Malgré quelques problèmes initiaux avec le service technique, tout est rentré dans l'ordre grâce à un service commercial à l'écoute du client.
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Das sagen Bewerter
Bâche à bulles sur mesure conforme au plan. Finitions soignées. Livraison impeccable.
Votre Commercial en Belgique, Monsieur Arnaud Degueldre est extraordinaire. Disponible, actif et très processionnel. Donne des bonnes conseils. La bâche a été mise hier, a l'aire de très bonne qualité... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je pensais être sur un gros site et j'ai été surprise de pouvoir échanger si facilement avec un commercial. Renseignements spécifiques pris auprès de l'usine, rappelé dans les minutes qui suiven... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Couverturepiscine est le spécialiste de la couverture de piscine en tout genre. De la bâche à bulle jusqu'au volet de piscine en passant par la bâche à barre, toute couverture de piscine est à trouver sur couverturepiscine.com. Solutions standard ou sur mesure, toute forme de piscine est également possible avec nos couverture de piscine.
Kontaktinformationen
9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankreich
- 06 71 44 34 81
- contact@couverturepiscine.com
- couverturepiscine.com
4.7
Hervorragend
150 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Conforme à la commande
17. September 2025
Bâche n’est pas à la cote
Bâche n’est pas à la cote, avec un arrondi qui n’est sur ma piscine.
26. September 2025
Antwort von Couverturepiscine
Bonjour Monsieur Torra,
Merci pour votre avis!
Je vous répond par message directement pour voir ce qui ne s'est pas bien passé.
Dommage que vous ne soyez pas venu directement vers nous si la bulle n'a pas été découpée comme il le fallait, ce n'est effectivement pas l'objectif.
L'équipe CouverturePiscine
Excellente relation commerciale. Délais respectés
La relation commerciale a été excellente: écoute, réactivité, confiance, recherche de solution et réponses aux questions concernant ma piscine atypique. La bâche à barres a été livré dans les delais annoncés et est conforme à mes attentes. Le service de transporteur a pris rapidement contact pour un RdV ponctuel et trèsprofessionnel . Je recommande vivement couverturepiscine.com
4. September 2025
Ondanks de taalbarrière zijn wij heel…
Ondanks de taalbarrière zijn wij heel goed geholpen. Afdekzeil welke wij besteld hebben voldoet perfect. Ook het montagemateriaal is kwalitatief goed. Wij zijn zeer tevreden.
3. September 2025
Bâche pour petite piscine
Après avoir eu un interlocuteur par le site internet est expliqué mon projet de couverture hivernale couverture piscine l’a étudié et mis en fabrication. Très bon produit. Merci
11. September 2025
Conforme et livraison rapide
9. September 2025
Bâche très efficace.
Bâche très efficace pour garder la température de l’eau la nuit et chauffer avec le soleil le jour..
29. August 2025
Très bonne transaction
Très bonne transaction, préparation et envoi rapide , qualité prix au top de ce que j'ai pû voir ailleurs...👍
3. September 2025
Un dialogue de sourds
Le plus difficile a été d'obtenir les renseignements afin d'être sûr des dimensions de la bâche commandée. Un véritable dialogue de sourds.
1. September 2025
Antwort von Couverturepiscine
Bonjour Monsieur Maccari,
Merci pour votre message!
Je suis effectivement resté plusieurs fois sans réponse de votre part à certains de mes mails :-)
Les spams peuvent jouer des mauvais tour, ou nos mails terminent de temps en temps dans le spams.
S'il y a quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers nous!
Cordialement,
L'équipe CouverturePiscine
Des vrais professionnels
J’ai apprécié d’être contacté pour permettre de finaliser ma commande dans les moindres détails.
La qualité de la bâche correspond à mes attentes.
Je recommande sans hésitation.
20. August 2025
La perfection
Je pensais être sur un gros site et j'ai été surprise de pouvoir échanger si facilement avec un commercial. Renseignements spécifiques pris auprès de l'usine, rappelé dans les minutes qui suivent
Produit conforme à ce qui a été décidé au téléphone.
Suite à une modification dans la livraison, je reçois un mail du commercial qui s'inquiète d'un éventuel problème.... chapeau pour le suivis!
Le tout à un prix compétitif.
Nous sommes enchantés !
1. September 2025
Livraison ok
Livraison ok, pour la couverture pas d'oeillets en bouts de bache ? Il me semble l avoir demandé sur ma commande ?
20. August 2025
Antwort von Couverturepiscine
Bonjour monsieur Ratignier,
Merci pour ce message qui est toujours constructif. Il est possible que de temps en temps les oeillets ne sont pas directement trouvés dans le paquet ou carrément oublié par l'usine. J'ai essayé de vous joindre par mail mais sans réponse jusqu'à présent.
N'hésitez pas à revenir vers nous et nous règlerons évidemment le problème!
L'équipe CouverturePiscine
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