Cotton Bird Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 103 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen, da die überwiegende Mehrheit der Verbraucher mit ihren Einkäufen rundum zufrieden ist. Kunden loben immer wieder die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte sowie die wunderschönen, liebevoll gestalteten Designs der verschiedenen Karten. Der Kundenservice wird zudem stets als äußerst freundlich, extrem schnell und sehr hilfsbereit bei der Umsetzung persönlicher Wünsche geschätzt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Verzögerungen bei dem Versand sowie mit gelegentlichen Unstimmigkeiten während des gesamten Bestellvorgangs. Verbraucher bemängelten in einigen Fällen konkret, dass vereinbarte Liefertermine deutlich überschritten wurden oder dass gelieferte Artikel unerwartete qualitative Mängel aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkt durchweg positiv, insbesondere wegen der hochwertigen Verarbeitung, der... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Begeisterung für die Qualität und lobten insbesondere das hochwertige Papier sowie die... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellung, während einige Verbraucher begeistert... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Lieferung, da während einige Verbraucher eine... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Designs und hochwertiges Papier. Die Lieferzeiten und der Preis sind daher angemessen. Mir war nicht bewusst, dass man die Einladungen selber zusammenstellen muss. Diese Information müsst... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Kartenoptionen. Die Grafikerin meldete sich persönlich per Mail, da die Fotos nicht optimal waren für den Druck. Druckten sogar die Fotos zum Testen aus. Sehr nette und vor allem schnelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. auch in
  3. Digitaldruckerei
  4. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.3

Alle Bewertungen

(1'293)

105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super zufrieden

Wir sind super zufrieden. Bestellung kam zügig, es wurde alles genau umgesetzt. Wir konnten uns kaum entscheiden welches Design wir wollen, da eine große Auswahl vorhanden ist.
Wir werden definitiv wieder dort bestellen!

24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Karten

Trotz Lieferschwierigkeiten mit Dpd haben wir unsere Hochzeitskarten noch pünktlich bekommen, da uns ein sehr kompetenter Kundenbetreuer geholfen hat. Wir haben so viele Komplimente für die Einladungen bekommen! Sieht sehr hochwertig aus!

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mehr als zufrieden

Wir sind mehr als zufrieden. Bei unserem ersten Druck hatten ein paar Karten Flecken von der Druckerschwärze, diese haben wir innerhalb von wenigen Tagen mehrfach ersetzt bekommen. Die Qualität ist hervorragend und es gibt nirgendwo sonst so wunderschöne Motive, dass man sich kaum entscheiden kann.

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein traumhaft toller Kundenservice!!!!danke :)

Ein traumhaft toller Kundenservice!!!!

Genau so muss ein Kundenservice sein!
Aufgrund von unerwarteter Verzögerung war ich durchgehend up to Date! Man hat mich nicht vergessen! Die Kommunikation war wirklich super!

Die Messlatte ist wunder wunderschön! Sie ist sooooooo gut angekommen :)
Ihr habt aufjedenfall die schönste Auswahl danke :)

31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super und wunderschöne Produkte

Alles super. Habe schon Geburtskarten und ein Fotobuch bestellt. Finde die Designs von Cotton Bird mit Abstand am schönsten. Super netter Kundenservice. Nur DPD war das Problem. Es wurde aber sofort ein Ersatzprodukt von Cotton Bird angefertigt.

1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice und hochwertige Produkte!

Ich war vor allem vom Kundenservice sehr begeistert, spezieller Dank geht an Roxane, die sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert hat!
Die Qualität des Kalenders war auch hervorragend, die Farben, der Druck und das Papier sind sehr hochwertig, ich bin begeistert und freue mich, bald auch Fotobücher und andere Produkte zu bestellen!

24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Liebe Sarah, wie schön, zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist absolut unsere Priorität! Ich freue mich sehr auf Ihre nächsten Bestellungen und E-Mails!
Ich wünsche Ihnen alles Liebe! Roxane von Cotton Bird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Karten

Sehr schöne Karten (Musterkarten bestellt). Habe ich bei anderen Anbietern nicht in der gleichen Form gefunden. Die Lieferzeit ist natürlich länger, aber damit rechnet man bzw. wird entsprechend informiert.

Da die Lieferung noch im Druck ist, kann ich noch nicht viel diesbezüglich sagen. Aber da die Musterkarte im gleichen Stil bestellt wurde, bin ich sehr zuversichtlich, dass die Einladungskarten gut sien werden:).

Ich hatte zusätzlich die Kontroll-Option dazugebucht und wurde sehr freundlich bedient.

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, geschmackvolle Auswahl an Motiven, tolles Produkt. Wir hatten unsere Hochzeitseinladungen und Dankeskarten in 2 Sprachen drucken lassen.
Sehr zuverlässiger Service.
Danke.

12. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Generell sehr zufrieden

Dies war unsere 3. Bestellung bei Cottonbird. Alles ist gut verlaufen bis auf einen Fehler auf den Karten der jedoch schnell behoben wurde. Der Kundenservice ist sehr gut und wir haben neue Karten erhalten. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte (Karten, Poster mit Rahmen, Messlatten und Geschenkboxen).

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits das zweite mal bei…

Ich habe bereits das zweite mal bei Cotton Bird Danksagungen bestellt und dabei auch für 14,95 € den Grafiker-Service mit genutzt. Dieser Service ist wirklich toll.
Bei der letzten Bestellung sah es so aus, als hätte sich ein Leerzeichen in den Namen unserer Tochter eingeschlichen. Was allerdings nicht der Fall war sondern ein“optisches“ Problem war aufgrund meiner Schriftwahl. Die Grafikerin, ist uns Mega entgegen gekommen und hat alles unkompliziert geregelt! So ein Service erlebt man selten!!! Wir sind begeistert und werden auch künftig bei Cotton Bird bestellen.

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, da trotz Lieferschwierigkeiten eine gute Lösung gefunden wurde und wir am Ende unsere sehr schön, gestalten Einladungskarten in den Händen halten durften.
Wir würden immer wieder bestellen!

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Liebe Luna, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ich freue mich sehr darüber, dass Sie Ihre schönen Karten bekommen haben, endlich können Sie sie verteilen <3
Ich wünsche Ihnen alles Liebe!
Roxane von Cotton Bird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kritik an Verpackung

Die Geburtsjahren sind vom Design sehr schön, jedoch hat Qualität etwas nachgelassen. Wir haben den direkten Vergleich zu unserer ersten Bestellung (selbes Design). Enttäuscht war ich jedoch von der Art und Weise, wie die Karten für den Versand verpackt wurden. Der Versandkarton war viel zu groß für die Karten und Umschläge, sodass alle Ecken der Karten und Umschläge angeschlagen waren. Sehr schade bei einem solchen Preis. Hier sollte nachgebessert werden! Wollen dennoch Taufeinladungen bestellen.

Es wurde vom Kundendienst Ersatz angeboten, hatten aber schon alle verteilt.

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Liebe Carolin, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das uns sehr wichtig ist, um uns verbessern zu können! Schade, dass Sie unseren nicht kontaktiert haben, natürlich hätten wir Ihnen neue Karten und Umschläge schnell versendet! Ich kontaktiere sofort per E-Mail!
Herzliche Grüße, Roxane von Cotton Bird

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir bestellen tatsächlich jedes Jahr…

Wir bestellen tatsächlich jedes Jahr bei Cotton Bird, weil die Qualität und das Design wirklich unschlagbar sind.
Leider waren dieses Jahr alle Briefumschläge zerknickt, was natürlich bei dem Preis schon echt ärgerlich ist.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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