Habe endlich einen super sitzenden BH gefunden und einen mega sitzenden Body. Der Kundenservice ist wirklich toll. Wollte ein paar Teile aus meiner Bestellung zurücksenden und das Retourenportal gin... Mehr ansehen
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Meine Erfahrungen mit cfab sind durchweg positiv, die Produkte sind 1 zu 1 das was versprochen wird, das Material lässt sich super tragen und formt den Körper wirklich gut und gibt einen super Halt de... Mehr ansehen
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Habe mehrere Produkte bestellt. Alles kam super schnell an, Qualität ist top! Die Produkte, welche nicht gepasst haben, habe ich zum Umtausch angemeldet. Alles lief super, habe die BH's zurück geschic... Mehr ansehen
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Es ist super authentisch, ich habe schon viele Bodys gekauft und bin absolut zufrieden und begeisterst von der Qualität. Mit den richtigen Rabatt Codes finde ich die Preise ultra fair. Ich empfehle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
- Unterwäschegeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
cfab (formerly creamy fabrics) steht für moderne Shapewear und Essentials, die deinen Alltag verbessern. Unsere Mission ist es, Kleidung zu schaffen, die sich wie eine zweite Haut anfühlt und dir dabei hilft, dich selbstbewusst und wohl zu fühlen – zu jeder Zeit und bei jedem Anlass. Wir setzen auf hochwertige Materialien, durchdachte Schnitte und innovatives Design, um die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Komfort zu bieten. Ob formende Shapewear, die deine Silhouette betont, oder bequeme Essentials, die dir ein rundum gutes Gefühl geben – jedes Produkt wurde mit höchster Sorgfalt entwickelt. Bei cfab (formerly creamy fabrics) bekommst du mehr als nur Kleidung – du bekommst ein Gefühl von Leichtigkeit, Stil und Selbstvertrauen. Entdecke deine neuen Favoriten und erlebe, was es heißt, dich in deiner Haut rundum wohlzufühlen.
Unser Service für dich
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- Kostenloser Versand
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Kontaktinformationen
Am Seestern 18, 40547, Düsseldorf, Deutschland
- support@cfab.com
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4.2
Gut
6545 Bewertungen
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Ich habe selten so einen enttäuschenden…
Ich habe selten so einen enttäuschenden Kundenservice erlebt.
Mir wurde vom Support ausdrücklich geraten, einen Umtausch durchzuführen, damit mein 40 %-Rabattcode nicht verfällt. Genau das habe ich gemacht und zusätzlich klar angegeben, dass ich die Hose in Größe XL benötige – diese war auch weiterhin verfügbar.
Trotzdem wurde mein Umtausch nicht korrekt bearbeitet, meine Hinweise wurden mehrfach ignoriert und stattdessen einfach eine Rückerstattung durchgeführt, die ich nie gewollt habe.
Dadurch habe ich meinen 40 %-Rabatt verloren – obwohl ich mich exakt an die Anweisungen des Supports gehalten habe.
Zusätzlich habe ich einen 50 %-Gutschein mit Screenshot und Datum eingereicht, wie gefordert. Mir wurde zugesichert, dass ich diesen erneut erhalte, was bis heute nicht passiert ist.
Als wäre das nicht genug, wurden mir im Nachhinein sogar noch Versandkosten berechnet, obwohl meine ursprüngliche Bestellung über dem Mindestwert für kostenlosen Versand lag.
Auf meine konkreten Anliegen wurde nie wirklich eingegangen – stattdessen kamen nur Standardantworten oder mein Ticket wurde einfach geschlossen.
Sehr schade, da ich eigentlich zufrieden war – aber so ein Umgang mit Kunden ist absolut nicht akzeptabel.
13. April 2026
Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Umgang mit Reklamation
Wir hatten eine Reklamation, diese konnte nach ein paar Emails behoben werden, was uns sehr freut.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
sehr gut
sehr gut, es wird sich tatsächlich um das Problem gekümmert und man wird ernst genommen ich bin sehr zufrieden! ❤️
13. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Mein Body war defekt und mir wurde umgehend ein neuer Body zugeschickt. Die Qualität hält wirklich das was sie verspricht und schmeichelt jeder Figur :)
11. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich liebe die Sachen würde es jedem…
Ich liebe die Sachen würde es jedem weiterempfehlen
10. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
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Dein Creamy Fabrics Team
Nach Ewigkeiten auf der Suche nach dem…
Nach Ewigkeiten auf der Suche nach dem perfekt sitzenden BH bin ich hier endlich fündig geworden!
cfab hält, was die Marke verspricht: Die BHs sitzen perfekt und gleichen sich dem eigenen Körper an.
