Craft & Berry LtdBewertungen 

303
TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Upon 1st walking into this place it just seemed like another "sports bar/pub". Mostly men, football all over on large tvs, and nobody eating. Anyway, the majority of people there soon dispursed, short... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered the Hawkstone Black for my husband as it was sold out in our local store. Came really quick. He thoroughly enjoyed it.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Second year that I have ordered the advent beer box for my husband. Brilliant selection of beers 5* . Great service and will definitely be ordering again next year. Have also ordered during the ye... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Website was easy to use and had some good recommendations. Shipping was great - I knew when to expect the package and got accurate tracking information. The bottles and cans were really well boxed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spirituosenladen

Vom Unternehmen geschrieben

Sheffield based Bottle Shop and Gin Emporium, stocking over 300 of the best Craft Beers and Real Ales as well as over 100 different Artisan Gins. Visit our beautiful shop on Ecclesall Road, Sheffield or visit our online store.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

303 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(303)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Will definitely use again

Will definitely use again, beers arrived 24 hours after ordering. Exceptional service and quality craft beers.

30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Craft & Berry Ltd-Logo

Antwort von Craft & Berry Ltd

Cheers Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic find

Fantastic find! Huge selection of beers, ales and gins. We bought a mixed box and the variety was fantastic. Delivered when they said they would and rang an hour before to say they were on their way. Will definitely be buying from them again

26. September 2021
Craft & Berry Ltd-Logo

Antwort von Craft & Berry Ltd

Cheers Ellen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beer delivery

Opened a recent delivery, which I’d delayed opening as it was a present for the beer drinker! Unfortunately the wrong thing was packed, I emailed to explain and craft and Berry got back to me within a couple of hours and arranged to send a replacement, excellent service, thank you

9. August 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service and products

Bought mixed case as present for daughter’s partner. Excellent service and good selection of options. Kept up to date with delivery. All great - thanks. I will probably pop in when I’m next visiting her in Sheffield.

25. Juni 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wide selection of beer for sale and delivery…….just as long as you don’t buy bottles

This was the second time that I placed an order. The first time I bought a selection of bottled and canned beer, which was delivered quickly with all products intact and no breakages. I live in Croydon so delivery was via courier. So far so good.

Last week I went onto Craft n Berry’s web site, to place another order. This time mainly bottled beer from Yorkshire breweries (Chantry, Bradfield, Gorilla) that I couldn’t source from other suppliers. Placed the order no problem. I was somewhat surprised then to find out that my order was cancelled by the shop a few moments later. I received an e mail from Craft n Berry to explain that it basically wasn’t worth their while to ship bottled beer due to breakages etc. and issues with couriers. Yet the same company had successfully despatched an order to me a few weeks earlier, which contained a number of them. In reply I suggested that the shop make this “no bottle” nationwide delivery policy much more clearer on their website and they might want to look at the courier companies they use if damage was a regular issue. I got no reply to this.

This is the first time I’ve come across a company that has cancelled an order because it contained bottles! A couple of days later I received a shipment from Chantry Brewery in Rotherham for 24 bottles. No fuss - all arrived intact with not so much as a crack. I’ve ordered beer from all over the country and also from overseas and not one brewery or company has come back to me to say they won’t ship bottles. I don’t think I’ll be ordering from Craft N Berry again, which is a shame because they do have a good selection of beers…..just don’t order any bottles!

17. Juni 2021
Craft & Berry Ltd-Logo

Antwort von Craft & Berry Ltd

Thanks so much for your 2 star review Andrew, it’s great that at such a difficult time for all small business you take out the time to publicly rubbish a small business! We explained the issues we have had with couriers, and explained this issue is with various couriers unfortunately as a tiny little family business we simply cannot continue to ship bottles and make a loss based on the damages by couriers that they will not insure and that become our responsibility to refund or replace. At no point did we say it wasn’t worth our while we explained that it is no longer financially viable as the number of breakages means we ultimately lose money, we did highlight that our shipping policy explains this. Unfortunately again as a small independent business we don’t have the funds to spend thousands of pounds on an all singing all dancing website that can deal with every circumstance and we use a platform that doesn’t provide the ability to restrict shipping of just a selection of products. While I understand you feel disappointed that you didn’t get the beers you ordered, you received a full refund within seconds, along with an explanation why we couldn’t fulfil the order, I’m not really sure what more we could have done.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr