En fantastisk oplevelse hos CrossEyes i Aalborg! 🤩 Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt af de sødeste, smilende og imødekommende piger. Her føler man sig virkel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var i Silkeborg torsdag 1 oktober til synsprøve og bestilling af nye briller Vi oplevede en meget fantastisk god positiv og professionelt behandling Jeg vil anbefale alle at besøge but... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deres udvalg af brillestel er ikke det største og meget smalt. Det jeg kunne acceptere var uden næsepuder, det prøver jeg så nu! Glasset måtte ombyttes da læsefeltet sad forkert! Det blev løst men med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man følte sig virkelig velkommen og tryg fra første øjeblik; Fantastisk professionel. super kompetent , grundig synsprøve , reel rådgivning af optiker, samt empatisk betjening på Frederiksb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi er en dansk optikerkæde, der ønsker at gøre op med tankegangen om, at briller er kedelige og dyre. Vi tilbyder faste, lave priser med alt inkluderet – og frit valg mellem alle stel i butikken. Hver måned lancerer vi nye designs, der kun produceres i et begrænset antal. Og så afsætter vi altid god tid til synsprøven, så du er sikker på, at du får de rigtige briller med hjem.
Kontaktinformationen
Norddigesvej 2 st. th., 8240, Risskov, Dänemark
- 61223133
- info@crosseyes.dk
- crosseyes.dk
4.7
Hervorragend
480 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jeg er utilfreds med den nye briller
Jeg er utilfreds med den nye briller .
Jeg har klaget over brillerne i butikken flere gange, rammen var instrueret, men efter kort tid var rammen forkert igen. Irriterende, fordi jeg betalte en masse penge.
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Monika.
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om, at dit stel desværre er defekt. Jeg får lige butikken til at tage kontakt til dig, så du kan få byttet stellet til et andet. Det skulle vi gerne kunne få løst hurtigt :-)
Vh. Kenneth/CrossEyes
Søde og hjælpsomme
Jeg kom ned i butikken i Odense med et brillestel jeg har købt brugt fra 90’erne og spurgte om de kunne skifte glasset. De sagde med det samme ja og de var klar hurtigt. De var super professionelle og søde til at hjælpe mig. Jeg kan 100% anbefale dem!
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Anna
Mange Tak for de pæne ord. Du kan altid gøre brug af vores Crosseyes Recycled koncept, hvor du netop genbruger dit eget ikoniske ældre brillestel monteret med nye glas fra Crosseyes.
Skønt du føler du fik en topklasse service. Vi glæder os til at se dig næste gang.
Vh Crosseyes
Det er fantastisk at handle i Lemvig
Det er fantastisk at handle i Lemvig, hos CrossEyes. De er så hjælpsomme og dygtige. ⭐⭐⭐⭐⭐
19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Inga
Tusind tak for den fine anmeldelse!
De er nemlig også supergode i Lemvig. Jeg giver anmeldelsen videre til butikken.
Vh.
Kenneth/ CrossEyes
AVOID
From when entering the store and being greeted by rude staff, it was not a good experience with CrossEyes.
I decided to email them a formal complaint as the Optician and Sales Assistant in store would not even listen to my concerns. But even sending an email to 'head office' I've still been ignored with no response as of yet.
Cheap frames, and super low quality lenses. I would avoid and go someplace else
1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hi Jacob
I'm sorry to hear that your experience in the store wasn't as you had hoped.
We're currently looking into the matter from your Email to the head office, but you should have been informed about this process, and I apologise for the lack of information on our part.
While we investigate, I'll just add that our lenses come from one of the biggest lens manufacturers in Europe and I can assure you that the quality is just as high as our more expensive competitors. Our frames are very far from cheap in quality as well. If you, however, experience issues with your frame it's important that you contact the store, so they can provide you with a new frame if necessary.
We'll contact you by email with more information once we've investigated your situation in the store.
Best Regards
Kenneth / CrossEyes
Grundig undersøgelse og godt resultat
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Jens
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Venlig hilsen
CrossEyes
CrossEyes Lemvig
For første gang har jeg (efter anbefaling fra familiemedlem) købt briller hos CrossEyes i Lemvig, da jeg er flyttet til byen.
Det har været en supergod oplevelse...lige fra synsprøve...valg af stel og afhentning af 2 par færdige briller (brugsbrille og læsebrille)
Jeg giver min største anbefalig af butikken og vender MEGET GERNE tilbage "ved behov." :-)
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Bodil
Det glæder os at du har haft en super god oplevelse på alle parametre hos Crosseyes Lemvig. Tak for ros. Vi glæder os til at se sig igen.
Venlig hilsen Crosseyes
Jeg er super glad for mine nye briller
Jeg er super glad for mine nye briller. Super service og et utroligt flinkt personale.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Torben
Det er skønt at høre du er glad for dine briller. Tak for de pæne ord. Du er altid velkommen forbi en af vores butikker. hvis du har brug for yderligere hjælp, så står vi klar.
Venlig hilsen Crosseyes
Rigtig fine og gode briller og tilmed…
Rigtig fine og gode briller og tilmed billige🤓
23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Christina
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Venlig hilsen
CrossEyes
Rigtig fin service i Aalborg…
Rigtig fin service i Aalborg afdelingen. Fik rettet glassene til og lavet opfølgende synsprøve, uden sure miner.. Alt spiller nu!
Tak for fremragende betjening 🤩
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Michael
Tak for ordene. Vi vil altid gerne hjælpe også når det ikke lige har fungeret fra start. Kig endelig ind hvis der er yderligere, så står vi klar.
Venlig hilsen Crosseyes
Kun gode oplevelser med CrossEyes
Kun gode oplevelser med CrossEyes. Bare ærgerligt at I lukkede i Hørsholm.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tak for de pæne ord.
