We are looking forward to our stay at the Crystal Casino & Hotel in Compton CA. on May 25,2026 always experiencing a worry free stay with immaculate clean hotel & rooms that are up to-date ....also... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Merk de laatste tijd dat men bij deze online casino de win kansen drastisch hebben aangepast. Wat ook opvalt is als men bonus geld heeft gekregen dat er dan plots verschillende spelen verdwijnen to... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Geld gestort en is van bankrekening afgeschreven. Helaas niet op mijn account gekomen en staat op "pending". Diverse mails gestuurd met bewijs. Lijkt erop dat ik dat geld gewoon kwijt ben. Daarnaast... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Looking back on all the online reviews of all the various online casinos, I have been a member of Crystal Roll for a while now. Many offer free spins bonuses that don't ever pay. Here they pay sometim... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das sollten Sie wissen
3.9
Gut
417 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Strange feeling ..first they let you…
Strange feeling ..first they let you win something..all of a sudden you recent games change..also latest winst and suddenly only loses. As a standard answer they say winning are random but i have my doubts. Play at own risk but my expercience you winn some and after reset you lose more
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Jan!
Thank you for taking the time to share your honest thoughts. We’re sorry that our site did not meet your expectations.
Please be assured that the games on our platform are absolutely fair, as we work closely with top-tier providers in the industry. Winning combinations are generated entirely at random, and outcomes are never predetermined. We understand how it can feel frustrating at times, especially when your luck seems to shift, but these fluctuations are a natural part of gameplay.
Winnings are not guaranteed, and it may take time before a win occurs. That’s why we always recommend playing responsibly and within your means. Your feedback is truly valuable to us, and we’ll use it to keep improving.
Kind regards,
CrystalRoll Team
Antwort von Crystalroll
Hello, Björn!
Thank you for sharing your experience!
We’re glad to hear you’re happy with the service provided.
Your support means a lot to us, and we look forward to continuing to deliver a great experience.
See you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
No nonsense quality casino
Easy to sign up including a non deposit bonus. Amazing pack of welcome bonuses for the first deposits. Big choice of thrilling casino games and a very good customer service!
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Bas!
Thank you for sharing your experience!
We’re delighted to hear that you found the sign-up process easy and enjoyed the no deposit bonus as well as the welcome package.
It’s fantastic to know our game selection and customer service made a great impression.
We truly value your support and look forward to serving you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwort von Crystalroll
Hallo, Rachida!
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij te horen dat je je goed geholpen voelde – dat is precies waar we naar streven.
Je tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
I put 450 €and nothing low quality…
I put 450 €and nothing low quality casino
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello,
Thank you for sharing your concerns. We’re sorry to hear that your experience with CrystalRoll did not meet your expectations.
Please be assured that all games on our platform are completely fair, as we work only with the best and most reputable providers in the industry. Winning combinations are generated entirely at random, and outcomes are never predetermined. Because of this, it can sometimes take time before a win occurs.
We also want to remind you that winnings cannot be guaranteed. We strongly encourage all players to play responsibly and within their means.
Thank you for your feedback, and we hope to provide a better experience for you in the future.
Best regards,
CrystalRoll Team
Cel mai bun joc good
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Bună, Mariana!
Vă mulțumim pentru feedback-ul excelent! Ne bucurăm să auzim că vă place jocul. Satisfacția dumneavoastră contează foarte mult pentru noi și ne angajăm să vă menținem experiența distractivă și plină de satisfacții.
Așteptăm cu nerăbdare să vă urăm bun venit din nou curând!
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa CrystalRoll
Withdrawal request took 8 days
Update 21-07: withdrawal is finally processed, after 8 days waiting. Therefore I will update the rating. For me this is still too long, especially when you do not communicate in this period.
update: Crystal Roll is trying to remove this review. They can also decide to process the withdrawal. Maybe they can respond under this review why it takes now more than 5 days to process.
New joiner for this Casino. I always first test if they process withdrawal (timely). Deposit is possible in basically 3 minutes. Requested a withdrawal Sunday morning. First they ask you to deliver ID info. Ok, fair. Than they approve your ID, then they request info regarding your bank account. I think not needed, as this is the same bank account used for deposit. Anyway, also delivered that on Sunday. And now waiting more than 3 days. Withdraw is stuck as the first step ("performing checks"). They claim this is processed in 24 hours. but still no activity. Requested updates via chat (they respond quickly, however they cannot promise anything). Poor first experience and not sure if I continue with this website.
(will update review in case there are updates)
Requested my first Withdrawal on Sunday
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Thomas!
We regret that your experience on our site didn’t fully meet your expectations. Customer satisfaction is important to us, and we’re continuously working to enhance our services.
We would like to inform you that your withdrawal has been processed on our side on 2025-07-21 at 15:40:16 UTC.
Once a withdrawal has been processed, it can take up to 5 banking days to reach your account via bank transfer.
Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
CrystalRoll Team
Widzę że ludzie w holandi grają na tym…
Widzę że ludzie w holandi grają na tym kasynie, a mi wyskakuje że nie mogę założyć konta z Holandii 😂 używanie VPN nie ma sensu bo później jest weryfikacja kyc
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Witaj, CMZ raaQ!
Z przykrością informujemy, że Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej nie spełniły Twoich oczekiwań.
