Recurve Bogen bestellt und ist alles okay. Preis-Leistungsverhältnis kann ich nur sagen ist top. Ein tolles Bogen Optisch und technisch von Toparchery mit 12 Pfeilen und Koffer und spitze zu... Mehr ansehen
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Zunächst ist es wichtig anzumerken, dass die Ware die man bestellt, aus China kommt. Billige und qualitativ minderwertige Ware kommt stets aus China. Ein Land das weder unterstützt noch d... Mehr ansehen
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Achtung - minderwertige Qualität-billige Chinaware!
Zunächst ist es wichtig anzumerken, dass die Ware die man bestellt, aus China kommt.
Billige und qualitativ minderwertige Ware kommt stets aus China. Ein Land das weder unterstützt noch dessen Handlungsweisen akzeptiert werden sollten.
Bei der ersten Bestellung kam der Bogen bereits beschädigt an.
Dieser wurde reklamiert.
Ich sollte die Rücksendekosten übernehmen. Mir wurde zugesichert, dass ich umgehend einen Ersatzbogen bekomme und die Kosten für sie Rücksendung erhalte.
Erst nach mehreren Emails wurde diese Rücksprache eingehalten. Das Geld erhielt ich allerdings mit einer erheblichen Verspätung.
Nach dem ersten Gebrauch des Bogens musste ich feststellen, dass die Pfeile aus dem bestellten Set ebenfalls minderwertuger Qualität sind. Bereits nach dem ersten Schuss fielen die Spitzen ab und die angeblich so tollen Pfeile brachen auseinander.
Ich kann jedem Menschen nur abraten bei dieser Firma zu bestellen.
16. August 2024
Antwort von De Huntingdoor
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für das unangenehme Einkaufserlebnis, das Sie hatten, entschuldigen.
Bezüglich der Rückerstattung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir den Betrag bereits auf Ihr Konto zurückerstattet haben. Leider war es uns aufgrund technischer Probleme während der Bearbeitung nicht möglich, die Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Konto zu überweisen.
Daher haben wir den Betrag auf das Konto zurückerstattet, von dem Sie Ihre ursprüngliche Zahlung vorgenommen haben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Was die Pfeile betrifft, so haben wir auf den von Ihnen bereitgestellten Bildern gesehen, dass Sie die Pfeile auf eine Holzzielscheibe geschossen haben. Bitte beachten Sie, dass Pfeile, die auf harte Gegenstände geschossen werden, Schaden nehmen können. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir Sie nicht rechtzeitig darüber informiert haben, was möglicherweise zu dem Schaden geführt hat.
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