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Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Geschäft für Streetwear
  4. Damenmodengeschäft

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Artikel retourniert und nie wieder was gehört. Geld weg

Ich habe im Januar dort bestellt und mich vorher explizit informiert, ob Retouren möglich sind. Ganz klassisch auf der Website zu finden: 30 Tage Rückgaberecht, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Retoure gibt es die Rückerstattung. Ich konnte die Retoure ganz normal im Online Portal anmelden und habe sie per DHL Express verschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde die Retoure am 17.02. zugestellt. Seither versuche ich den Kundenservice zu erreichen. Auf die ersten beiden Emails habe ich gar keine Reaktion bekommen. Auf die dritte kam eine automatisierte Antwort. Auf die vierte Email wieder nichts. Inzwischen ist fast ein Monat vergangen und ich habe noch immer keinerlei Reaktion bekommen. Finger weg von diesem Scam, würde hier nie wieder bestellen. Damit andere nicht den gleichen Fehler machen…. Werde jetzt meinen Anwalt einschalten. Schlechteste Erfahrung seit ich online einkaufe.

12. März 2026
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