Der Name Schüco bedeutet nicht automatisch Schüco-Qualität:
Vor dem Kauf hätte ich das gerne gewusst
Ich habe mich bewusst für ein Schüco-System entschieden und auf den Namen sowie den Qualitätsanspruch der Marke vertraut.
An meiner Terassentür befinden sich an der Außenseite des Rahmens mehrere sichtbare Bohrungen.Erst im Reklamationsfall wurde mir bewusst, dass Schüco als Systemgeber auftritt, während Fertigung und Montage durch andere Unternehmen erfolgen. Der Hersteler des Bauelement bewertet dies als innerhalb der Fertigungstolersnzen. Auf meine Frage, ob diese Ausführung dem Qualitätsanspruch von Schüco entspricht, habe bislang keine konkrete technische Bewertung erhalten. Die Beurteilung der Ausführungsqualität wurde in meinem Fall an den Hersteller des Bauelements und den Vertragspartner verwiesen.
Mein persönlicher Eindruck: Wer sich für ein Schüco-System entscheidet, sollte sich vor dem Kauf genau informieren, wer das Bauelement tatsächlich fertigt und wer im Reklamationsfall Ansprechpartner ist. Diese Information hätte ich gerne vor dem Kauf gehabt.