Zapewniamy, że każda sprawa jest rozpatrywana z najwyższą starannością i traktowana indywidualnie.
Dokładamy wszelkich starań, aby działać w pełnej zgodności z naszymi ustalonymi warunkami, które stosujemy konsekwentnie i uczciwie.
Z poważaniem,
Zespół CrystalRoll
Good casino with bonusses.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Pete!
We’re so grateful for your feedback! Knowing that you had a great experience brings us genuine happiness.
Your support motivates us to continue enhancing our services and delivering top-notch experiences.
Hope to welcome you back again very soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
I think it's a clear site with a very…
I think it's a clear site with a very wide range of games! I also think the odds of winning are higher compared to other websites. Payouts are smooth, and I think the live chat support is fantastic! Really nice and helpful people. All in all, a very good website.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello!
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you had an enjoyable time. Your support means a great deal and encourages us to keep enhancing what we do. We look forward to welcoming you back again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwort von Crystalroll
Hello, Hakan!
We really appreciate you taking the time to share your experience with us! It’s wonderful to hear that you had an enjoyable time. Your support means a lot and encourages us to keep getting better. We can’t wait to welcome you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Good casino help good
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Pedro!
We really appreciate you sharing your experience with us! It’s wonderful to hear that you had an enjoyable time. Your support means a lot and inspires us to keep getting better. We can’t wait to welcome you back again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwort von Crystalroll
Hello, Sasho!
We appreciate you sharing your experience with us. It’s wonderful to hear you enjoyed your time here. Your support means a lot, and it encourages us to keep striving for better. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Great Casino
Great Casino. Have a lot of bonuses all the time. Amazing games. Nice and professional Support- this is what every Player want.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Aleksander!
We appreciate you sharing your experience with us. It’s wonderful to hear that you enjoyed your time here. Your support means a lot and inspires us to keep getting better. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
great casino for fun
This is a great casino, with fun games. You can win alot. Only the withdraw could be faster!
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, FoppeII!
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to know you enjoyed your visit. Your encouragement drives us to continuously improve and offer the best possible experience. We hope to see you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwort von Crystalroll
Hello, Pieter!
Your kind words mean so much to us! We’re thrilled that your time with us was enjoyable. Your support inspires us to keep working hard and improving our services. Looking forward to your next visit!
Best regards,
CrystalRoll Team
Always a great pleasure
Always a great pleasure, may win may lose. But the live chat is always kind!
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello!
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear you enjoyed your time with us. Your support means a lot and inspires us to keep getting better. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Crystallroll of toch Vipzino…oplichters.
Ik dacht dat ik twee verschillende casino’s had geprobeerd: eerst Vipzino, daarna Crystal Roll. Bij beide verloor ik geld en werden klachten vakkundig genegeerd of ‘geëscaleerd’ zonder resultaat.
Pas tijdens een live chat met Crystal Roll kwam ik er bij toeval achter dat ze exact hetzelfde bedrijf zijn. De medewerker gaf uiteindelijk toe dat Crystal Roll en Vipzino “sister casinos” zijn, want ik had al een klacht gestuurd over Vipzino, dus medewerker zei: dit is half uur geleden al gemeld. Alleen praatte ik toen met Crystallroll…. Dit verklaart ineens veel – en maakt het nog schrijnender dat ik twee keer slachtoffer ben geworden van dezelfde opzet.
Ze gebruiken verschillende merknamen om vertrouwen te winnen, maar in werkelijkheid krijg je gewoon opnieuw hetzelfde onbetrouwbare platform voorgeschoteld. Geen transparantie, geen hulp, geen eerlijk spel.
Twee keer opgelicht door hetzelfde bedrijf onder een andere naam. Vermijd deze sites. Of je moet graag geld weggooien, in dat geval houd ik mij aanbevolen ;-)
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hallo, Soepstengel!
Het spijt ons te horen dat uw ervaring op onze website niet aan uw verwachtingen voldeed.
We verzekeren u dat elke zaak met de grootste zorg wordt behandeld en individueel wordt beoordeeld.
We blijven ons volledig houden aan onze algemene voorwaarden, die consistent en eerlijk in alle situaties worden toegepast.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Zware oplichting
Zware oplichting. Kunt je geld beter in de put gooien.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hallo, Mattijn!
Het spijt ons dat onze site niet aan je verwachtingen voldeed.
We verzekeren je dat de spellen op ons platform absoluut eerlijk zijn, omdat we samenwerken met de beste aanbieders op dit gebied.
Winnende combinaties worden volledig willekeurig gegenereerd en de uitkomsten staan niet vooraf vast. Het kan daarom even duren voordat je wint.
Daarnaast willen we je eraan herinneren dat winsten niet gegarandeerd zijn. We raden je sterk aan om verantwoord en binnen je mogelijkheden te spelen. We moedigen verantwoord spelen sterk aan en adviseren je om binnen je mogelijkheden te spelen.
Klanttevredenheid is belangrijk voor ons en we werken er continu aan om onze diensten te verbeteren. Neem contact met ons op via support@crystalroll.com met "Trustpilot" in de onderwerpregel, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Great casino really good customer…
Great casino really good customer service and great bonuses en extras
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crystalroll
Hello, Lois!
Thank you for sharing your experience! It brings us so much joy to know that you enjoyed your time with us. We truly value your support, and it motivates us to continue improving. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.