Curve Bewertungen 12'779

TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Curve seit einigen Jahren in Verbindung mit dem Paycelet und hatte noch nie Probleme. Ich habe mehrere Kreditkarten hinterlegt und muß mir nicht sämtliche Pinnummern merken da ich nur die Pi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte zu meinem Bezahlring einen Curve-Zugang registrieren. Eingabe und Scannen meines Personalausweises wurden auch technisch mit Erfolg durchlaufen. Doch dann wurde mitgeteilt, dass die Regist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garmin-Uhr gekauft und gedacht, ich könnte mit Curve das Zahlungssystem nutzen, weil meine Bank Garmin Pay nicht unterstützt. Aber Pustekuchen. Bei Curve scheitert die Verifizierung und wenn man sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Curve Kündigung Ich habe Curve schon einige Jahre, zwischendurch Buchungsproblem obwohl die hinterlegten Karten gedeckt sind. Verbunden ist auch mein Bezahl Ring, funktioniert auch nicht immer.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Curve connects all your cards in one to simplify payments and supercharge your money. Once you add your debit cards and credit cards to Curve, you unlock a whole range of financial superpowers. Here are a few: Go Back in Time® to switch payments from one card to another, after you’ve made the purchase. Eliminate foreign exchange fees charged by your bank or credit cards with our spending power limits. Earn cash back on top of any rewards you already get with another card and 1% cash back on selected retailers for our premium tiers. Free up cash by swiping any purchase you’ve made and splitting it into instalments. Paying with Curve is not just simpler and smarter. It’s safer too. All your bank and credit card details are hidden behind your Curve card number, and never exposed. All your purchases are protected up to £100K and you get live notifications every time you spend to detect fraud instantly. Plus, if your Curve card is lost or stolen, you only ever have to replace one card. There are 4 Curve tiers. Curve, Curve X, Curve Black and Curve Metal. Premium benefits include higher fee-free spending limits abroad, extra cashback, insurance and more. FAQs? Visit: https://curve.kustomer.help/


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

12'779 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässig, flexibel und gut für Reisen

Gute Ergänzung wenn man viele Kreditkarten hat und nur eine Karte mitnehmen möchte. Nutze Curve schon seit Jahren und bin sehr zufrieden. Leider werden Funktionen seit einiger Zeit eingeschränkt und man muss extra auf einen Bezahltarif wechseln um eine höhere Anzahl an Karten abzuspeichern. Der Support war bisher immer sehr gut und zuverlässig!

1. November 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

App friert ein - HELP

Hallo,
ich benötige ebenso wie Carsten bitte Hilfe.
App geldaden... installation wie beschieben durchgeführt, bis der Punkt kommt, daß man einen App-Pin vergeben soll.... leider kann ich kein Pin eingeben, ich habe keine Möglichkeit die Felder zu öffnen, damit ich die Zahlen eintragen kann.... App friert ein und schließt sich..... die Installation beginnt von vorne...
Iphone 13 Plus - aktuellste Software.

HILFE BITTE!!!

Update 09.11.22 - Ein App Update ist nun endlich erfolgt, die App wurde von mir eingerichtet, ich nutze sie in Verbindung mit dem Pagopace Ring. Nun läuft es!

31. Oktober 2022
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Curve-Logo

Antwort von Curve

Hey Britta, we are truly sorry to hear you've faced this error. Could you kindly contact support@imaginecurve.com and ensure to provide the team with a screenshot or recording of the behaviour?

They'll be able to investigate this further for you. Thank you for your patience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Apple Pay mit Limit

Leider wird bei Apple Pay chip & PIN benötigt was natürlich totaler Blödsinn ist. Die Fehlermeldung lautet: “Contactless Limit reached. Please use Chip & PIN instead for this transaction.”
Wer Onlineeinkäufe tätigen möchte (Apple Pay), sollte nicht auf Curve setzen.
Schade, sonst ist alles super. Aber ein Bezahl-Dienst mit dem ich nicht bezahlen kann ist leider nutzlos.
Sollte Apple Pay uneingeschränkt funktionieren, gibt es von mir die vollen Punkte.

