DarwinFPV achtet nicht auf Gesetze zur Gewährleistung aufgrund von Käuferschutz
Die Produkte welche DarwinFPV verkauft sind Preis/ Leistungs mäßig sehr gut. Der Support antwortet meistens innerhalb von ein paar Tagen. Jedoch achtet DarwinFPV nicht auf EU-Richtlinien zum Käuferschutz.
Ich hatte bei ihnen den DarwinFPV Cement Ultra Durable F4 60A Waterproof Stack gekauft und festgestellt, dass ich kein OSD bekomme und dies am FC lag. Der Support hat mir pro Mail einen Vorschlag gegeben was ich versuchen könnte um das zu lösen. Nach einem langen erfolglosen Mailaustausch habe ich versucht die gesetzliche Gewährleistung (in meinem Fall nach § 439 Abs. 2 BGB und EU Directive 2019/771) zu bekommen. DarwinFPV hat da nur auf Ihre eigene Warranty Policy verwiesen und mir gesagt das ich kein Recht hätte etwas zu fordern, da ich nicht mehr in ihrem Warranty Zeitraum drinnen war und ich ein DIY Teil gekauft habe, weshalb ich scheinbar gar kein Recht hätte da etwas zu fordern.
Also abschließend hat DarwinFPV gute Produkte, erkennt aber keine Gesetze zum Käuferschutz an, sondern verweißt immer nur auf ihre eigene Warranty Policy. Wenn z.B. mit Paypal bezahlt hat kann man die Zahlung "anfechten" und die Chancen stehen gut das man das Geld zurückbekommt, aber hier würde ich davon abraten sich bereit zu erklären die Ware zurück zu schicken, da es (aus DE nach China) schon mal 50€ kosten kann etwas zu versenden und man auf diesen Kosten selbst sitzen bleibt.