Courlux International SA Bewertungen 191

TrustScore 3 von 5

3.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vuosikausia, liekö 10-15, tilannut boksereita ja bambusukkia Courluxilta, on/off, välillä tilausta tauottaen. Hyvää kamaa järkevään hintaan, varsinkin Active-bokserit. Sain äskettäin maksumuistutuk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är mångårig kund hos Lace International, ja, säkert 18-20 år sedan jag kom med som kund! Era produkter har mycket hög kvalite' och passformen är väldigt fin! Kanske litet väl dyra för mig, (är pen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vill ändra mitt omdöme, vilket innan var en stjärna, då Courlux har gjort allt för att rätta till det misstag som begåtts. Hade innan fått påminnelsefaktura, och ingen produkt, vilket gjorde mig oe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig firma har sagt opp min avtale med dem de sender fortsatt varer ligg langt unna dette firma får ikke tak i noen har ikke tlf Innlogging på nettside fungerer ikke. Kontaktskjema feiler. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Courlux startades med en tanke om att kunna erbjuda ett enkelt och bekvämt sätt att handla prisvärda kvalitetsprodukter direkt hem i brevlådan. Vi anser att shopping ska vara bekvämt, enkelt och prisvärt. Spendera mindre tid på att leta efter bra produkter och mer tid på att använda dem! Vi tror på kvalité och att låta vårt breda produktsortiment tala för sig själv. Ett produktsortiment som vi kontinuerligt arbetar på att utöka och anpassa för att kunna möta nya behov hos vår ständigt växande kundkrets.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel firma.

Svindel firma.
Svindel er min 81 år gamle far.
Har politianmeldt saken.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hei Arash Zare,

Vi er et seriøst firma som aldri ønsker å lure noen, og vi hjelper gjerne med å finne ut av hva som har skjedd.

Vennligst kontakt oss via courlux.com/support, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre.

Vennlig hilsen
Courlux Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig behandling.

Jeg har i dag for 3 gang fået trusler og inkassoadvarsel,på 3 gange mere end jeg har betalt,. det er umuligt at komme igennem de bliver bare ved og ved med at sende rykker,på noget jeg har betalt.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Ulla,

Tak for din henvendelse. Vi beklager de gener, du har oplevet i forbindelse med gentagne rykkere og inkassoadvarsler, særligt når beløbet allerede er betalt. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende.

For at vi kan gennemgå sagen og sikre, at din betaling bliver korrekt registreret, beder vi dig kontakte vores kundeservice.

For at komme i kontakt med vores kundeservice kan du gøre det ved at besøge courlux.com/support. . På siden kan du logge ind for at administrere dine henvendelser eller udfylde vores kontaktformular, så vores kundeservice kan assistere dig hurtigst muligt.

Vi ser frem til at hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Courlux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

No consistent delivery periods

I am pretty pleased with the socks, BUT I did not have time to test them enough before receiving the next package. Therefore I sent them back, and will see if I decide to buy more of them

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hi Fredrik!
Thank you so much for your feedback — it’s great to hear that you were pleased with the socks. You’re welcome to contact us whenever you feel ready to buy more. If you have any questions about the products or need help, we’re always here to assist.

Have a nice day!
Best Regards
Courlux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bra produkter - omöjlig att kontakta

Vad gäller produkterna så är det inget fel på dom. Det är en riktigt bra tjänst. Problemet är att det är omöjligt att komma i kontakt med företaget för att avsluta eller ändra sin tjänst. Det finns inget telefonnummer. Kontaktformuläret fungerar inte. Inloggning med bifogade inloggningsuppgifter funkar inte. Återställning av lösenordet funkar inte. Man får felmeddelanden och hänvisas till kontaktformuläret som inte fungerar. Jag har försökt till och från under lång tid och i alla olika webbläsare på marknaden. Chatfuntktionen svarar men hänvisar till kontaktvägarna som inte fungerar.
Det är så klart oacceptabelt att skicka snigelpost ska vara det enda sättet att kontakta en sån här tjänst 2026. Mycket oseriöst.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Mathias!
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att du har varit nöjd med våra produkter men vi beklagar verkligen att våra kontaktvägar inte har fungerat som de ska för dig och förstår frustrationen det orsakat. Det ska vara enkelt att hantera sitt abonnemang, och vi tar det du beskriver på största allvar.

Om man vill komma i kontakt med vår kundtjänst ska det vara enkelt att besöka courlux.com/support. Där du kan logga in för att hantera dina ärenden, eller fylla i vårt kontaktformulär, så kundtjänst kan hjälpa dig så snart som möjligt.

Vi hjälper dig gärna direkt här. Meddela bara vad du önskar göra, så ordnar vi det omgående.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeres website virker ikke til at opsige…

Jeres website virker ikke til at opsige abonnement på. Den melder fejl, således at abonnement ikke kan opsiges.
Bondefangeri....

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Claus,

Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig. Du kan logge ind og administrere dit abonnement via følgende side: courlux.com/support.
Her kan du også opsige dit abonnement, og der skal naturligvis ikke være nogen problemer med at afslutte medlemskabet.

Hvis du fortsat oplever fejl, er du meget velkommen til at kontakte os igen, så sørger vi for at hjælpe dig manuelt.

Venlig hilsen
Courlux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Socks breathe very nice

Socks breathe very nice. They are thin but still warm. Only bad thing is they loses form when in my shoes. But this is true also for some other socks.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Thank you Lars-Erik for your feedback. We’re glad you find the socks breathable and warm! We’re sorry to hear they lose shape in your shoes. Your comments are valuable and will be shared with our product team as we continue to improve.

