CyberGhost arbeitet zuverlässig, ebenfalls der "Killswitch", falls einmal keine VPN Verbindung nach plötzlicher Trennung zustande kommt. Die Geschwindigkeit ist ok, leider sind etliche Server i... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Noch nach mehrmaliger Installation kommt immer noch beim PC Start eine Register Fehler Meldung. Bei der Nutzung von Facebook welches ich als Vetrauenswürdig eingegeben habe bekomme ich fast immer nach... Mehr ansehen
Grundsätzlich funktioniert es. Allerdings sind regelmäßige Aussetzer bei der Formel 1 vorhanden und es muss neu verbunden werden. Aber schon besser wie in den letzten Jahren. 👍
Ich nutze CyberGhost jetzt seit einiger Zeit und bin wirklich sehr zufrieden. Die Verbindungsgeschwindigkeit ist hervorragend und ich habe keinerlei Probleme mit Abbrüchen. Zudem ist die Benutzeroberf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über CyberGhost VPN
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 2011 in Romania, we are the makers of one of the world's most reliable privacy and security solutions in the world: CyberGhost VPN. We secure and anonymize the online presence of over 30 million users across the globe.
With all our teams united by a common belief in internet anonymity, we are a significant supporter and promoter of civil rights, a free society, and an uncensored internet.
With all our teams united by a common belief in internet anonymity, we are a significant supporter and promoter of civil rights, a free society, and an uncensored internet.
Why CyberGhost VPN
Vom Unternehmen geschrieben
- No Logs Policy
- "Here at CyberGhost, we’ve always followed the Privacy by Design principle. We don’t collect any type of data we don’t absolutely need. It’s the most reliable approach for us to provide you with a secure infrastructure and protect your digital privacy." Timo Beyel, CTO, CyberGhost VPN
- Global Servers Coverage
- With a global fleet of VPN servers in 90+ countries, we give you blazing-fast speeds and unlimited bandwidth. No more buffering, throttling from your Internet Service Provider, or proxy errors with our VPN connection!
- Connect to 7 devices at the same time
- Just one subscription covers and protects up to 7 devices simultaneously
45-day money-back guarantee
Test our VPN apps and enjoy our extensive money-back guarantee
If you aren’t 100% satisfied with CyberGhost VPN’s service for whatever reason, we have a money-back guarantee to safeguard your purchase.
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Kontaktinformationen
68 Polona Street, 010494, Bucharest, Rumänien
- support@cyberghost.ro
- cyberghostvpn.com
4.0
Gut
23'990 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that your experience has been smooth and that everything is working perfectly for you. Providing an easy-going, hassle-free, and reliable service is exactly what we strive for.
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Bin zufrieden.
Die meisten Funktionen passen. Einige müssen sich erst beweisen. Z.b. Google TV, Netflix will nicht so richtig.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kulantes Unternehmen
Sehr kulantes Unternehmen
Rückerstattung ohne jegliche Probleme
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that you found our company accommodating and that you experienced a completely hassle-free refund process. While we are always sad to see a user go, providing a smooth, transparent, and pressure-free experience—even when things don't work out—is exactly what we strive for with our money-back guarantee.
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback about our service and customer care! We hope to welcome you back as a "Ghostie" in the future.
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Easy in process and installing.
Easy to install and in process.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that you found CyberGhost easy to install and smooth to handle throughout the setup process. Providing a seamless, user-friendly onboarding experience is exactly what we strive for.
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Ich fände es gut wenn die App sich mit…
Ich fände es gut wenn die App sich mit dem Internet verbinden könnte
So das sich dies eine Einheit bilden würde. So ist die App für mich Super !
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that you find the app super!
We also really appreciate your feedback regarding the connection setup. If you're looking for that seamless "single unit" experience where your internet traffic flows automatically through the VPN, we highly recommend enabling our Smart Rules feature in the app settings. You can set CyberGhost to automatically connect as soon as your system starts or when you launch specific apps, making the protection completely hands-free.
Thank you so much for taking the time to share your feedback!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Funktioniert perfekt
Kann jetzt aus dem Ausland Olympia schauen
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that our service is allowing you to watch the Olympic Games while abroad. Providing seamless access to your favorite live sports events from anywhere in the world is exactly what we strive for.
Thank you so much for taking the time to share your positive experience, and enjoy the games!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Versuche seit Tagen meine Testversion…
Versuche seit Tagen meine Testversion zu kündigen.
Fühle mich durch unverständliche nicht zielführende Hinhaltetaktik regelrecht verarscht. Auf meine E-mail
an den Support wird mir von einer Angelika geantwortet
dass sie leider nur englisch verstehe und ich Ihre Mail mit Google Translate übersetzen soll (warum kann Sie meine Mail nicht übersetzen?).
Ich hatte CyberGhost extra der deutschen Sprache wegen gewählt, doch die Anwendung switcht ständig
ins englische. Bin gespannt wann ich meine Erstattung
überwiesen bekomme. Das Konto bei CyberGhostVPN habe ich am Tag meiner Bestellung wieder gelöscht.
Vorsicht Betrug! Kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Hallo Hubert,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die schwierige Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es ist absolut inakzeptabel, sich bei der Kündigung einer Testversion hingehalten zu fühlen, und wir verstehen Ihren Ärger über die Sprachbarriere mit unserem Support Team.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Kündigung und Rückerstattung sofort ordnungsgemäß bearbeitet werden. Da Sie bereits das Ticket #31376341 eröffnet haben, antworten Sie bitte direkt auf diesen E-Mail Verlauf oder wenden Sie sich an unseren Live Chat unter https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us und geben Sie Ihre Ticketnummer an, damit unser Management Team Ihren Fall umgehend prüfen und Ihre Anfrage bearbeiten kann.
