Vandaag naar de winkel in Joure geweest, zeer goed ontvangen en geholpen! Toen kwam de vraag kunnen we hem gelijk meenemen, normaal gesproken niet maar omdat jij op de camping staat en gelijk wil fiet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vandaag in Assen in de winkel geweest. Na meerdere blikken richting de medewerkers en ongeveer 10 minuten genegeerd te zijn komt er een andere klant binnen welke direct koffie aangeboden kreeg en geho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het is een groot voorrecht om klant bij jullie te zijn. Jullie vinden direct oplossingen voor de problemen van jullie klanten. Dat jullie bereid zijn geld te verliezen om klanten te winnen, laat zien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had een zadel probeem. Dit is heel sportief opgelost door de werkplaats monteurs van CUBESTORE VLAARDINGEN. Toen ik op mijn fiets terug reed naar Den Haag had ik een zeer tevreden gevoel en dach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CUBE Stores Nederland is jouw specialist in CUBE fietsen, e-bikes, kleding en een breed assortiment andere producten van het toonaangevende merk CUBE. Bezoek onze online winkel op cubestores.nl en ontdek alles wat je nodig hebt voor je volgende fietsavontuur. Of je nu een mountainbike, trekkingfiets of e-bike zoekt, bij CUBE Stores ben je aan het juiste adres. Onze webshop biedt een ruim aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires die je 24/7 kunt bestellen, het hele jaar door. Let op: de beoordelingen op Trustpilot zijn uitsluitend bedoeld voor onze online webshop en niet voor onze fysieke winkels.
Kontaktinformationen
James Wattweg 12-14, 3133KK, Vlaardingen, Niederlande
- 085 888 6032
- info@cubestores.nl
- cubestores.nl
3.6
Akzeptabel
280 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von cubestores.nl
Hi Rob,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je goed geadviseerd bent en de levering snel verliep. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
In één woord: geweldig!
Fiets besteld rechtstreeks bij Cube. Prijs was de beste, op wens geleverd in de week die ik graag wilde. In perfecte staat afgeleverd, geen krasje. In één woord: geweldig!
27. Januar 2025
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de fiets perfect geleverd is en helemaal aan je verwachtingen voldoet.
Veel plezier met je nieuwe fiets en fijne kilometers gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Goede klantendienst en snelle levering
De klantendienst antwoordt vlug op je vragen via email en de levering van de aangekochte producten wordt de dag erna al aan huis geleverd.
27. Januar 2025
Antwort von cubestores.nl
Hi Bert,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle klantenservice en levering. We wensen je veel plezier met je aankoop en staan altijd klaar als je nog vragen hebt!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Top service!
Helaas was de fiets geleverd met een beschadiging. Na dat gemeld te hebben pakten ze het super goed en snel op en wordt de fiets zonder problemen omgeruild. Echte top service!
27. Januar 2025
Antwort von cubestores.nl
Hi Manon,
Bedankt voor je positieve review. Jammer dat de fiets niet in perfecte staat is geleverd, maar fijn om te horen dat ons team dit snel en goed heeft opgelost. We willen natuurlijk dat je 100% tevreden bent!
Veel plezier met je nieuwe fiets en mocht je nog vragen hebben, dan staan we voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Antwort von cubestores.nl
Hi Martijn,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Ontzettend tevreden!
Order ging snel, werd goed op de hoogte gehouden door de medewerkers en op mijn verzoek mocht ik de fiets ook ophalen in de winkel. De fiets is ook prachtig! 🥰
27. Januar 2025
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat je goed op de hoogte bent gehouden. En natuurlijk geweldig dat je zo blij bent met je nieuwe fiets.
Veel plezier ermee en fijne ritten gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Snel geleverd maar ten koste van kwaliteit
Begin November een fiets besteld en deze werd supersnel en netjes geleverd vanuit Rotterdam. Echter, ondanks alle vermelde beloften dat een fiets afgemonteerd geleverd wordt was dit niet het geval. Banden niet opgepompt, moeren niet nagetrokken en te weinig remolie. Klantenservice reageerde traag en laks 'laat maar verhelpen en laat de rekening maar opsturen'. Waar naar toe? Geen aanrader als je zelf niet technisch onderlegd bent.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je feedback en excuses dat je deze ervaring hebt gehad. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten met dergelijke ongemakken achter te laten. Fietsen horen volledig afgemonteerd en klaar voor gebruik geleverd te worden. Dat was hier helaas niet het geval, en daar balen we van.