Have a nice day!
Best Regards
Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been a customer for over a…

I have been a customer for over a decade, always good quality, except for the elastic waistband; it deteriorates quickly and the underwear, despite being in perfect condition overall, must be thrown away because the waistband stops working.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Gonzalo, thank you so much for being a loyal customer with us for over a decade. We truly appreciate your trust and are glad to hear that you’ve consistently found our products to be of good quality.

We’re sorry to hear about the issue with the elastic waistband. Your feedback is very valuable to us and your comments will be shared with our product development team.

Have a nice day!
Best Regards
Courlux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jag är inte med i klubben sluta…

jag är inte med i klubben sluta tjata,,,,

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Harrieth! Vi rekommenderar dig att ta kontakt med vår kundtjänst (courlux.com/support.) så hjälper de dig gärna åtgärda det som gör att du uppfattar oss som tjatiga.

Ha en fin dag!
Mvh
Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt påssform!

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Stort tack Lena för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du gillar våra produkter.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra kvalitet och passform

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Stort tack Bernt för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du uppskattar våra produkter.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra produkt

Bra produkt! Lätt att komma i kontakt med er.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Tack Göte för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du gillar våra produkter och tycker det är lätt att komma i kontakt med vår kundtjänst.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar Courlux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Upplever att kallingarna alltför ofta…

Upplever att kallingarna alltför ofta går sönder i resåren

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Ulf! Vad tråkigt att höra att du upplever att resåren inte håller som den ska. Det är verkligen inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt så rekommenderar vi dig att ta kontakt med våran kundtjänst via courlux.com/support.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra kvalitet på varorna

Bra kvalitet på varorna. Kommer som man bestämt och vill.🥰

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Stort tack Gerd för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du uppskattar både våra produkter och vårt koncept!

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt bra strumpor

Väldigt bra strumpor. Håller bra. Känns sköna.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Tusen tack Anna Lena Margareta Olsson för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar våra strumpor.

Ha en fin dag!
Med vänlig hälsningar
Courlux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aggressiv försäljning, dåliga strumpor

Aggressiv försäljning av strumpor av ganska dålig kvalitet. Säljarna drar sig inte för att lura på äldre personer abonnemang som är svåra att säga upp. De slutar aldrig att ringa och kan inte ta ett nej. Förvirringen ökar när man tror man sagt upp abonnemanget men det visade sig att det fanns flera likadana abonnemang i Courlux och Ladysocks, vilket är samma företag med samma strumpor och samma säljare. Strumporna är mjuka och sköna i materialet, men går sönder efter bara några tvättar.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Josefin! Vi är verkligen ledsna att du uppfattat försäljningen som aggressiv och att kvaliteten på produkterna inte levt upp till dina förväntningar. Vår ambition är att erbjuda produkter av god kvalitet och ett medlemskap som ska kännas tryggt och enkelt att hantera – oavsett ålder.

Courlux erbjuder flera olika klubbar med separata abonnemang för olika produkter. Vi beklagar om detta har lett till missförstånd kring uppsägning. Om du vill komma i kontakt med vår kundtjänst är du varmt välkommen att besöka courlux.com/support. Där kan du enkelt logga in för att hantera dina ärenden, eller fylla i vårt kontaktformulär, så hjälper kundtjänst dig så snart som möjligt.

Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hög kvalitet Observera att jag vill avbryta köpen tillsvidare

Hög kvalitet

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Tack Jan för din fina återkoppling – så kul att höra att du uppskattar kvaliteten på våra produkter! Om du vill avsluta ditt medlemskap, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via courlux.com/support – de hjälper dig gärna.

Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar, Courlux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Working well

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Thanks Inger for your nice feedback!

Have a nice day!
Best Regards
Courlux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lurendrejare som går på äldre

Lurendrejare som går på äldre!
Har svårt för företag som via telefonförsäljning och "gratisprodukter" snärjer in äldre i abonnemang som är krångliga att avsluta såsom min gamla moster på 90 år. Även att grundabonnemanget hamnar på var 4e månad, vem har en sådan förbrukningstakt på strumpor och trosor i den åldern. Ska ni hålla på med telefonförsäljning och sälja på folk abonnemang så ska det vara enkelt att säga upp skiten på telefon också.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Hej Cathrine! Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Vår ambition är att erbjuda ett enkelt och tryggt medlemskap oavsett ålder och vi beklagar om det har upplevts annorlunda.

Det ska aldrig kännas krångligt att avsluta ett abonnemang eller om man vill ändra till ett mer personligt leveransintervall. För att komma i kontakt med vår kundtjänst är man varmt välkommen att besöka courlux.com/support. Där kan man enkelt logga in för att hantera sina ärenden, eller fylla i vårt kontaktformulär, så hjälper kundtjänst dig så snart som möjligt.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra kvalitet på trosor

Bra kvalitet på trosor. Saknar att kunna köpa bh. Det kunde man göra tidigare.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Courlux International SA-Logo

Antwort von Courlux International SA

Tack så mycket Marie för din återkoppling! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på trosorna! Det betyder mycket för oss.

Vi förstår att du saknar möjligheten att köpa BH och det är värdefullt att få veta att det är något du uppskattade tidigare. Vi tar med oss din synpunkt när vi ser över vårt sortiment framöver.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Courlux

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr