Lieferung hatte sehr lange gedauert. Dann kam das Gerät, was netzbetrieben sein sollte. Es leuchtete Rot und liess sich nicht in Betrieb nehmen. Dann las ich unter Beurteilungen, dass das Gerät... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Curo Slep Massage Kissen ist angenehm, gut verarbeitet. Nur das lange aufladen ist etwas ,was mir nicht so gut gefällt. Ansonsten bin ich zufrieden, kann aber noch keine Verbesserung meiner Schm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung. Der Polster benötigt nach dem Auspacken einige Stunden um sich entfalten zu können. Kein unangenehmer Plastikgeruch. Beim ersten Probeliegen fühlte sich das Kissen noch etwas steif... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt ist qualitativ gut und wirkungsvoll. Auf meine Anfragen wurde unverzüglich geantwortet. Allerdings hatte ich keinerlei Anhaltspunkte, wann das Produkt ankommt (18Tage). Ansonsten alles gut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CuroSleep entwickelt Schlaflösungen für Menschen, die morgens ohne Nacken- oder Schulterschmerzen aufwachen möchten. Unsere Produkte wurden gemeinsam mit Experten entwickelt und lassen sich risikofrei testen. Wir stehen für klare Kommunikation, echte Unterstützung und Qualität, die man spürt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- Info@curosleep.com
- curosleep.com
4.1
Gut
842 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Kissen ist zur Benutzung von akuten…
Das Kissen ist zur Benutzung von akuten Schmerzen hilfreich. Leider hält die Schmerzfreiheit nicht lange an. Der Rücken meldet sich schon nach einen Moment, wenn ich länger auf einen Fleck stehe oder die Treppen hinunter gehe. Bisher leider keinen nennenswerten Erfolg.
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass das Kissen Ihnen bei akuten Schmerzen hilft. Es tut uns leid zu lesen, dass die Schmerzfreiheit nur von kurzer Dauer ist und sich der Rücken beim längeren Stehen oder Treppensteigen schnell wieder meldet, und dass Sie insgesamt noch keinen nennenswerten Erfolg feststellen konnten.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Unseriöses Geschäftsgebaren. Vorsicht
Bei meinem Kauf des Kissens und Bezahlung durch PayPal gab es die Auskunft der Deal wäre nicht zustande gekommen und ich müsste erneut durch den Prozess. So geschehen. Am selben Tag sah ich auf
dem PayPal Konto 2 Abbuchungen und stornierte daraufhin die zweite Bestellung. Es gab keine Reaktion. Ein Kissen kam nach 2 Wochen. Es würde dann eine zweite Lieferung avisiert. Auf meine Reaktion diese wäre längst storniert bekam ich die Antwort man könne es nicht mehr stoppen. Nach vielen Mails würde mir eine 30%ige Reduktion angeboten. Ich verlangt mehrfach mehr. Die Antwort blieb gleich bis ich PayPal einschaltete. Dann würde mir 50% angeboten. Zuletzt 70%.Ich war es leider und stimmte zu. Nun überweisen sie mir 60% und der Zirkus beginnt erneut.
Sehr unseriös,!!!
Wie bereits vorher würde auf meine Beschwerde auf der Plattform reagiert und ich soll wieder einmal beim Support-Team alles darlegen. Alle Daten sind längst bekannt. Sie wollen es dem Kunden so lästig machen das er aufgibt. Ich hasse dieses Gebaren!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass es bei Ihrer Zahlung zur doppelten Bestellung kam, die Stornierung nicht rechtzeitig umgesetzt wurde und der anschließende Prozess über so viele E-Mails und Nachverhandlungen so langwierig für Sie war. Dass die zuletzt zugesagte Rückerstattung nun ebenfalls nicht wie vereinbart ankam, können wir gut nachvollziehen, dass das sehr frustrierend ist.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall noch einmal prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
keine Kopfschmerzen
keine Kopfschmerzen, keine Schmerzen an beiden Schultern, alles bestens
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Kopfschmerzen und die Beschwerden in beiden Schultern verschwunden sind und bei Ihnen alles bestens läuft.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Entspannung!
Der Schlaf war entspannter als vorher ohne das Kissen!
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Schlaf mit dem Kissen entspannter ist als vorher.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Vorsicht und nicht empfehlenswert.
Die guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ja, das Kissen kam. Allerdings macht es mir mehr Nackenschmerzen als ich vorher hatte.
Dazu kommt, dass die "Baumwollbezüge" aus Polyester sind.
Eine Rücksendung soll nach China stattfinden, die Kosten dafür sind extrem. Versendet wird aber von Europa.
Die Rücksendung der Bezüge (das angeblich ein Produkt "Upgrade" sein soll) soll ich auch zahlen.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass das Kissen Ihnen mehr Nackenschmerzen bereitet als vorher, und dass Sie mit den Bezügen aus Polyester statt Baumwolle sowie den hohen Rücksendekosten nach China so unzufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Paket und Kissen waren beschädigt
Paket und Kissen waren beschädigt, habe Kundendienst kontaktiert und Fotos zugesandt.
Warte seit 10.09.2026 auf Antwort!
Werde CuroSleep nicht weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
M.Müller
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag Frau/Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Paket und Kissen beschädigt bei Ihnen ankamen und Sie trotz zugesandter Fotos seit dem 10.09.2026 auf eine Antwort warten. Das ist natürlich sehr unbefriedigend.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall noch einmal prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Seit einer Woche benutze ich nun das…
Seit einer Woche benutze ich nun das CuroSleep-Kissen und habe leider festgestellt,dass es für mich zu fest ist und ich mich etwas eingeengt fühle. Meine Matratze ist auch weich und das scheint mit dem Kissen nicht kompatibel zu sein.
Ich probiere noch einige weitere Nächte. Sollte ich mich dann noch nicht wohlfühlen darauf,würde ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Mit freundlichen Grüßen K.Fettes
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag Frau/Herr Fettes,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass sich das Kissen für Sie zu fest anfühlt und Sie sich dadurch etwas eingeengt fühlen, besonders in Kombination mit Ihrer weichen Matratze.
Sollten Sie sich nach den weiteren Testnächten entscheiden, von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie gerne unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Linderung bei Skoliose
Ich habe das Produkt für meine Mutter gekauft, da sie seit vielen Jahren an Skoliose und abgeklemmten Nerven mit allen Auswirkungen hat. Als 81jährige ist eine OP nicht angedacht. Therapien und Phyio haben nur kurzzeitige Linderung gebracht. Mit Ihrem Gerät hat sie bereits nach 2 Tagen wieder ihre Füße und Zehen gespürt. Sie verwendet es täglich und ist begeistert und hat auch ihren Freundinnen davon erzählt. Die Hoffnung ist groß, dass die Schmerzen und das Taubheitsgefühl noch erträglich werden.
Auf jeden Fall hat das Produkt bis jetzt Wirkung gezeigt.
Gratulation zu diesem wunderbaren Gerät.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre so berührende Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Mutter das Gerät täglich nutzt und ihre persönliche Erfahrung damit so positiv ist. Dass sie bereits nach kurzer Zeit wieder ein besseres Gefühl in Füßen und Zehen hatte, freut uns wirklich für sie.
Wir wünschen Ihrer Mutter weiterhin viel Wohlbefinden und alles erdenklich Gute! 😊
Absolute Empfehlung!
Nach nur wenigen Nächten auf dem Kissen habe ich schon bedeutend weniger Nacken- und Rückenschmerzen. Ich schlafe wirklich hervorragend und kann das Kissen wärmstens weiterempfehlen. :)
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie schon nach wenigen Nächten deutlich weniger Nacken- und Rückenschmerzen haben und so hervorragend schlafen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
I have neck and back pain
I have neck and back pain. After using the pillow, the pain doubled.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Hello,
Thank you for your feedback. We're sorry to read that your pain has increased since using the pillow. We understand how concerning that must be, especially when you were hoping for relief.
Please contact our support team at info@curosleep.com with your order details so we can review your case and do our utmost best to assist you.
The CuroSleep Team
Im Automatikprogramm eine sehr…
Im Automatikprogramm eine sehr angenehme Anwendung mit erstaunlich schneller Wirkung!
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Automatikprogramm als sehr angenehm empfinden und die Wirkung erstaunlich schnell eintritt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und alles Gute! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Nach der Gewöhnungszeit spürt man …
Nach der Gewöhnungszeit spürt man schnell eine Besserung.
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nach der Gewöhnungszeit schnell eine Besserung spüren konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Das Kissen ist qualitativ sehr gut
Das Kissen ist qualitativ sehr gut, aber da ich oft von der Seite zur Rückenlage wechsel, komme ich damit nicht zurecht. CuroSleep hat mir drei Möglichkeiten angeboten. Ich habe einen Gutschein genommen.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Qualität des Kissens schätzen. Schade, dass es für Ihren häufigen Wechsel zwischen Seiten- und Rückenlage nicht ganz passend war. Schön, dass unser Team Ihnen passende Lösungen anbieten konnte und Sie sich für einen Gutschein entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Mein Rücken freut sich
Kissen ist gut angekommen. Erste Erfahrung ist sehr angenehm und tut meinem Rücken gut. Habe ein gutes Gefühl und hoffe es bleibt lange so.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass das Kissen gut bei Ihnen angekommen ist und Ihrem Rücken bereits so guttut.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Die Kissen sind viel zu fest…
Die Kissen sind viel zu fest beziehungsweise zu hart um angenehm darauf zu liegen.
Wir wollen sie zurückschicken , da ja das uneingeschränkte Retouren recht angepriesen wird , nur muss man die Kosten selber tragen und zwar nach HONG KONG , was fast soviel kostet wie ein Kissen. Das ist sehr ärgerlich!
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Kissen für Sie zu fest und hart sind und dass die Rücksendekosten nach Hongkong Sie so geärgert haben.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Rückgaberecht
Nur wenn man absolut sicher ist, der Umtausch ist teuer und aufwendig.
Auf der Internetseite steht zwar das man 100 Tage Rückgaberecht hat aber das Paket muss nach Hongkong versendet mit dementsprechend hohen Kosten und Zollgebühren.
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die hohen Kosten und Zollgebühren für eine Rücksendung nach Hongkong Sie so unzufrieden gestellt haben.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Ein völlig neues Schlafgefühl 😊
Nachdem es bei der Bestellung ein paar Probleme gab, konnten die durch einen sehr netten Email Austausch beseitigt werden. Das Kissen hat mich schon in der ersten Nacht vollkommen überzeugt. Die morgendliche Steifigkeit im Nacken war völlig weg, 100 % Empfehlung. Danke für dieses tolle Teil
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass die anfänglichen Probleme bei der Bestellung durch einen netten E-Mail-Austausch gelöst werden konnten und das Kissen Sie schon in der ersten Nacht vollkommen überzeugt hat, mit der morgendlichen Nackensteifigkeit komplett verschwunden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Bestellung gut überlegen!
Achtung vor den Bestellungen, denn Lieferung erfolgt aus China! Die werben, dass man es 100 Tage testen kann und dann zurück schicken kann. Angeblich würden nur 1% die Ware zurückschicken. Ich weiß auch wieso, der Rückversand nach China kostet 25 Euro und hinzu kommen noch Zollgebühren. Der Rückversand lohnt sich somit nicht und die Kunden behalten notgedrungen die Ware. Also der Kauf sollte gut überlegt sein! Ich kann das Kissen von CuroSleep nicht empfehlen!
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Rücksendekosten und -bedingungen für Sie so unzufrieden stellend waren und Sie sich dadurch zum Behalten der Ware gedrängt fühlen.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Rückgabe wird nicht ermöglicht.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass eine Rückgabe für Sie bisher nicht möglich war.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Das Kissen macht den Unterschied
Das Kissen macht den Unterschied! Ich hatte nach langer Zeit wieder gute Nächte und möchte es nicht mehr missen :)
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns riesig zu lesen, dass das Kissen für Sie den Unterschied macht und Sie nach langer Zeit wieder gute Nächte erleben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
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