Aufgrund einer Frage habe ich um einen Rückruf gebeten welcher auch zeitnah erfolgte. Meine Fragen wurden alle beantwortet worauf hin ich auch eine Palette Dämmstoff bestellt habe. Die Lieferung wurde... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung und Kommunikation per Email ist gut. Kommunikation erfolgt praktisch nur mit Email. Telefonisch ist ein Ansprechpartner vorhanden, er kann leider nur auf das Schreiben von Email verweisen.
Die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Das Material kam gut verpackt und unbeschädigt an. Soweit ich das beurteilen kann ist die Qualität ausgezeichnet.
Ware gut verpackt für den langen Versand. Qualität sehr gut. Versandzeitraum durch die Feiertage etwas lang, sonst zufrieden.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dämmstoff Online, Ihrer zuverlässigen Anbieter für hochwertige Dämmstoffe zu niedrigen Preisen. Wir bieten eine breite Palette an Produkte an, die sowohl energieeffizient als auch umweltfreundlich sind.
Kontaktinformationen
Deutschland
- daemmstoffonline.de
4.4
Hervorragend
174 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles super geklappt
Alles super geklappt, Wunschtermin wurde eingehalten. Material sauber verpackt. Danke
16. Dezember 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt – wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen haben.
Ihr Dämmstoff Online Team
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Dämmstoff Online-Team
Top und gerne wieder!
Top! Auch zum Testen für eine Kleinbestellung!
Patrick von vapolaborium. com sagt danke!
5. Dezember 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Patrick! 🌟
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war – auch bei einer kleinen Bestellung. Wir sind immer gerne für dich da, egal ob groß oder klein!
Das Team von Dämmstoff Online wünscht dir weiterhin viel Erfolg und wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Schnell und günstig
4. Dezember 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐️
Schnell und günstig – so soll es sein! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dämmstoff Online Team
Schnelle
Schnelle, termingerechte und professionelle Lieferung.
Lediglich die ein oder andere Beschädigung an den Platten ist ärgerlich, da man die Platten sieht.
Gerne wieder.
9. Dezember 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren. Die von Ihnen erwähnten Beschädigungen an den Platten bedauern wir und möchten uns dafür entschuldigen. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir die Angelegenheit besprechen und eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dämmstoff Online Team
Schnelle Lieferung und Kunden…
Schnelle Lieferung und Kunden freundlicher Kontakt. Alles top👍
10. Dezember 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Solches Feedback bestärkt uns, weiterhin kundenorientiert und zuverlässig zu arbeiten.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dämmstoff Online Team
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dämmstoff Online Team
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Prompte Lieferung
25. November 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön, dass die Lieferung inzwischen vollständig bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Antwort von Dämmstoff Online
Danke für die 5 Sterne! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sehr nette Gesprächspartner
Sehr nette Gesprächspartner, kompetente Beratung am Telefon, super Preise sehr schnelle Lieferung, Top Material
19. November 2024
Antwort von Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserer Beratung und unseren Produkten so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Jederzeit wieder
Schnelle Lieferung zu unschlagbaren Preisen.
Anfragen werden binnen eines Tages bearbeitet.
Sehr kundenorientiert!
8. November 2024
Super Sonderbehandlung
Nachdem Online-Bestellung nicht möglich war, habe ich per E-Mail ein Angebot bekommen. Bestellung bis Lieferung lief dann einwandfrei und schnell. Extra kam ein kleinerer LKW, der in unsere Straße passte.
5. November 2024
Günstiger, aber...
Gefallen hat uns
a. natürlich der etwas günstigere Preis und b. Das die Firma aus Lübeck kommt.
Kurzfassung Edit:
Negativ: statt 01.11. Wunschtermin-Lieferung - erst am 06.11. erhalten.
Problem liegt theoretisch bei der Spedition - laut Fahrer sprechen 2 Programme nicht miteinander.
Vorher auch kein Anruf erhalten, wann sie liefern.
Laut Kundenservice, sollte Spedition sms geschickt haben, die nie ankam.
Spedition wird nochmal gesondert bewertet - weiß ja wer geliefert hat.
Preis super, Kundenservice nett, Spedition sollte man überdenken oder ein größeres Auge drauf haben.
Aus diesem Grund weiche ich von meiner bisherigen Bewertung (2 Sterne) ab und gebe 3 Sterne, da es keine 3 1/2 Sterne gibt.
Wir werden trotzdem ein weiteres Mal dort bestellen, um zu testen, ob sie sich verbessert haben.
1. November 2024
Sehr gut
Sehr gut. Hatten Peobleme mit der Spedition. Dämmstoffonline hat uns hier unterstützt um das Problem zu lösen. Immer erreichbar gewesen ubd sehr Kundenorientiert.
29. Oktober 2024
Top Service
Ich habe meine Platten in den Niederlanden abgeholt,
dort Wuste das Lager gleich Bescheid.
Die Platten haben eine sehr gute Qualität.
30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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