Vi har heldigvis en fantastisk butik på Frederiksberg, hvor du selvfølgelig altid er velkommen. Vi glæder os til at se dig igen.
Venlig hilsen Crosseyes
Super god service og vejledning.
Super god service og vejledning.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Mange tak for de pæne ord. De betyder meget for os.
Venlig Hilsen Crosseyes
Rigtig fin
Rigtig fin, grundig og tillidsfuld servicering. Fik tilpasset mine briller ved køb, og tilsendt efterfølgende, da de var færdige. Lidt skeptisk om de nu stadig passede🥴, efter klargøring. Da jeg modtog brillerne med posten, tog jeg dem på med det samme, og sikke en behagelig oplevelse. De sidder perfekt☺️.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Kaja
Dejligt du har haft en god oplevelse med vores service. Hvis brillerne nu alligevel skal efterjusteres så er du altid velkommen i en af vores afdelinger, hvor du i hele brillens levetid kan få den tilrettet gratis.
Venlig hilsen Crosseyes
Fantastisk oplevelse hos CrossEyes…
Fantastisk oplevelse hos CrossEyes Lemvig🤓❤️
Kunden i fokus helt fra start til slut🤓👌
Imødekommende personale og smil på læben af alle ansatte🤓🥳🤩
Udsøgt service og bedste anbefaling til CrossEyes Lemvig🤓🎄🤩 Fedeste Briller🤓 Pernille Dragsbæk
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Pernille
Hvor er det bare skønt at høre du har haft en fantastisk oplevelse i vores skønne Lemvig afdeling. Det ligger os nært at gøre det bedste for at skabe en god atmosfære omkring alle kunder, så virkelig dejligt du sætter pris på det. TAK
Venlig hilsen Crosseyes
Verdens bedste butik og service i…
Verdens bedste butik og service i Esbjerg. Jeg ELSKER deres tilgang til kunderne og mine briller♥️.-jeg kører gerne 40 km for at få rettede og købe 👓 👓👓👓👓👓👓
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Monika
Det er virkelig rart at høre du sætter stor pris på butikken og den service dr ydes. Vi er altid klar til at gå en ekstra kilometer for vores kunder så dejligt du har det på samme måde med Crosseyes Esbjerg.
Vi ses i butikken
Bedste hilsner Crosseyes
Fik briller i sommers og lagde mærke…
Fik briller i sommers og lagde mærke til at jeg havde svært ved at fokusere i dem når jeg læste, så endelig fik jeg taget mig sammen til at ringe og få en tid til genudmåling.. Fik virkelig god tålmodig behandling med grundig forklaring fra optiker samt forslag til løsninger baseret på mine ønsker, selvom det nok mest viste sig, at jeg bare ikke forstår afstand og læsning.. Men 1000 tak :D
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej
Tak for de pæne ord. Det er ikke altid nemt at få nye briller, da mange faktorer spiller ind ifh.t. tilvænning. Derfor står vi altid klar til at hjælpe og forklare yderligere også når tilvænningen kan være svær. Dejligt du har oplevet grundig og tålmodig behandling og vejledning i butikken. Du er altid velkommen forbi for yderligere vejledning mm.
Venlig hilsen Crosseyes
Professionelt personale og dejligt sted…
Professionelt personale og dejligt sted at komme 🥰🌸
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Winnie
Tusind tak for de 5 stjerner! Det betyder mere end du tror :)
Vh. Ellen
Team CrossEyes
Et useriøst koncept
Et useriøst koncept, love billigt tilbud, men prisen bliver blev væsentligt højere , en sur smiley herfra, Handler der 3 gange, første sidste og eneste gang.
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Mich
Vi er utrolig kede af at du har oplevet vores prisstruktur på denne måde, da vi gør alt vi kan for netop at være transparente på prisen fra start. Har du mulighed for at kontakte mig via info@crosseyes.dk så vil jeg gerne høre mere om din oplevelse så vi kan se om der er noget vi bør forbedre?
Vh. Ellen
Team CrossEyes
Dejligt sted at handle god betjening…
Dejligt sted at handle god betjening behagelige personaler og hurtig ekspetion
Mvh Jørgen terkelsen
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Jørgen
Tak for de pæne ord. Skønt at høre du har haft en god oplevelse på alle de parametre vi har som mål at lykkedes med hver dag.
Vi glæder os til at se dig igen.
Venlig hilsen Crosseyes
Var i butikken hvor de tilbyder briller…
Var i butikken hvor de tilbyder briller til 3000 kr tager derned igen -da de har sagt 2 briller for x 1 pris - modtager regning som nu er væsentlig højere
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej ?
Vi er utrolig kede af at du har oplevet vores prisstruktur på denne måde, da vi gør alt vi kan for netop at være transparente på prisen fra start. Ingen går fra vores butikker uden at kende prisen. Vi kan imidlertid ikke komme i kontakt med dig da vi ikke kan se dit navn eller hvilken butik du har været i eller om du er privat eller erhvervskunde. Besvarelsen her er meget anonym. Hvilsket gør det rigtig svært at hjælpe.
Vi vil meget gerne hjælpe dig. Vil du skrive direkte på info@crosseyes.dk
Venlig Hilsen Crosseyes
Er så glad for mine nye briller 👓
Er så glad for mine nye briller 👓. Jeg ser godt og de passer godt til mig. Nemme at rengøre. Altid god service i butikken på Storetorv i Århus 💫👌
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Sonja
Tak for de rosende ord. Det varmer at høre du har fundet de helt rette briller hos Crosseyes Århus og tilmed gennem en god service af personalet i butikken.
Venlig hilsen Crosseyes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.