Aktualisierung 07 Nov. 2022
Einmal mit Chip & PIN zahlen funktioniert bei mir nicht. Würde Curve sich mein Account ansehen, würde sofort auffallen, dass die automatische Online-Abbuchung täglich wiederholt und von Curve abgelehnt wird. Andere Transaktionen dazwischen funktionieren. Ist für mich nicht schlüssig. Des Weiteren weiß ich nicht wann das kontaktlose Limit erreicht ist. Macht für mich ebenso keinen Sinn erst in den Supermarkt zu gehen um eine Onlinebestellung aufzugeben weil eventuell mein Limit erreicht ist. Das kenne ich von keiner meiner Kreditkarten. In Zukunft werden mehr Zahlungen kontaktlos und online stattfinden da wird sich ein Limit nicht durchsetzen. Ist aber nur meine Meinung.

Aktualisierung 16.03.2023
Die Probleme scheinen beseitigt zu sein. Die Zahlungen funktionieren. Dafür vergebe ich gerne die vollen Punkte.

27. Oktober 2022
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Curve-Logo

Antwort von Curve

Hey there! Sorry for any miscommunication faced.

As a security measure, after numerous contactless transactions, you may have to use one CHIP and PIN transaction to reset your contactless transaction tries.

Once this has been done, you'll be back to using Curve on the go via contactless methods.

If you require any further assistance, please let support know, thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Curve

Ich liebe Curve. Ja, der Support könnte tatsächlich schneller sein, besonders bei Premium Kunden. Aber die Funktionen der App und Karte sind unschlagbar. Ich hab mir mehr eine Karte, die bei mir immer funktioniert. Nachträgliches Umbuchen klappt genauso und auch das Cashback funktioniert. Mit Cashback ist für mich Premium eigentlich kostenlos. Die Zusatzfunktionen sind es mir wert.

Ich glaube viele negative Bewertungen kommen daher, dass nicht mehr alles kostenlos ist. Für mich verständlich. Verbessert den Support und dann gibt es nichts zu meckern.

27. Oktober 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

beim installieren keine Möglichkeit der PIN vergabe, App friert ein

Hallo,
ich benötige bitte Hilfe.
Bei mir funktioniert alles super, nur bei meiner Frau gibt es Probleme....
sie wollte sich mit Ihrem iphone bei Curve anmelden...
App geldaden... installation wie beschieben durchgeführt, bis der Punkt kommt, daß man einen App-Pin vergeben soll.... leider kann ich kein Pin eingeben, ich habe keine Möglichkeit die Felder zu öffnen, damit ich die Zahlen eintragen kann.... App friert ein und schließt sich..... die Installation beginnt von vorne...
Hat jemand eine Lösung für diese Problem?

Vielen Dank und schöne Grüße
Carsten

26. Oktober 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

love it

after a month i upgradet to black membership.
using it everyday, love it!

25. Oktober 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich perfekt!

Auf der Suche nach Google Pay in AT bin ich auf Curve gestoßen. Am Wochenende installiert, heute den ersten kleinen Einkauf mit der Smartwatch bezahlt - perfekt. So kann es weitergehen!👍👍

24. Oktober 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicewüste

Ich habe über die App eine Curve-Mastercard bestellt. Statt einer privaten Kreditkarte bekam ich eine commercial card, die ich gar nicht haben wollte. Beschwerden sind nicht möglich, da die Chatfunktion in der App deaktiviert ist. Auch nach inzwischen 5 Tagen gibt es keinerlei Reaktion. Nicht zu empfehlen.

Update vom 06.12.22: Nach meiner Kritik hat Curve tatsächlich Kontakt mit mir aufgenommen und sich letztmalig am 07.11.22 bei mir gemeldet. Seitdem nichts mehr. Ist und bleibt ein Saftladen. Das Problem wurde nicht gelöst.

21. Oktober 2022
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Curve-Logo

Antwort von Curve

Hey Rolf, we are sorry to hear about this! The relevant support team would be happy to help you get the card you prefer.

If your query is still open, please contact our social media team on our Facebook or @AskCurve Twitter page with a DM about your query and your email address. They'll help follow this up to support for you and ensure that your messages have been received correctly by the team.

Thank you.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich sehr zufrieden, ABER...

Mit der grundsätzlichen Funktion der virtuellen Curve- Card bin ich sehr zufrieden. In Verbindung mit meinem PAGO Ring funktioniert alles tadellos. Der Einrichtungsprozess des Rings war frickelig & mühselig, wenn es aber wie jetzt eingerichtet ist, funktioniert es top.

Trotzdem vergebe ich momentan nur 2 Sterne, da der Curve- Support träge & langsam ist und mehrere Tage braucht, um zu reagieren.

Aktuell warte ich mehrtägig auf Rückmeldung zum Kartenlimit und seit mehreren Wochen zur Identifizierung. Sowohl über den App- Chat, als auch über den Email-Support kommt und kommt einfach keine Antwort, was sehr ärgerlich ist.

Trotz vorhandener Solvenz beträgt mein Limit 500,-€ jährlich. Dieser Betrag ist nach wenigen Wochen der Nutzung nun nahezu ausgeschöpft.
Sollte sich Curve also nicht zeitnah melden, wird die Karte und somit der Ring in Kürze nutzlos. Sehr ärgerlich.

Sobald sich dieser Zustand geändert hat, werde ich gerne diese Bewertung korrigieren.

Update 13.10.2022: Nachdem ich "gedroht" hatte, die Plattform zu verlassen, wurde nun sowohl Verifizierung, als auch Limiterhöhung durchgeführt und die Karte ist nun vernünftig und dauerhaft einsetzbar. Schade, dass immer erst Druck gemacht werden muss, bis etwas passiert. Der Support und dessen Reaktionszeit muss dringend und zwingend verbessert werden. Daher geändert von 2 auf 4 Sterne.

11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mittlerweile unbrauchbar

Ich finde die Idee der Karte wirklich klasse! Allerdings ist die Karte seit den Gebührenerhöhungen und Einschränkungen so gut wie unbrauchbar geworden. In der kostenlosen Version ist man sehr eingeschränkt: Es lassen sich nur 2 Karten hinzufügen, die man sowieso dabei haben muss, falls Curve nicht funktioniert. Die kostenpflichtigen Abo-Modelle sind so teuer, dass sie sich trotz der angeblichen "Vorteile" nicht lohnen: Der Versicherungsschutz ist lückenhaft. Der vermeintliche Cashback fällt so gering aus, dass er nicht der Rede wert ist. Und auch die Währungsumrechnung ist nicht günstig: Nach meiner Erfahrung sind die Wechselkurse (auch unter der Woche) schlechter als z.B. bei Visa. Ich kann Curve nicht länger empfehlen, weil die Anwendungszwecke dieser Karte so eingeschränkt sind.

1. September 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service

Curve ist eine tolle Sache ...WENN alles funktioniert! Bei Problemen wird man komplett im Stich gelassen, bekommt entweder gar keine Antwort vom Support oder nur automatische Mails vom Computer, die nicht wirklich helfen! Grottenschlechter Service!

17. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und komfortabel

Einfach und komfortabel. Aber man sollte sich schon ein bißchen damit beschäftigen.
Tipp: Wer ein Upgrade macht, sollte wissen, dass mit der dazugehörigen neuen Karte die alte abgeschaltet wird 😎😁😎

24. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die einzige mir bekannte Proxy…

Die einzige mir bekannte Proxy Kreditkarte. Funktioniert wunderbar und absolut zuverlässig. Viele tolle Funktionen. Einfach toll nur noch eine Kreditkarte mit sich tragen zu müssen.

23. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann leider von Curve nur abraten

Ich kann leider von Curve nur abraten. Die Karte habe ich mir wegen meines Pago-Rings zugelegt. Die ersten 5 Transaktionen wurden alle abgelehnt. Angeblich habe ich eine falsche PIN eingegeben. Die Kommunikation mit Cruve läuft nur über ein Chatfenster. Die Antwort dauert mitunter Tage und dann kommen immer dieselben Standardtexte - immer nur auf englisch. Ich soll die Karte auf einer ATM (Geldautomat) freischalten. Das ist in Deutschland aber nicht möglich.

20. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktoniert leider nix ,erst wird…

Es funktoniert leider nix ,erst wird man an und abgemledet dann wird der Ring gesperrt ,dann funktoniert die Karte nicht mehr und lässt sich wegen angeblicher falscher Pin eingaben nicht mehr aktevieren ,sorry leider kann ich nicht gutes über den Ring sagen.Werde ihn wohl entsorgen und noch ein Jahr warten bis es funktoniert .

19. September 2022
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Curve-Logo

Antwort von Curve

Hey there Robert, we are sorry to hear you've experienced issues with using your ring via Curve.

We'll follow this up to support for you and are sure they'll be able to help!

We hope you'll review us once more after a solution has been actioned. Thank you.

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