Ich hatte ein Problem mit einem Paar der gelieferten Socken. Dies habe ich im Bewertungsformular von Dilly Socks erwähnt, worauf ich umgehend vom Kundendienst kontaktiert wurde. Es wurde mir angebot... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin per Zufall auf dieses small Business aufmerksam geworden und musste sofort bestellen. Mein Paket kam liebevoll gepackt an. Die Socken sind wunderschön und ein Hingucker. Qualitativ hochwertig.... Mehr ansehen
Mir gefällt eure Ideologie und das Konzept was hinter euren Produkten steht. Schöne, ausgefallene Designs und bequem dazu! Ich habe schon öfter bestellt und war bis jetzt immer zufrieden. Die Socken,... Mehr ansehen
Produkt mit Persönlichkeitsfaktor Die Socken sind aus sehr angenehmem Material und sauber verarbeitet. Die Aufschrift verleiht ihnen eine persönliche Note. Genau das richtige, wenn man ein individue... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dailysocks sind besondere Fashionsöckchen von Frauen für Frauen, die mit viel Herzblut und Liebe zum Detail von Anna und Marlene Kemper designt, produziert und vertrieben werden. Die Geschäftsidee des Tante-Nichte-Gespanns ist es, ein Outfit zu komplettieren, damit dieses nicht am Hosenbein endet und erst bei den Schuhen wieder anfängt. Alle Söckchen sind „Proudly produced in Portugal“, hautfreundlich und allergiegetestet. Die Garne, aus denen Dailysocks gestrickt werden, sind mit viel Sorgfalt ausgewählt und natürlich OEKO-Tex zertifiziert. Außerdem geben wir guten Gewissens eine 1 Jahr Anti-Loch-Garantie auf unsere Söckchen. 🧦💕
Kontaktinformationen
Laukamp 47, 48493 , Wettringen, Deutschland
- 02557/4169156
- kundenservice@dailysocks.berlin
- dailysocks.berlin
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kundenservice katastrophal
Kundenservice unterirdisch bzw. nicht existent. Nachdem die Socken viel zu eng waren habe ich versucht sie umzutauschen bzw irgendwie mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten- aber vergeblich. Nach 3 Emails meinerseits wurde mir dann gesagt der Kundendienst wechselt gerade Mitarbeiter, daher die Verzögerung. Mir wurde keine Rückerstattung, sondern nur ein Preisgutschein angeboten (was ich absolut fair finde), aber nach der Anfrage wie hier der Prozess laufen soll kam wieder keine Antwort. Mittlerweile habe ich auch hier bereits zwei zusätzliche Emails nachgeschoben, aber vergebens. Bin gespannt ob dieses kulante Versprechen wirklich eingelöst wird…. heutzutage geht sowas mMn nicht
Ich hatte ein Problem mit einem Paar…
Ich hatte ein Problem mit einem Paar der gelieferten Socken. Dies habe ich im Bewertungsformular von Dilly Socks erwähnt, worauf ich umgehend vom Kundendienst kontaktiert wurde.
Es wurde mir angeboten, ein anderes Paar Socken auszusuchen, da das bestellte in der Zwischenzeit ausverkauft ist, und dass das neue Paar kostenfrei zugestellt wird.
Vielen Dank dem Kundendienst für die rasche und unkomplizierte Lösung des Problems!
Alles sehr gut!
Super Kommunikation, 1A Verpackung, topgute Strümpfe in topschönen Farben.
Schlechte Kundenorientierung
Das Produkt musste zurückgehen, da es statt Packstation in eine Postfiliale umgeleitet wurde, die weit entfernt von meiner Wohnung ist, und somit für mich nicht erreichbar war. Erstattet wurde nur der Warenwert, das Porto darf darf ich zahlen. So ein Verhalten ist einfach völlig unkulant
Es hat alles wunderbar geklappt
Es hat alles wunderbar geklappt, die Strümpfe sind super!
Einfach nur schäbig!
Auf der Suche nach neuen Socken bin ich im Shop auf ein feines Schnäppchen gestossen. Ich habe dies bestellt und gleich per Paypal bezahlt, eine Auftragsbestätigung gab es auch sofort.
Statt der Lieferung kam am nächsten Tag eine Mail: Der Auftrag wäre auf meinen Wunsch hin storniert worden und meine Paypal-Zahlung wäre zurückerstattet worden.
Da ich einen solchen Wunsch nie geäußert habe, bat ich um einen Nachweis für diese unglaubliche Behauptung.
Da dieser natürlich nicht erbracht werden konnte, entschloss man sich zu einem Strategiewechsel und behauptete nun, es hätte einen "technischen Fehler" gegeben und ich solle einfach nochmals bestellen. Dass die identische Bestellung nun jedoch 280 Euro mehr kosten sollte, hat man natürlich nicht erwähnt.
Auch dem habe ich widersprochen, worauf aus Storno und technischem Fehler dann ein "unbeabsichtigter Preisirrtum" wurde und man mir 1 Paar Gratis-Socken als Entschuldigung anbot.
Nach all dem verursachten Ärger und der ständigen Lügereien war mir das zu wenig und ich bat um 3 Paar als Ausgleich. Wurde mir nicht gewährt.
Fazit: Hier werden Kunden unglaublich schäbig behandelt und man lügt ihnen nach Strich und Faden die Hucke voll.
Gute Auswahl
Gute Auswahl, Qualität der Socken in Ordnung, aber ich empfinde die Ware als viel zu teuer.
Top 👍 Qualität einfach nur 🤩!
Ich bin total zufrieden, super schnelle Lieferung und die Socken sind einfach super vom Design und auch von der Qualität. Ich liebe sie 😍
Die bestellten Socken kamen sehr…
Die bestellten Socken kamen sehr schnell und entsprachen meiner Bestellung. Leider war es nicht möglich ein Paar zusätzliche Socken zu dieser Bestellung hinzuzufügen. Ich habe dann darauf verzichtet, da ich für ein Paar Socken keine extra Bestellung aufgeben wollte.
Schnelle Bearbeitung
Guter Kundenservice und die Ware hat…
Guter Kundenservice und die Ware hat mich total überzeugt!
Jederzeit wieder !
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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