„Es schaut leider wie ein Scam aus
„Es schaut leider wie ein Scam aus. Das Geld wurde bereits vor Tagen abgebucht, aber bis heute gibt es keinerlei Tracking-Nummer oder Versandinformation. Die Bestätigungsmail enthält weder einen Firmennamen noch konkrete Bestelldetails. Telefonisch sind sie ebenfalls nicht erreichbar. Sehr unseriös und bisher keine transparente Kommunikation.“
Um einen Antwort auf der Antwort zu geben: Da ic AmEx habe, habe ich das Geld zurück bekommen. Die hysterische Antwort ist aussagend.
Antwort von Damenunterwaesche XXL
Herzlichen Glückwunsch zur erfolgreichen Aufdeckung des „Jahrhundert-Scams“! Sherlock Holmes wäre blass vor Neid.
Hier die harten Fakten für die Trustpilot-Community, damit jeder sieht, wie „investigativ“ hier bewertet wurde:
1. Die „Ewigkeit“: Sie bestellen am 23.05.
2. Der „Betrug“: Auf der Artikelseite und in der Bestätigung stehen völlig transparent 12–14 Tage Lieferzeit.
3. Der Panikanfall: Bereits am 29.05. – also nach sage und schreibe 6 Tagen und exakt eine Woche vor Ablauf der Lieferzeit – schreiben Sie diese Bewertung.
Es muss schrecklich für Sie gewesen sein: Da senden wir Ihnen direkt nach dem Kauf rechtlich einwandfreie AGB und Widerrufsbelehrungen, halten uns penibel an EU-Recht, und dann liefern wir die Ware nicht per Telepathie innerhalb von 48 Stunden. Wirklich extrem „unseriös“ von uns.
Dass Sie uns telefonisch nicht erreicht haben, tut uns leid – wahrscheinlich waren wir gerade damit beschäftigt, die E-Mails zu beantworten, die bei Ihnen im Spam-Ordner gelandet sind. Ein kurzer Blick dorthin hätte Ihnen die Flut an fehlenden „Firmennamen und Bestelldetails“ nämlich sofort offenbart. Aber Fehlersuche bei sich selbst ist natürlich weitaus weniger spannend.
Da uns Ihre ungeduldige Detektivarbeit zu anstrengend wurde, haben wir Ihre Bestellung sofort storniert und Ihnen Ihr Geld komplett erstattet. Dass Sie uns nun per Mail immer noch des Betrugs bezichtigen, obwohl Sie jeden Cent zurückhaben, wirft eine Frage auf: Verstehen Sie das Wort „Betrug“ nicht, oder scheitert es lediglich am Lesen eines Kalenders?
Wir haben die Kommunikation mit Ihnen transparent beendet. Für die Zukunft empfehlen wir: Erst lesen, dann den Spam-Ordner prüfen, dann denken – und erst ganz am Schluss im Internet beschweren.
