cession de la voiture de mon père, avec quelques documents pas très lisibles au départ. Le dossier a été repris par mail et j’ai eu les indications nécessaires pour corriger. Cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais la démarche est allée au bout. Service sérieux dans l’ensemble

4. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce site est une arnaque !!!

Ce site est une arnaque !!!! Font payer 59 € une démarche qui est gratuite sur ANTS, site gouvernemental.

22. Juli 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous ne savons pas si vous avez passé commande par nos services.

Merci s'il vous plaît de transmettre les informations liées à votre commande afin que nous puissions vous répondre.

Cordialement,

Le service qualité

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce site est une arnaque pure et dure

Ce site est une arnaque pure et dure.
Faire payer des démarches à prix d'or alors qu'elles sont gratuites, c'est surfer sur la méconnaissance des clients et les escroquer en bonne et due forme.
Quand on demande le remboursement (59€ pour une déclaration de cession) ils ne remboursent que 34€ (preuve qu'ils savent à quel point ils entubent tout le monde...). Pour le restant de la somme ils vous expliquent que vous avez validé les CGV. Ayant fait la démarche dans l'urgence pour faciliter la tâche à mon acheteuse, j'ai effectivement coché la case car je pensais que ce paiement était obligatoire. Comment peut-il être légal de faire payer un service "public" gratuit !?!

15. Juli 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

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Un piège bien rôdé

J'ai reçu un mail qui m'informait que le vendeur du véhicule que j'ai acheté était passé par cette plateforme pour déclarer la cession, et que je pouvais à mon tour faire immatriculer le véhicule à mon nom...
Evidemment, sur le site de l'ANTS par lequel je passe systématiquement, aucun acheteur n'a été déclaré, la cession n'est pas enregistrée, on ne reçoit pas de code de cession... ce n'est que du vent !
On est donc obligé de passer par une instruction manuelle.
Ce site est une arnaque folle, et le vendeur s'est lui aussi fait arnaquer de 59€ (référence 26FFPD3MNS3)!
Et dire que passer par l'ANTS est gratuit, simple (quand ça marche) et beaucoup plus rapide, pour le vendeur comme pour l'acheteur.

Ne cautionnez pas ce genre de site, renseignez vous avant de leur lâcher 60€ en vain...

5. Juli 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,

Si votre commande a été passée par erreur, nous vous invitons à contacter notre service client dans les meilleurs délais afin qu'il puisse examiner votre demande et, si possible, procéder à son annulation.

Pour cela, il vous suffit d'envoyer un message via la messagerie sécurisée de votre compte, en précisant le numéro de votre commande.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Le service qualité

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Moitié du boulot. Arnaque

J'ai tapé ants déclaration de cession et je suis tombée sur ce site, croyant être sur ants. Je pensais, en payant le montant demandé que c'était le prix de ma carte grise. Mais non, au final, celle-ci me reste à demander. Le travail n'est pas fait. C'est une arnaque.

23. Juni 2026
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Antwort von Declaration cession

Bonjour,
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Cordialement,
Le service qualité

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