Man bemerkt ihn nicht und wenn die Größe nicht passt, ist ein Umtausch unter fairen Bedingungen überhaupt kein Problem!
Der Versand dauert ein wenig, aber man wird informiert und ist bei der ersten Bestellung einfach nur überrascht, dass bei der Werbung nicht gemogelt wurde.
Ich bin begeistert und freue mich auf meine zweite Bestellung, die in wenigen Tagen ankommen wird.
Danke ☺️!
13. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
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Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, guter Preis, gute Qualität und wirklich schöne Produkte, in denen man sich wohl und schön fühlt ;)
13. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Happy
Sehr zufrieden!!! Und ein super netter Kundenservice 😄
13. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin durch meine Beste Freundin auf…
Ich bin durch meine Beste Freundin auf Creamy aufmerksam geworden und mittlerweile ein richtiger Fan! Selbst meine Mutter und Oma bestellen dort.
Ich liebe die BHs da man sie einfach nicht spürt wenn man sie trägt und trotzdem alles eingepackt ist. Die Bodys sind ebenso bequem und werden immer mehr in meinem Schrank 😂
Ich würde mir bei den Bikinis noch einen wünschen der einen geschlosseneren Cup für größere Oberweiten hat 🤭
13. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Die Qualität
Ich finde die Qualität super,die influencer die Werbung dafür machen sind super autentisch und das Produkt ist genauso wie von diesen beschrieben.Ich werde noch viel öfters dort bestellen um eich zu unterstützen.
1. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Super Kundenservice und tolle Produkte.
Super Kundenservice und tolle Produkte.
Alledings sitimmen die Lieferzeiten nicht ganz überein aber bin trotzdem sehr zufrieden.
13. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Bequem und schön
Habe fast alle Farben und bin sehr zufrieden.
Der Kundenservice ist auch sehr gut und nett.
10. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Wohlbefinden
Ich habe jetzt öfters schon bestellt, und ich habe mich noch nie so wohl gefühlt, kann ich nur weiterempfehlen.
11. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Super netter Kundenservice.
Super netter Kundenservice.
Schöne Bodys
13. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Toller Kundenservice
Habe mehrere Produkte bestellt. Alles kam super schnell an, Qualität ist top! Die Produkte, welche nicht gepasst haben, habe ich zum Umtausch angemeldet. Alles lief super, habe die BH's zurück geschickt und unkompliziert eine neue Größe zugesandt bekommen (in den Farben, die noch verfügbar waren). Bin zufrieden und werde sicher nochmal bestellen.
11. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem…
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Kundenservice und den Artikeln von cfab.
Bei meiner Leggins hatte sich leider ein Faden gelöst wodurch ein Loch entstanden ist. Meine Reklamation wurde noch am selben Tag bearbeitet und mir wurde ein Ersatz an den Versand gesetzt. Also einfach nur super :) vielen Dank
12. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Habe endlich einen super sitzenden BH…
Habe endlich einen super sitzenden BH gefunden und einen mega sitzenden Body.
Der Kundenservice ist wirklich toll. Wollte ein paar Teile aus meiner Bestellung zurücksenden und das Retourenportal ging nicht, meine Mail ging ebenfalls nicht durch. Habe dann Kontakt über Instagram aufgenommen und mir wurde direkt freundlich geantwortet und ein Retour Label zur Verfügung gestellt. Vielen Dank für den tollen Service :) Ich bestelle gerne wieder!
1. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Super Kundendienst
Ich hatte ein kleines Problem, aber der Kundenservice hat wirklich überzeugt! 🙌
Mein Anliegen wurde super schnell bearbeitet. Die Kommunikation war freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert.
Klare Empfehlung – ich bestelle hier gerne wieder!
12. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Dein Creamy Fabrics Team
Nichts für große Cups
Der BH ist angenehm. Aber für große Größen ungeeignet. (85E). Die Brüste fallen aneinander, die Träger sind zu kurz und halten die Brüste nicht, insgesamt gibt es nur schlechten Halt und das Unterband ist extrem dehnbar und hält die Brüste überhaupt nicht. Ich werde mir keinen mehr kaufen
12. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich habe bereits mehrmals bestellt und…
Ich habe bereits mehrmals bestellt und war immer zufrieden. Lieferzeit ist ok und die Qualität ist immer top. Habe schon mehrere BH's und Bodies. Ich liebe die Farben und vor allem grade die animal prints 😊.
Ich denke da kommt noch einiges dazu.
11. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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So funktioniert Trustpilot
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