De Mammotion Bewertungen 1’697

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 464 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, selbst schwieriges Gelände zu bewältigen. Viele sind beeindruckt von der einfachen Einrichtung, der leisen Arbeitsweise und der präzisen Mähleistung, die zu einem gepflegten Rasenbild führt. Der Kundenservice wird ebenfalls häufig als schnell, freundlich, kompetent und lösungsorientiert hervorgehoben, was die positive Gesamterfahrung abrundet. Einige Rezensenten äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der manchmal als unzuverlässig, langsam oder inkompetent beschrieben wurde, insbesondere bei komplexeren Problemen oder der Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen. Es gab auch Berichte über Produktmängel, wie defekte Geräte oder Probleme mit der Konnektivität, sowie Schwierigkeiten bei der Lieferung von Zubehör oder der Bearbeitung von Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden sind mit ihren Mährobotern wie dem... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice. Viele loben die schnelle, effiziente und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Rezensenten loben die Robustheit und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv. Viele loben den schnellen, unkomplizierten und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich besitze einen Luba Mini lidar nun seit knapp vier Wochen. Neben dem gut funktionierenden Gerät (ich habe keinen Vergleich, da mein erster), möchte ich auf die schnelle und unkomplizierte Kontaktau... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

echt tolle Produkte sowie wirklich schnellen, netten und hilfreichen Support! Wir hatten ein Problem mit unserer Ladestation und nachdem zügig überprüft worden ist, welche Möglichkeiten es gab (Fehle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Mähroboter! Der Luba AWD2 3000X ist ein Top-Roboter, der auch an den schwierigsten Stellen in unserem großen Garten zuverlässig seine Arbeit verrichtet.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit unserem Yuka 1000 sehr zufrieden. Die Einrichtung verlief reibungslos! Das Gerät ist sehr, sehr leise! Die RTK-Station befindet sich direkt neben dem Roboter, nahe Hecke und Hauswand, und... Mehr ansehen


4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1697 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert von diesem…

Ich bin wirklich begeistert von diesem Rasenmähroboter – für mich ist es der beste auf dem Markt. Mät deutlich besser als mein voriger. Besonders positiv war auch der Kundensupport: Als der Mäher einmal nicht den richtigen Weg fand, habe ich den Support kontaktiert. Nach einem einfachen Reset funktionierte alles wieder einwandfrei. Seitdem läuft er zuverlässig, und mein Rasen sieht hervorragend aus. Absolute Empfehlung!

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bewertung

Der Kundenservice war mega kompetent und freundlich. Es gab eine schnelle Antwort auf meine Frage.

23. August 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Luba1 gutes Produkt

Ladestation vom Luba 1 nach 3 Jahren defekt, außerhalb der Garantie, trotzdem wurde auf Kulanz geholfen, allerdings erst nachdem ich eine Eskalation wollte zum Manager.

23. August 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Naja

Naja, sauteuer ist der Gerät schon, aber ich wurde nicht gezwungen es zu kaufen.
Die Bedienungsanleitung ist für mich eine Katastrophe.

23. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luba AWD 3000X – absolut TOP

Ich nutze den Luba AWD 3000X seit drei Tagen und bin sehr beeindruckt. Trotz unebenem Gelände und hohem Gras hat er ohne Unterbrechung perfekt gearbeitet. Die Software ist einfach und benutzerfreundlich, die RTK-Antenne auf dem Dach sorgt für präzisen Empfang. Ein großartiges Produkt von Mammotion!

23. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mammotion Luba

Wir haben uns denn Mammotion Luba gekauft um 24/7 in der Lage zu sein unseren Rasen zu mähen auch wenn wir nicht vor Ort sind. Der Aufbau des Mähroboters gestaltete sich recht einfach, dazu gehört auch die Antenne welche man laut Anleitung ehr Zentral aufbauen sollte. Das einrichten der "Mähbereiche" erfolgte über die App wo man vorher sich ein Konto erstellen musste. Um die Gebiete zu erfassen fährt man die Äußerste Kante vom Beriech ab, NoGO Zonen kann man im Nachhinein noch bearbeiten.
Es gibt auch eine Größere Auswahl an Erklärvideos und Anleitungen in der Wartung und Pflege vom Roboter.
Im gesamten sind wir sehr zufrieden die Klingen vom Roboter halten sich bisher sehr gut alle 2 Monate sollte man sie aber wechseln.

22. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Service

Willst du seit mehreren Monaten den Yoga Mini 500 einen. Bin sehr zufrieden mit dem Roboter und seiner Leistung. Jetzt hatte ich ein kleines Problem mit der Kupplung von Alexa und habe mich mit dem Support in Verbindung gesetzt. Auch hier wurde mir sehr gut geholfen. War sehr zufrieden. Schnelle Reaktion und sehr freundlicher Mitarbeiter.

22. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good news 11 Tage Problem Kein Support und Hotline nicht erreichbar

LubaAWD1000 bleibt immer wieder nach ganz kurzer Zeit stehen und geht offline. Das Gerät ist noch innerhalb der Garantie.
Ich habe am 11.8.2025 ein Support Ticket bekommen, per email werde ich seitdem immer wieder vertröstet, ohne eine Lösung zu bekommen. Auf meine emails antwortet man mit 3-4 Tagen Verzögerung. Es wurde an eine andere Abteilung übergeben und jetzt höre ich gar nichts mehr. Die telefonische Hotline ist nicht erreichbar.
Jetzt hat sich die Situation geändert: Ich bekam einen nagelneuen LUBA2 kostenlos als Austauschgerät, der funktioniert einwandfrei.

11. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe bei Fragen oder…

Schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen, auch Lösungen sofort verfügbar, super Produkt, zahle dafür gern einen höheren Preis, auch für den schnellen Kundenservice

22. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist wirklich super gut!

Der Service ist wirklich super gut gewesen. Wir hatten ein kleines Problem mit der Ladestation des Roboters. Sowohl die Antwortgeschwindigkeit im Chat als auch die Professionalität des Mitarbeiters waren wirklich sehr angenehm. Vielen Dank :)

22. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yuka Mini 600

Absolut empfehlenswert.
Der Aufbau und die Einrichtung waren sehr einfach.
Da wir ein Carport haben wo der Roboter durch muss um zur 2 ten Fläche zu kommen, hatte ich Zweifel das das Signal abreißt, aber das war kein Problem. Der Roboter kann 30 m ohne Signal.
Also absolut 👍 empfehlenswert.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und schnelle Hilfe

Ich hatte ein Problem mit dem RTK-Antennenkabel meines Geräts und der Kundenservice von Mammotion war einfach großartig. Sehr schnelle Rückmeldung, klare Kommunikation und eine kostenlose Ersatzlieferung unter Garantie – unkompliziert und kundenorientiert.

Besonders beeindruckend war die freundliche und hilfsbereite Art des Teams. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich ernst genommen.

Absolut empfehlenswert – Top-Service!

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entscheidung für den Yuka von Mammotion

Ich hab den Yuka seit Frühjahr 2025.
Der Markt ist groß bei den Rasenrobotern, warum ich mich für dem Yuka von Mammotion entschieden habe.
Mein Rasenfläche beträgt ca. 1.100qm da meine Fläsche eben ist und manchmal verwinkelt war der Yuka in der engeren Auswahl.
Als erstes fand ich geil das ich Kein Kabel in mein Rasen verlegen bzw. verstecken muss. Funktioniert erst per GPS und RTL Antenne und dann per GPS 4G kann aber auch per GPS und WLan sich Orten und Steuern, muss aber im ganzen Grundstück WLan ausgestrahlt werden.
Die App ist übersichtlich es gibt Hilfestellung auch beim Einrichten den Mähbereichen und NoGo Zonen ganz einfach.
Dann wird bei meinem Yuka das Gras mit 2 Messertellern beschnitten das hat den Vorteil das die Mähfläsche schneller bearbeitet wird.
Dann das was ich noch bei keinem Hersteller gesehen habe "ist die Kehrmaschine" bei mir war sie damals nicht lieferbar. Aber mein Vater war voll überzeugt und hat sich den Yuka mit der Kehrmaschine gekauft und ich muss sagen fetzt und funktioniert.
Bei Kommunikation per E-Mail wird dir sehr schnell geholfen und zurück geschrieben.
Auch wenn mal was mit dem Gerät wäre hab ich auch erfragt. In Essen Deutschland sitzt eine Reperatur Werkstatt.
Ich kann das Unternehmen sowie den Hersteller mit seinen Geräten weiter empfehlen.
Und den Spino Pool-Roboter werd ich mir auch noch zulegen.
Ich hoffe Euch auch überzeugt zu haben, Mit freundlichen Grüßen.

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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