Viele Grüße,
CyberGhost VPN Team
für Linux-Nutzer ungeeignet
für Linux-Nutzer ungeeignet. Die Linux-Clients sind masslos veraltet und für das aktuelle Debian gibt es keinen Client. Über manuelle Konfiguration is kein Wireguard möglich (nur OpenVPN).
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Rückbuchung für einen zuviel gezahlten Betrag
Ich wollte mein 2-jähriges Abo verlängern und hatte dabei wohl versehentlich noch eine Zusatzfunktion (Feste IP-Adresse) angeklickt, die ich definitiv nicht benötige. Noch während des Chats hat der Mitarbeiter
veranlasst, das der zuviel bezahlte Betrag meiner Kreditkarte wieder gutgeschrieben wurde. So einen super Service habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür noch einmal an CyberGhost!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that you experienced such fast and helpful support when resolving the accidental dedicated IP addition. Our customer support team always aims to make things right immediately, and it's fantastic that the refund for the extra charge was handled right during your chat.
Thank you so much for taking the time to share your kind words and high praise for our service! We are incredibly grateful to have you as a customer for another 2 years.
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Kündigen ist Nervenaufreibend
Ich versuche meine 45 Tage Testversion zu kündigen und verzweifele fast. Ein seriöser Dienst macht es einem einfacher. Bin gespannt was noch alles passieren wird.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Option gebucht, Login nicht möglich
Habe mir eine Option gebucht und werde beim Einloggen nach Email & Passwort gefragt, obwohl ich bisher nur meine Email angegeben habe.
Sobald ich in der ersten Email auf "complete your account setup here" drücke erscheint die Login Seite.
Gehe ich auf Passwort zurücksetzen (auch wenn ich bisher noch gar kein Passwort habe), bekomme ich eine Email gesendet, in der ich mein nicht vorhandenes Passwort zurücksetzen kann.
Tuhe ich dies und gebe ein neues Passwort mit wiederholung ein, werde ich aufgefordert ein neues Passwort einzugeben und es erscheint ein "try again" feld.
Wenn ich auf Try again gehe, erscheint eine Fehlermeldung, das die Seite nicht funktioniert, weil Cyberghost mich zu oft weitergeleitet habe und ich meine Cookies löschen soll.
Tu ich dies lande ich wieder auf der Login Seite und der Prozess mit dem Rücksetzen meines nicht vorhandenen Passworts wiederholt sich...
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cyber Ghost VPN
Mit Cyber Ghost habe ich meinen Standort geschützt. Das funktioniert unkompliziert. Ich kann jetzt unerkannt im Netz Surfen und jetzt Filme schauen die von anderen Ländern sind. Es ist ein gutes Preis- und Leistungsverhältnis.
👍👍👍👍👍
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are absolutely thrilled to know that CyberGhost is helping you protect your location and surf the web anonymously with ease. It's fantastic that you are enjoying the freedom to explore movies and content from other countries, all while getting a great price-to-performance ratio! Providing seamless privacy and global entertainment at an affordable price is exactly what we strive for.
Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! Happy streaming and safe browsing!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Ich bin sehr zufrieden 👍
Ich bin sehr zufrieden 👍
was aber verbessert werden sollte,
dass die e- Mails auch in meiner Sprache in deutsch wären 🧐🤔👍
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are thrilled to know you are very satisfied with CyberGhost. 👍
We also appreciate your feedback about receiving emails in German. We will pass this suggestion to our team to improve our language options.
Thank you for helping us get better!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Leicht zu bedienen und wirklich sehr…
Leicht zu bedienen und wirklich sehr gute und schnelle Verbindungen.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are thrilled to know that you find CyberGhost easy to use and that it provides you with great, fast connections.
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Easy installiert und fühlt sich gleich…
Easy installiert und fühlt sich gleich gut an
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
That's wonderful to hear! We are thrilled to know that CyberGhost was easy to install and gave you a great feeling right from the start. Providing a seamless and reassuring onboarding experience is exactly what we strive for.
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback!
Warm regards,
The CyberGhost VPN Support Team
Cyberghost... Schwierig
Der Seitenaufbau dauert im besten Fall 30 Sekunden. Das ist unabhängig vom gewählten Server. Die meisten Seiten brechen dann die Verbindung ab. Die Geld zurück Garantie ist kompliziert. Es reicht nicht das Abo zu kündigen, man muss aktiv auf den Suport zugehen. Dann bekommt man sein Geld zurück. Ich wollte damit nur der Zensur von YouTube entgehen, die Kommentare über Hasskanäle wegfiltern, nur weil sie damit Geld verdienen... aber wenn es nicht funktioniert... dann eben nicht
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Betrug
Vorsicht Betrug! Auf der Such nach einem VPN wandte ich mich an den Testsieger CyberGhost mit 45 Tagen Cashback. Nach einem Testzeitraum von 6 Tagen entschied ich mich dann doch gegen das Abbonement, kündigte dieses, schrieb wie angegeben an den Support und bat um Rückzahlung der 139,16€ für 2 Jahre. Im weiteren Verlauf löschte ich auch mein Profil und das war laut CyberGhost auch der Grund das Geld nicht zurück erstatten zu können! Es ist nun Streitsache beim PayPal Käuferschutz. Vorsicht!
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The first time I used CyberGhost and it…works
it was the first time I used CyberGhost and it works perfectly
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Welcome to CyberGhost VPN! We are absolutely thrilled to hear that your very first experience with us has been a success and that everything is working perfectly for you. Thank you for choosing us to protect your privacy!
Best regards,
CyberGhost VPN Support Team
Leicht zu nutzen
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.