Onze klantenservice heeft uiteindelijk contact met je opgenomen om tot een oplossing te komen. Ook hebben we je geadviseerd om langs de CUBE Store in Almelo te gaan voor verdere ondersteuning, omdat veiligheid voorop staat. We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je was en nemen je feedback serieus om onze processen verder te verbeteren.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst alsnog overtuigen van de kwaliteit en service waar we naar streven. Mocht je nog vragen of verdere hulp nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Goeie en correcte service na verkoop
Rits van aangekocht tasje was na enkele maanden kapot. Cubestores.nl gecontacteerd. De volgende dag reeds een mail dat een nieuw tasje onder garantie was opgestuurd. Goeie en correcte service. Top.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cubestores.nl
Hi Ronny,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen met een nieuw tasje onder garantie.
Veel plezier met je nieuwe tasje en we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team CUBE Stores Nederland
Prima Service
Leuke producten, leuke actie, A merken, op tijd en netjes en compleet in 1 keer bezorgd
27. Dezember 2024
Antwort von cubestores.nl
Hi Marcel,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Antwort von cubestores.nl
Hi Rutger,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Trieste bedoeling
Het enige waarop de cubestore in nijmegen is gericht dat is de verkoop van de fiets.
Al het andere daarom heen doet niet ter zake. Als klant kun je gewoon in de grondzakken.
Ondanks herhaaldelijke berichten en gesprekken in de winkel, geen enkele reactie.
Gewoon terug naar de fietsenmaker hier in het dorp.
De ervaring is gebaseerd op meerdere contacten in de periode september tot december
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cubestores.nl
Hi Hendrik,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is geweest en we vinden het erg jammer om te horen dat het bezoek aan onze winkel niet naar wens is verlopen.
We willen je erop wijzen dat deze Trustpilot-pagina betrekking heeft op onze webshop en niet op onze fysieke winkels. Jouw ervaring lijkt te gaan over een bezoek aan één van onze winkels. We raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met CUBE Store Nijmegen, zodat zij jouw zorgen kunnen bespreken en mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat dit alsnog opgelost kan worden naar tevredenheid.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Snelle levering
30. Dezember 2024
Antwort von cubestores.nl
Hi Andrew,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Antwort von cubestores.nl
Hi Julien,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Makkelijk besteld snel bezorgd!
Door de duidelijke site snel het product gevonden wat ik en zocht en gelijk besteld. Bestelling was snel afgerond en de volgende dag had ik het al in huis echt top!
27. Dezember 2024
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Case naar tevredenheid afgehandeld een acht voor de klantenservice.
Na een eerdere review van mij over de Cube-store een nieuwe.
De klantenservice wilde graag terugkomen op de case omdat het niet de bedoeling was zoals het een en ander was verlopen.
Na wat op en neer gemaild te hebben kan ik melden dat de case keurig en naar tevredenheid is afgehandeld.
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je update en positieve review! Wat fijn om te horen dat de case naar tevredenheid is afgehandeld en dat je onze klantenservice waardeert. We doen ons uiterste best om eventuele problemen goed op te lossen en zijn blij dat we dit voor jou hebben kunnen doen.
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, staan we graag weer voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Supergoede service bij de bestelling van een cubie
Ik heb een hele goede ervaring met de cube store. Ik heb een cubie 120 besteld voor mijn zoontje van 2; wat een mooie loopfiets! Ik had initieel een kortingscode gezien, die een korting zou geven over de al geldende korting, terwijl dat niet de bedoeling was. Ik heb daarna afgezien van de korting, maar kreeg als dank voor mijn eerlijkheid een peuterhelm toegestuurd! Deze helm was echter meer waard dan de korting die ik gekregen zou hebben. Ook kreeg ik een langere zadelpen met zadel en een korte zadelpen zonder zadel geleverd bij de cubie. Het zadel is echter niet te verwisselen van de stang, waardoor ik een nieuwe kleinere zadelpen met zadel toegestuurd krijg. Goede service zeg! Ik zal hier zeker weer kijken als ik of mijn gezin een mooie fiets nodig heeft.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cubestores.nl
Hi Guido,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Cubie 120 voor je zoontje en dat onze service naar verwachting was. We waarderen het enorm dat je ons op de hoogte bracht van de kortingscode en zijn blij dat de peuterhelm goed in de smaak viel.
Ook bedankt voor je begrip met betrekking tot de zadelpen; we doen ons best om dit soort zaken snel en goed op te lossen. Het is fijn om te horen dat je ons in de toekomst weer overweegt voor een nieuwe fiets voor jezelf of je gezin.
We wensen je zoontje heel veel plezier met zijn nieuwe loopfiets! Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Leuke aanbieding gescoord met…
Leuke aanbieding gescoord met blackfriday en snel geleverd!
25. November 2024
Antwort von cubestores.nl
Hi Zouhair,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Ik ben ontzettend blij met electrische…
Ik ben ontzettend blij met electrische fiets van Cube,en wat cubestores allemaal voor me gedaan heeft.
9. Dezember 2024
Antwort von cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe CUBE fiets! We wensen je heel veel fietsplezier toe.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Antwort von cubestores.nl
Hi Ron,
Bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je besteling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.